当您的 Android 手机显示“不幸的是,设置已停止工作”错误时,您可能会感到沮丧。当“设置”应用程序崩溃或遇到损坏的数据时,通常会发生此问题。以下是解决此问题的几种方法。
重新启动您的设备
最简单的解决方案往往是最有效的。重新启动 Android 手机或平板电脑可以清除导致“设置”应用程序崩溃的临时故障。
按住电源按钮并选择“重新启动”或“关闭电源”,然后重新打开设备。如果重启后错误仍然存在,请尝试以下方法。
清除设置应用程序缓存
缓存文件可帮助应用程序加载速度更快,但随着时间的推移,它们可能会损坏。清除“设置”应用程序缓存通常可以解决此错误。
- 1.转到“设置”>“应用程序”或“应用程序管理器”
- 2.找到并点击“设置”
- 3.选择存储
- 4.点击清除缓存

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强制停止设置应用程序
强制停止“设置”应用程序可以解决临时问题并允许其重新启动。
- 1.导航至“设置”>“应用程序”
- 2.找到并点击“设置”
- 3.点击强制停止
- 4.点击“确定”进行确认

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管理 Google Play 服务
Google Play 服务处理应用程序和系统功能之间的通信。这里的问题可能会影响“设置”应用程序。
强制停止 Google Play 服务
- 1.前往“设置”>“应用程序”
- 2.找到并点按“Google Play 服务”
- 3.点击强制停止
- 4.点击“确定”进行确认
清除 Google Play 服务缓存和数据
- 1.前往“设置”>“应用程序”>“Google Play 服务”
- 2.点击存储
- 3.点击清除缓存
- 4.点击管理存储
- 5.点击清除所有数据

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清除缓存和数据后,重新启动设备检查问题是否解决。
卸载 Google Play 商店更新
有时,最近的 Play 商店更新可能会导致与系统应用程序发生冲突。
- 1.前往“设置”>“应用程序”>“Google Play 商店”
- 2.点击三点菜单(更多)
- 3.选择“卸载更新”
- 4.重新启动您的设备
- 5.返回 Google Play 商店并允许其更新

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更新您的软件
过时的系统软件可能会导致应用程序出现兼容性问题。
- 1.转至设置 > 软件更新
- 2.点击检查更新
- 3.安装任何可用的更新
- 4.安装后重新启动您的设备

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恢复出厂设置(最后的手段)
如果上述方法均无效,则可能需要恢复出厂设置。这将删除所有数据,因此请务必先备份您的文件。
- 1.转到设置 > 常规管理
- 2.点击重置
- 3.选择恢复出厂设置
- 4.点击重置手机或重置平板电脑
- 5.确认您的选择

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重置后,您的设备将以默认设置重新启动。这应该可以解决导致“设置”应用程序崩溃的任何持续软件问题。
