FaceTime 在 Mac 上无法使用？ 10 个解决方案

几周前，我尝试与家人进行 FaceTime 通话，但无法连接。经过一些快速修复后，我让它再次工作。如果您遇到同样的问题，这里有一些简单的解决方案可以帮助您解决问题。

在这里，我将分享修复 FaceTime 在 Mac 上无法使用的最佳技巧：

1.退出并重新启动 FaceTime

重新启动 FaceTime 可以清除小错误或故障，并且通常可以快速解决性能问题。方法如下：

1. 找到视频通话Mac Dock 上的图标。

2. 右键单击 Dock 中的 FaceTime 图标，然后选择辞职从上下文菜单。

3. 如果您更喜欢 Mac 键盘快捷键，请确保 FaceTime 处于活动状态并按命令 ⌘ + Q。

4. 等待几秒钟以确保应用程序已完全关闭。
5. 双击 FaceTime 中的图标重新启动 FaceTime应用领域文件夹或使用 Spotlight 搜索 (命令 ⌘ + 空格键）。

6. 打开应用程序后，尝试致电或连接以查看问题是否已解决。

2. 重新启动 Mac

重新启动 Mac 会刷新系统并帮助修复影响 FaceTime 的临时问题。以下是重新启动 Mac 的方法：

1. 保存所有正在进行的工作并关闭 Mac 上的所有应用程序，以确保系统重新启动时不会丢失任何数据。
2. 单击屏幕左上角的 Apple 徽标。
3. 从下拉菜单中选择重新启动。

4. 将出现一个对话框，要求您确认是否要重新启动计算机。单击重新启动对话框中的按钮来启动该过程。

5. 您的 Mac 将继续重新启动。
6. Mac 成功重新启动并返回桌面后，打开 FaceTime 查看问题是否已解决。

3. 检查 Mac 上的互联网连接

强大而稳定的互联网连接对于 FaceTime 的顺利运行至关重要。请按照下列步骤操作：

1. 关闭所有消耗互联网带宽的应用程序或浏览器选项卡，以获得更准确的读数。
2. 打开网络浏览器并访问可靠的速度测试网站，例如测速网（我用过的那个）或快网。
3. 在速度测试网站上，找到并单击去按钮。

4. 记下下载和上传速度。

5. 查看屏幕右上角的 Wi-Fi 图标来检查您的 Wi-Fi 信号强度。所有条形都应填满，以实现牢固的连接。

6. 如果您发现速度慢或信号强度弱，请尝试靠近 Wi-Fi 路由器，或考虑使用有线以太网连接以获得更稳定的链接。
7. 进行必要的调整后，重新启动 FaceTime，查看问题是否已解决。

4.退出其他视频通话应用程序

关闭其他视频通话应用程序可以释放系统资源并提高 FaceTime 性能。以下是退出 FaceTime 之外的其他视频通话应用程序的方法：

1. 识别当前在 Mac 上运行的任何其他视频通话应用。这可能包括 Zoom、Skype、Microsoft Teams 或其他。
2. 要退出这些应用程序，请在 Mac 的 Dock 上找到它们的图标，然后右键单击以选择辞职选项。
3. 如果您不确定是否所有视频通话应用程序都已关闭，请通过转至打开活动监视器Finder > 应用程序 > 实用程序 > 活动监视器。

4. 关闭所有其他视频通话应用程序后，重新启动 FaceTime 并检查问题是否已解决。
5. 在以下位置查找任何正在运行的视频通话应用程序中央处理器或者记忆选项卡并从那里退出它们。

5.退出 FaceTime 并重新登录

以下是注销 FaceTime 并重新登录的方法：

1. 打开 FaceTime 应用程序并单击视频通话在菜单栏中。
2. 从下拉菜单中选择设置打开 FaceTime 设置窗口。

3. 在设置窗口中，找到登出您的 Apple ID 旁边的按钮。单击它可退出 FaceTime。

4. 等待几秒钟以确保您已完全退出。
5. 现在，输入您的 Apple ID 和密码，重新登录您的 FaceTime 帐户。点击登入完成该过程。
6. 重新登录后，尝试拨打 FaceTime 电话以查看问题是否已解决。

6. 检查麦克风和摄像头设置

确保您的麦克风和摄像头配置正确并且可以通过 FaceTime 进行访问。请按照以下步骤检查麦克风和摄像头设置：

1. 单击 Apple 徽标并选择系统设置。

2. 在“系统设置”窗口中，单击声音检查您的麦克风设置。
3. 前往输入选项卡并确保选择了正确的麦克风并且其输入电平正在记录声音。

4. 返回系统设置窗口，点击隐私与安全，然后选择麦克风在右窗格中。

5. 打开 FaceTime 以允许其访问麦克风。
6. 返回隐私和安全并选择相机从右窗格中。

7. 确保已选中 FaceTime，以允许访问摄像头。
8. 关闭设置并重新启动 FaceTime 以应用所有更改。
9. 测试您的 FaceTime 通话，看看麦克风和摄像头是否正常工作。

7.更新FaceTime应用程序

运行过时版本的 FaceTime 可能会导致各种问题，包括连接问题和功能减少。以下是更新应用程序的方法：

1. 单击屏幕左上角的 Apple 菜单，然后选择应用商店。

2. 单击更新App Store 窗口中的选项卡。

3. 如果 FaceTime 有可用更新，请单击更新旁边的按钮开始安装。您可能需要输入 Apple ID 和密码才能继续。

或者，您可以使用 MacKeeper 的更新跟踪器来更新 macOS 上的应用程序：

1. 下载 并安装 MacKeeper。
2. 启动 MacKeeper 并单击更新跟踪器左侧边栏中的选项卡。

3. 点击扫描更新。

4. MacKeeper 将扫描您的 Mac 是否有过时的应用程序并显示列表。如果 FaceTime 有可用更新，请选中旁边的小框。
5. 点击更新。

6. 等待更新完成。

7. 你会得到一个更新完成通知。点击重新扫描如果您想更新更多应用程序。

8.检查Mac的时间和日期

Mac 上不正确的时间和日期设置可能会干扰 FaceTime 的功能。以下是检查和更改 Mac 上的日期和时间的方法：

1. 导航至屏幕左上角的 Apple 菜单，然后选择系统设置。

2. 在“系统设置”窗口中，单击一般的并选择日期和时间。

3. 检查时间和日期是否正确。如果不是，请关闭自动设置日期和时间选项，手动更正它们，然后再次打开它。

4. 确认或调整时间和日期设置后，重新启动 FaceTime 并测试问题是否已解决。

9.检查苹果系统状态

有时，FaceTime 问题是由 Apple 服务器中断引起的，您可以在线检查。检查Apple系统状态的方法如下：

1. 打开网络浏览器并导航至 Apple 官方网站系统状态页面。
2. 在服务列表中查找 FaceTime。如果用绿点指示，则该服务正在运行。黄色或红色指示器表明存在问题。

3. 如果出现问题，苹果通常会提供服务恢复的预计时间。您可能需要等到那时才能有效地使用 FaceTime。

10.更新你的macOS

使 macOS 保持最新状态对于防止影响 FaceTime 等应用程序的故障和错误至关重要。更新到最新版本可确保最佳性能和兼容性，解决许多潜在问题。要更新，请转至苹果菜单， 选择系统设置， 点击一般的，并选择软件更新检查并安装可用的更新。

有关如何更新 macOS 的更多详细步骤，请查看我的完整指南 [此处]。

通过 FaceTime 与朋友开始群组通话

现在您已经知道如何修复 FaceTime 在 Mac 上无法使用的问题，您可以开始与朋友和家人进行视频通话了。这里还有一些提示，可确保您的体验顺畅无瑕：

• 删除 FaceTime调用您的 MacBook 来清理杂乱并解决潜在问题。
• 如果你的Mac 相机无法工作，这可能会导致 FaceTime 问题。
• Mac 音量低可能会导致在 FaceTime 通话中听不清对方的声音。

常见问题解答

为什么 FaceTime 在我的 iPhone 上可以使用，但在 Mac 上却不行？

FaceTime 可能可以在您的 iPhone 上使用，但由于各种原因（例如过时的软件、不正确的设置或网络问题）而无法在 Mac 上使用。请务必确保您的 macOS 和 FaceTime 应用程序是最新的、互联网连接稳定并且在 Mac 设置中启用了 FaceTime。

当 iPhone 关闭时，为什么 FaceTime 在 Mac 上无法使用？

如果 iPhone 关闭时 FaceTime 无法在 Mac 上运行，可能是因为 Mac 上缺少 FaceTime 的独立设置。确保您的 Mac 已连接到稳定的互联网连接、已启用 FaceTime 并且您已使用 Apple ID 登录。

另请阅读：如何修复 Mac 上键盘背光不工作的问题 [7 种最佳解决方案]

为什么我无法接听 FaceTime 通话？

如果您无法接收 FaceTime 通话，则问题可能源于多种因素，例如互联网连接不良、软件过时或设置不正确。确保您的设备已连接到稳定的互联网资源，您的软件是最新的，并且 FaceTime 已正确设置和激活。