ChatGPT 对 GPT-5 的最新升级在 Reddit 上引发了强烈反对,成千上万的用户涌入该平台,表达了他们对流行人工智能聊天机器人的“可怕”更新的不满。
此次推出于本周早些时候开始,显然已经成功吸引了几乎所有人,从临时用户到从第一天起就使用该平台的高级用户。红迪网的r/chatgpt和r/GPT5社区已经成为虚拟的投诉部门,一个又一个的帖子详细说明了新模式的问题。
听着,我们以前见过人工智能的发布进展缓慢,但这次不同。用户不仅仅抱怨常见的服务器问题或付费墙。他们说,实际反应变得更糟,如果这是真的,对于一家在稳步改进上建立整体声誉的公司来说,这将是一个相当大的问题。
“简短的回复不够充分,人工智能风格的谈话更令人讨厌,‘个性’更少,而且用户在一小时内达到极限时所允许的提示也更少,”一位 Reddit 用户写道一个帖子在不到 24 小时内就获得了 4,600 多个点赞。
这篇帖子已成为整个平台上沮丧的用户的聚集点。事实是,OpenAI 一开始保持着令人怀疑的沉默。对于一家通常迫不及待地告诉我们其系统的每一个细微调整的公司来说,他们的公关团队最初的沉默很奇怪。是的,这种沉默只会让人们更加怀疑。
一些用户报告 GPT-5似乎比其前身更加严格,甚至拒绝参与 GPT-4 不费吹灰之力处理的基本创意写作提示。其他人则声称这些回复变得异常正式和生硬,失去了让 ChatGPT 感觉有些人性化的对话风格。
“我的语气突然而尖锐,”一位 Reddit 用户抱怨道。 “就像是一位过度劳累的秘书。这是灾难性的第一印象。”
但有趣的地方在于:Reddit 上的一群开发人员和人工智能研究人员提出了这一建议实际上可能是故意的。他们指出,有迹象表明 OpenAI 正试图在处理大规模问题的同时削减成本。
“听起来像是 OpenAI 版本的‘Shrinkflation’”,一位 Reddit 用户评论道,而另一位用户则猜测,“我想知道通过提高效率可以减轻多少计算负担。”
对于 OpenAI 来说,时机再糟糕不过了。随着 Google 的 Gemini 掀起波澜,Anthropic 的 Claude 日渐进步,ChatGPT 实在无法承受疏远其用户群的后果。我们之前在其他科技公司看过这部电影,但通常结局都不太好。
无论如何,OpenAI 的官方立场是 GPT-5 代表了他们人工智能技术的“重大进步”。但目前,这与用户在野外的体验并不完全相符。在人工智能世界中,用户体验往往比技术规格更重要。
“这就像我的chatGPT脑部受到严重伤害,忘记了如何阅读。现在太糟糕了,”Reddit 用户 RunYouWolves 发帖,捕捉到了几天来该平台上回荡的挫败感。
所以OpenAI CEO萨姆·奥尔特曼终于打破了沉默,但可能不是以公司希望的方式。在周五的 Reddit AMA 上,Altman 承认推出过程“比我们希望的要坎坷一些”。
这位首席执行官将许多投诉归咎于技术问题,并透露该模型的自动路由器系统(该系统应该为每个查询选择正确的 GPT-5 版本)“在一天中的大部分时间都无法使用”,导致 GPT-5 看起来比预期的“更加愚蠢”。
为了应对压倒性的强烈反对,奥特曼做出了一个关键让步:
“我们正在考虑让 Plus 用户继续使用 4o。“他还承诺将 Plus 用户的费率限制加倍,并承认“人们工作到很晚并且非常疲惫,而且人为错误阻碍了工作”。
但对于许多用户来说,这些解释感觉太少、太晚了。正如一位 Reddit 用户所说,“OpenAI 采用了一些神奇的东西,并将其转变为中间件。”
OpenAI 能否从这次失误中恢复还有待观察,但有一点是明确的:在人工智能战争中,你的表现只能取决于你上次的更新。目前,GPT-5 尚未赢得任何人气竞赛。
