iPhone 触摸屏不工作/没有响应？ 10 个故障排除提示

Enda

2025-03-18

你有没有遇到过iPhone 触摸屏不工作设备更新或恢复后？（iPhone是否卡在恢复屏幕上？）你知道这有多令人失望。讽刺的是，拥有功能强大的iPhone，你甚至无法控制上面的任何应用程序，留下了不明原因的白象。

不用担心！你并不孤单。许多 iPhone 用户都遇到过这个问题，并且有一些可能的解决方案可以解决该问题。在这篇文章中，我们将向您介绍 10 个修复方法，当您的 iPhone 触摸屏对触摸没有响应时，它们可以帮助您解决问题。我们现在就进入正题吧。

第 1 部分：修复 iPhone 触摸屏无法使用的 9 种快速方法

一般来说，软件故障、硬件问题、屏幕脏污或配件故障可能是“为什么我的 iPhone 屏幕对我的触摸没有响应”的可能原因。因此，我们将介绍如何让 iPhone/iPad 屏幕在几种可能的解决方案中工作。

方法 1：取下屏幕保护膜和其他配件

当您的 iPhone 触摸屏无法工作时，请取下屏幕上的屏幕保护膜或保护壳。有些屏幕保护膜可能太厚，会影响触摸屏的灵敏度。 iPhone 的触摸屏在某些条件下工作效果最佳，但如果您使用影响其性能的配件，则可能会出现故障。假设您的屏幕在没有配件的情况下工作得更好，您可能需要更换插座、电缆或充电器。

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方法 2：清洁并擦干 iPhone 屏幕

触摸屏通过感应指尖的电导来工作。任何影响电力的因素都可能导致问题，例如污垢、污垢或湿气。如果您的屏幕湿了，请将其擦干并重试。另外，如果您的手指上戴着普通手套或连指手套，iPhone 触摸屏就会停止工作。

方法 3：释放 iOS 存储空间

如果您的 iPhone 触摸屏充满文件和文件夹，导致运行速度变慢，则该设备可能无法正常工作。您可能会对反应迟缓感到沮丧。那么如何通过释放 iOS 存储来修复 iPhone 屏幕无响应的问题呢？

前往 iPhone 的“设置”>“常规”>“iPhone 存储空间”。
点击您想要删除的任何应用程序，然后点击“卸载应用程序”。（还有其他方法可以释放 iPhone 上的空间吗？）

方法 4：更改 3D 触摸设置

前往 iPhone 上的“设置”。
前往“常规”>“辅助功能”>“3D Touch”。
为 3D Touch 选择“轻”、“中”或“强灵敏度”。
或者，只需通过切换开关来关闭该选项。

方法 5：更新您的 iPhone

更新 iPhone 可能有助于解决一些导致触摸屏无响应的软件问题。您现在可以通过将设备连接到您常用的计算机来更新设备。

如何通过更新 iPhone 操作系统来修复 iPhone 触摸屏无响应的问题：

使用 USB 数据线将 iPhone 连接到电脑。
在 macOS Catalina 10.15 或更高版本上，打开 Finder；对于 macOS Mojave 10.14 及更早版本或 Windows，请运行最新版本的 iTunes。
您的 iPhone 应该会显示在该工具的侧边栏中。
单击它并点击“更新”以下载并安装最新的 iOS 更新。

如果您在 iPhone 上看到“信任”这台计算机的消息，请点击它并继续更新。
假设更新遇到困难，您可以尝试在此计算机上备份和恢复您的 iPhone。

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方法六：检查方向锁

双击“主页”按钮打开多任务屏幕。
向右滑动即可查看设备的控件。
在左侧，您将看到一个带有旋转箭头符号的按钮。
通过触摸按钮锁定方向，以修复 iPhone 触摸屏无法正常工作的问题。

方法7：重启或强制重启iPhone

触摸不起作用时如何重新启动iPhone？这并不棘手，但并不总是有效。通常，您可能还需要在 iPhone 上执行强制重启。方法如下：

对于 iPhone 6、7、8 或 SE（第 2 代或第 3 代），按住“侧面”按钮直至出现关机滑块；如果可以的话，拖动滑块；否则，请同时按住“侧面”和“降低音量”按钮强制重新启动您的 iPhone。
对于 iPhone X、XS、XR 或 11，按下并快速释放“音量调高”按钮；按下并快速释放“降低音量”按钮；对“侧面”按钮执行相同操作，直到看到 Apple 徽标；这将强制重新启动您的设备。
对于iPhone 12或13，按下并释放“音量调高”按钮；按下并快速释放“降低音量”按钮；按住“侧面”按钮和“音量”按钮，直到屏幕上出现滑块；如果可以的话，拖动它；否则，请按住两个按钮强制重新启动您的智能手机，直到找到 Apple 徽标。

阅读更多：iPhone 屏幕触摸无反应？这是该怎么做

方法 8：将 iPhone 恢复出厂设置

恢复出厂设置可能会帮助您解决 iOS 更新后 iPhone 触摸屏无法工作的问题。当这种情况发生时，您将删除手机上的所有个人设置、文件和更改。并且它将被设置为出厂设置。为此，您可以：

使用 USB 将 iPhone 插入电脑。（想在没有电脑的情况下将 iPhone 恢复出厂设置吗？）
启动 iTunes（如果您使用的是 MacOS 10.15 或更高版本的 Mac，则启动 Finder）。
按顺序按下并释放这些按钮：“音量调高”、“音量调低”和“侧边”（适用于 iPhone 8 或更高版本）。或者按住“降低音量”和“侧边”（适用于 iPhone 7）。或者同时对“Home”和“Side”执行相同操作（适用于 iPhone 6 或更旧版本）。
在 PC 上，单击 iTunes 左上角的“设备”图标。然后单击“摘要”>“恢复”。在 Mac 上，当您看到“恢复”或“更新”iPhone 的选项时，请选择“恢复”。
最后，按照说明完成恢复出厂设置。

方法 9：联系 Apple 支持

在完成所有快速修复后，iPhone 触摸屏无法工作该怎么办？鉴于此，您的设备可能存在硬件问题。致电 Apple 客户支持并检查他们是否可以修复或更换它。不过，这并不是最后的手段。继续阅读以立即获得最终解决方案。

如果“iPhone 屏幕触摸无响应”仍然存在，您可能需要快速修复它并随后维护您的 iOS 数据。那么，在这方面，iOS系统恢复可以帮助您在几秒钟内做到这一点。总的来说，这个智能程序可以解决 iTunes、iOS 模式、设备和屏幕的 50 多个问题。在了解它的工作原理之前，我们先来快速了解一下这款产品。

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步骤 1. 转到“iOS 系统恢复”部分

在您的 PC/Mac 上下载并打开 iOS 系统恢复。通过 USB 将您的 iPhone 连接到计算机。然后点击“更多工具”>“iOS系统恢复”。