如果您的 iPhone 面容 ID 不可用该怎么办

上几代 iPhone 中内置的 Face ID 功能受到了用户的好评。与每次都输入六位数密码相比，这是一种更简单的解锁手机的方法。但是，如果您的系统似乎不再起作用，那么您肯定会感到沮丧。当您尝试设置自己的设备时，您可能还会收到一条消息，提示该设备不可用，您应该稍后再进行设置。不过，这些问题有一些可能的解决方案，所以现在让我们回顾一下它们。

为什么您的 Face ID 功能不可用

iPhone 的面容 ID 功能无法使用的原因有多种。首先，请记住，此功能仅在您拥有 iPhone X 或更高版本时可用。如果您的型号比该型号更早，则无法在设备上访问此功能，而必须使用密码来解锁。

您的 iPhone 电量可能为 10% 或更低。如果是这种情况，您将无法设置 Face ID。如果你已经设置过，那么如果你比脸五次都失败的话，它就不起作用了。六天半过后，您可能会有四个小时的时间窗口，在此期间您应该使用面容 ID 解锁设备。如果您在那段时间没有这样做，那么当您尝试解锁时，将会生成一个密码，您必须使用该密码。另一种可能是您刚刚重新启动了设备，在这种情况下该功能可能无法立即起作用。

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更新 iOS 以修复 Face ID

这个问题几乎完全是由软件问题引起的，因此，考虑到这一点，更新 iOS 是您应该尝试的最明显的修复方法。运行最新版本的 iOS 可以修复 iPhone X 或更高型号的 Face ID 功能的大部分时间问题。

在执行此操作之前，您应该使用 iTunes 或 iCloud 备份 iPhone 的数据。然后，前往设置在您的设备上，然后是一般的。前往软件更新并检查是否有一个。如果您看到新版本，请下载它。通过这样做，您很有可能能够让 Face ID 再次正常工作。

您还应该检查 iPhone 的 Face ID 功能，以确保其已设置且可用。您可能忘记启用它，在这种情况下，设备将不允许您使用该选项。

前往设置，然后转到面容 ID 和密码。你在哪里看到手机解锁，将其打开。如果它设置在右侧并变成绿色，那么您就完成了正确的操作。

图片：检查 Face ID 设置（如果不可用）

面容 ID 仍不可用？考虑重置它

如果您尚未找到满意的问题解决方案，您可以随时尝试重置该功能。设置新的 Face ID 将会删除之前的 Face ID，这可能就是克服这一障碍所需要的。

如果你做了一些与你的外表截然不同的事情，这可能是你必须做的事情。如果您戴着眼镜、剃掉了胡须或胡须、甚至进行了整容手术或体重减轻了很多，那么很可能，这是您必须采取的行动。

要重置 Face ID，必须设置在你的 iPhone 上。前往面容 ID 和密码， 然后重置面容 ID。您将收到完成该过程的提示，就像您在设置新设备时所做的那样。

重新启动 iPhone 可能会让 Face ID 正常工作

如果您仍然遇到问题，那么您可以尝试的另一件事是重新启动 iPhone。这样做可以解决各种软件问题，所以尝试一下也没什么坏处。

为此，请按住体积和边按钮一起直到滑动关闭电源屏幕上出现滑块。拖动滑块，关闭手机。然后您可以通过按力量按钮。手机稍后会重新启动并运行，您可以再次尝试 Face ID。

您还可以采取稍微极端的方法强制重启。您需要按调高音量首先是按钮，然后是调低音量按钮。最后，您必须按边按钮并保持按住，直到您看到设备显示屏上出现 Apple 徽标。手机将重新启动，然后您可以查看Face ID是否已再次启用。

如果您不直接面对原深感摄像头，Face ID 将不可用

iPhone X 及后续型号配备了原深感摄像头，这是一种嵌入式设备，通常擅长捕捉人脸的形状和轮廓。但是，您需要确保您的脸部正确位于相机前面，否则 Face ID 功能可能无法工作。

相机的视野范围与您进行 FaceTime 通话或自拍时相同。因此，您的脸部和头部的位置应与您用惯用手握住手机时的位置相同，并且屏幕朝向您。如果距离超出一臂距离，那可能会是一个问题。您也不应该离相机太近。另外，如果您在明亮的阳光下，请确保阳光不会从您的正后方照射到相机镜头中。

您还可以重置所有设置来修复 Face ID

如果问题一直持续到此时，重置 iPhone 的所有设置也不失为一个好办法。首先备份 iPhone，并了解设备将重置为原始出厂设置。

前往设置， 然后一般的。向下滚动并点击重置，然后点击重置所有设置。这将需要一些时间，完成后，您可以按照所有步骤设置手机，就像您第一次拿到手机时一样。您必须重新设置 Face ID，还必须通过 iTunes 或 iCloud（无论您喜欢哪种）检索手机的备份。

Face ID 功能仍然不适合您吗？

万一 Face ID 功能仍然无法正常工作，那么您需要预约去 Apple Store 零售店与 Genius 见面。如果您完成了所有这些软件修复，但都没有解决问题，那么问题似乎一定是与设备的内部硬件有关。

如果设备仍在工厂保修期内，则无需支付维修费用。如果保修期已过，则必须自掏腰包修复损坏。