当您的 Android 手机显示“移动网络不可用”时,这意味着您的设备无法建立用于通话、短信或移动数据的蜂窝网络连接。发生这种令人沮丧的错误的原因有多种,但大多数问题都有简单的解决方案。

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是什么原因导致移动网络问题
有几个常见问题可能会触发移动网络错误:
- 信号强度差- 手机信号塔接收信号较弱
- 网络拥塞- 拥挤地区人流量大
- 服务中断- 运营商维护或技术问题
- SIM 卡问题- SIM 卡损坏、插入不当或停用
- 软件故障- 手机操作系统中的临时错误
快速故障排除步骤
在深入研究高级修复之前,请先尝试以下简单的解决方案:
- 重启手机- 这可以清除临时故障并通常解决问题
- 检查飞行模式- 确保在“设置”>“连接”中将其关闭
- 重新插入您的 SIM 卡- 取出并正确重新安装您的 SIM 卡
- 切换移动数据- 将其关闭并再次打开
- 检查信号强度- 如果接收信号较弱,请移至其他位置

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移动网络问题的详细修复
检查数据漫游设置
如果您正在旅行或处于信号覆盖有限的区域,您的手机可能需要启用数据漫游:
- 1.打开设置 > 连接
- 2.点击移动网络
- 3.启用数据漫游
请注意,漫游可能会向您的运营商收取额外费用。
验证网络模式设置
您手机的网络模式决定了它如何连接到蜂窝网络:
- 1.转至设置 > 连接 > 移动网络
- 2.点击网络模式或首选网络类型
- 3.选择适当的模式(通常是“自动”或“LTE/4G”)

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如果您不确定最佳设置,请联系您的运营商获取指导。
阅读更多 -修复三星 Galaxy 网络未注册的 9 种方法
重置网络设置
有时网络配置会损坏。重置它们可以帮助:
- 1.导航至设置 > 常规管理 > 重置
- 2.点击重置网络设置
- 3.确认重置
这将清除保存的 Wi-Fi 网络和蓝牙连接,但不会影响您的个人数据。

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更新 APN 设置
接入点名称 (APN) 设置将您的设备连接到运营商的网络:
- 1.转至设置 > 连接 > 移动网络
- 2.点击接入点名称
- 3.选择重置为默认值或输入您的运营商的特定 APN 设置
如果您需要正确的 APN 配置,请联系您的运营商。

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Android 有一个隐藏的测试菜单,可以帮助诊断无线电问题:
- 1.
Dial ##4636## on your phone - 2.选择电话信息
- 3.运行 ping 测试
- 4.从下拉列表中选择“GSM 自动 (PRL)”
- 5.关闭收音机,然后重新启动手机

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禁用 VPN 应用程序
第三方 VPN 应用程序可能会干扰网络连接:
- 1.打开设置 > 连接
- 2.滚动到更多连接设置
- 3.选择VPN
- 4.删除任何活动的 VPN 配置文件

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更新您的软件
软件更新通常包括网络连接的错误修复:
- 1.转至设置 > 软件更新
- 2.下载并安装任何可用更新
- 3.等待手机重启

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检查 SIM 卡和运营商
如果基本故障排除不起作用,请考虑以下步骤:
- 测试您的 SIM 卡在另一部手机中隔离问题
- 联系您的运营商检查服务中断或帐户问题
- 申请新的 SIM 卡如果您的损坏或过时
重置网络运营商
强制您的手机重新连接到运营商的网络:
- 1.转至设置 > 连接 > 移动网络
- 2.点击网络运营商
- 3.选择您的运营商或选择“自动选择”

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何时考虑采取更严厉的措施
恢复出厂设置
如果其他方法都不起作用,则可能需要恢复出厂设置:
- 1.首先备份所有重要数据
- 2.转到设置 > 常规管理 > 重置
- 3.点击恢复出厂设置
- 4.按照屏幕上的说明进行操作
这将清除所有数据并使您的手机恢复到原始状态。
如果您已尝试所有故障排除步骤但仍然遇到网络问题:
- 联系您的运营商的技术支持
- 前往运营商商店更换 SIM 卡
- 如果怀疑硬件问题,请考虑专业电话维修
大多数移动网络问题都可以通过以下步骤解决。从简单的解决方案开始,逐步完成列表,直到连接恢复。
