Google Earth可以安装在台式计算机上或在Chrome Web浏览器上运行。尽管该应用程序已被设计为在最小的麻烦中执行,但并非完全没有错误。
遇到问题可能会偏离巡回演出和学习世界的经验。但是知道如何解决这些问题可以使您重新享受应用程序。
这是常见问题以及如何解决这些问题。
如果您无法登录Google帐户
如果您正在运行较低的版本,则可能会遇到登录问题。
这是检查您当前版本的方法:
- 如果您正在运行Windows,请单击“帮助” >>关于Google Earth。
- 如果您正在运行Mac,请单击Google Earth >>关于Google Earth。
要更新您的版本,请转到www.google.com/earth/download/gep/agree.html
如果您看到模糊或过时的图像
这个问题有两个可能的原因:
- 图像尚未完全加载
- 该地区没有高分辨率图像
这是您可以解决问题的方法:
- 关闭位置面板中的所有图层。
- 清除缓存。
- 在Windows上,转到工具>选项>缓存>清除磁盘缓存。
- 在Mac上,转到Google Earth>“首选项”>“缓存”>清除磁盘缓存。
- 关闭各向异性过滤。
- 在Windows上,转到工具>选项> 3D视图。
- 在Mac上,转到Google Earth>“首选项”> 3D视图。
- 检查状态栏。
- 如果是100%,并且图像仍然模糊:该位置可能没有高分辨率数据。
- 如果几分钟后仍然不完整,则Internet连接,图形卡驱动程序或防火墙设置可能会出现问题。
如果您遇到崩溃和图形问题
这些包括以下问题:
- 经历崩溃
- 看到白球
- 在3D观看时,可以看到斑块,绿色正方形,闪烁的线条,闪烁或涂黑区域
- 看到一个”缺少DLL“ 错误
- 看到“未知图形卡”错误
- 查看图形和显示错误
这是您可以做的:
- 清除缓存。
- 在Mac上,转到Google Earth>“首选项”>“缓存”。单击磁盘缓存。
- 在Windows上,转到文件>服务器登录。单击工具>选项>缓存,然后清除磁盘缓存。
- 您可能还需要删除dbcache.dat和dbcache.dat。指数如果您无法登录,请从“缓存文件夹”中使用。
- 通过单击视图关闭气氛,然后取消选择气氛。
- 消除myplaces.kml文件。
- 创建所有Google Earth文件夹的备份。
- 从原始文件夹中删除所有内容。
- 打开Google Earth。
如果所有其他方法都失败了,请卸载Google Earth,然后再次安装。
Google Earth是用于带有有趣功能的沙发旅行的绝佳应用,可让您探索和学习。话虽如此,问题是任何好的软件的一部分,但好消息是,有一些修复程序可以使一切重回正轨。
