修复 iCloud 文件无法在 iPhone 和 iPad 上下载的 10 个解决方案

您是否尝试使用 Apple 文件应用程序下载保存的 iCloud 文件但没有成功？你并不孤单。 iCloud 的问题（包括文件无法上传或应用程序持续加载）非常普遍且令人烦恼。这篇文章将讨论无法从 iCloud Drive 下载文件的几种可能原因，并针对这一具有挑战性的问题提供多种解决方法。

无法从 iCloud 下载文件的问题有多种可能的原因。在关注具体解决方案之前，了解此问题的常见原因至关重要。以下是一些常见原因：

• 网络连接不良
• 存储空间不足
• 文件类型和大小
• 软件和系统问题
• 同步错误

第 2 部分：iCloud 文件无法下载？尝试这 10 个修复方法

修复 1：检查您的互联网连接

首先，有效的互联网连接对于下载或使用 iCloud 至关重要。为确保您的互联网连接正常运行，请按照下列步骤操作：

• 验证移动数据和 Wi-Fi 是否已启用。
• 检查您是否连接到稳定的网络并评估信号强度。
• 尝试使用不同的 Wi-Fi 网络或蜂窝网络连接，看看问题是否仍然存在。

修复 2：重新启动 iPhone

重新启动设备通常可以解决常见的软件问题。关闭 iPhone 并等待一分钟。然后，重新打开它。设备重新启动后，打开“文件”应用程序，您的 iCloud 文件应开始下载，以便您查看或共享它们。

修复 3：为“文件”应用和 iCloud 打开蜂窝数据

如果 Wi-Fi 不可用或未使用，您可以通过蜂窝数据下载 iCloud 文件。要确保正确启用蜂窝数据，请按照以下步骤操作：

• 打开“设置”应用程序并选择“蜂窝网络”。
• 向下滚动并验证文件和 iCloud Drive 的开关是否已打开。

iCloud 备份要花很长时间？这里有 7 个有效的解决方案。

修复 4：打开/关闭飞行模式

可以通过打开和关闭飞行模式来重置网络连接和启动 iCloud 下载。您可以执行以下操作：

• 从右上角向下滑动可访问控制中心。
• 点击飞机图标以激活飞行模式。
• 等待 30 秒，然后再次点击该图标将其关闭。

这迫使 iPhone 重新连接到蜂窝数据和 Wi-Fi，从而可能解决与网络相关的任何下载问题。

修复 5：重新启用 iCloud Drive

应用程序的一些基本问题通常可以通过关闭然后重新打开来解决。要重新激活 iCloud Drive，请按照以下步骤操作：

• 打开“设置”应用程序。
• 点击屏幕顶部的您的个人资料。
• 选择“iCloud”。
• 关闭“iCloud Drive”。
• 重新启动您的 iPad 或 iPhone。
• 返回到步骤 4 中的同一开关，然后重新打开“iCloud Drive”。

此方法对许多用户都有效，并且可能也有助于解决您的问题。

修复 6：检查 Apple 的系统状态

如果 iCloud Drive 不可用，您可能需要等待 Apple 解决该问题。要检查状态，请访问 Apple 的系统状态页面并查找 iCloud Drive 旁边的绿色圆圈。如果圆圈为橙色，请稍等片刻，然后再次尝试下载您的 iCloud 文件。

修复 7：确保支持的文件类型和大小

某些文件可能由于其大小或格式不兼容而无法下载。确保文件格式受支持且大小在 iCloud Drive 允许的范围内至关重要。为了方便下载，请验证文件类型并考虑减小较大文件的大小。

修复 8：注销 Apple ID 并重新登录

仍然无法将 iCloud 文件下载到您的 iPad 或 iPhone？别担心，我们有更可靠的策略。让我们尝试注销您的 Apple ID，然后重新登录。只需按照以下步骤操作：

• 打开 iPhone 或 iPad 上的“设置”应用。
• 点击顶部的个人资料图标。
• 向下滚动并选择“退出”。如果要求保留数据副本，请选择保留并按照屏幕上的说明注销。



• 返回“设置”应用程序并重新登录您的帐户。
• 确保您用于登录 iCloud 的 Apple ID 在所有设备上都相同。
• 您现在应该可以毫无问题地从 iCloud 存储下载文件了。

如果我退出 Apple ID，我会丢失所有内容吗？我们会告诉您退出 Apple ID 后会发生什么。

修复 9：更新您的 iPhone 或 iPad

如果您的 iOS 版本不是最新的，可能会干扰智能手机上正确的 iCloud 文件同步。最新的 iOS 版本通常包括性能改进和错误修复，这可以帮助解决 iCloud 下载问题。要更新您的 iOS：

• 打开 iPhone 或 iPad 上的“设置”应用。
• 点击“常规”，然后选择“软件更新”。
• 如果有可用更新，请点击“下载并安装”以安装最新的 iOS 版本。

修复 10：重置所有 iPhone 设置

如果之前的解决方案均无效，并且 iCloud 文件仍未出现在“文件”应用程序中，则最后的方法是重置所有 iPhone 设置。此操作会将所有设置恢复到原始状态，并清除您所做的任何修改。

• 打开 iPhone 上的“设置”应用。
• 点击“常规”，然后选择“重置”。
• 选择“重置所有设置”。

此过程会刷新设备并重置系统设置，而不会删除您的数据。它应该可以解决阻止 iCloud 文件同步的任何问题。 （重置所有设置和删除所有内容有什么区别？）

奖励：灵活地将文件从 iCloud 下载到 PC

如果您厌倦了尝试各种解决方案来解决 iCloud Drive 文件无法下载的问题，请考虑转向方便且安全的第三方 iCloud 数据下载工具 – MobileKin Doctor for iOS。其 iCloud 数据恢复功能使您可以轻松访问 iCloud 备份文件并有选择地将它们下载到您的计算机。在您的计算机上免费下载此软件，只需一键即可轻松下载 iCloud 文件。

iOS 版 Doctor 的主要特点：

• 从 iCloud 备份下载照片、联系人、笔记、提醒和日历。
• 有选择地下载 iCloud 文件，不会重置设备或丢失数据。
• 直接从 iPhone 获取文件，或从 iTunes 备份恢复。
• 下载前扫描并预览数据。
• 适用于整体 iOS 设备，例如 iPhone 15/14/13/12/11/X/8/7、iPad 10/9/8/Pro/Air/mini/4/2 和 iPod touch。

参见：从 iCloud 下载消息时卡住了怎么办？如何修复

以下是如何使用 iOS 版 Doctor 从 iCloud 下载文件：

步骤一：在您的计算机上安装并启动 iOS 版 Doctor。选择“从 iCloud 恢复”模块 > 使用您的 iCloud 帐户登录 > 输入验证码进行确认。

步骤2：iCloud 中的所有备份文件均按类别显示。选择您要下载的文件类别，然后单击“下一步”。

步骤3：经过快速扫描过程后，您想要的所有 iCloud 文件都会显示在软件界面上。预览并选择要下载的文件，然后单击“恢复到计算机”按钮开始下载过程。

结束语

总之，处理无法从 iCloud 下载文件等问题可能会令人沮丧，但您可以使用这些解决方案进行故障排除和解决问题。解决后，请探索其他提示，例如将照片从一个 iCloud 帐户传输到另一个 iCloud 帐户以及管理 iCloud 照片以获得进一步帮助。