谷歌身份验证器恢复

Jacki

什么是谷歌身份验证器?

什么是谷歌身份验证器?

Google Authenticator 是一款双因素身份验证 (2FA) 应用程序,可让您在登录各种在线帐户时添加额外的安全层。

当您将应用程序链接到您的帐户(例如 Facebook、Instagram、电子邮件等)时,Google 身份验证器将在您每次登录时生成一个定时且唯一的验证码。然后,您将在要登录的应用程序或网站上输入此代码。

无法访问 Google 身份验证器的常见原因

只要您的设备上装有 Google 身份验证器,您就应该能够访问所需的代码。

以下是您可能无法访问 Google 身份验证器的一些原因:

  • 你丢了手机
  • 您的手机已损坏(即进水、跌落、死机且无法开机)。

无法访问您的任何移动应用程序可能表明存在更大的问题——身份盗窃。您可以通过简单地保护您的移动数据来避免这种情况。 Clario,您将始终收到有关任何数据泄露的通知,以便您可以快速做出反应并恢复安全。

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如果您的手机丢失或损坏该怎么办

如果您丢失或损坏手机或忘记 Google 身份验证器密钥,请不要过于紧张。您仍然可以选择访问您的帐户或阻止其他人访问它们。

远程擦除丢失的手机

通过远程擦除丢失手机中的数据和应用程序,您可以阻止其他人访问您的 Google 身份验证器应用程序,从而保护与其关联的任何帐户。

远程擦除手机数据的说明将根据您的设备而有所不同。但以下是针对 iPhone 和 Android 设备执行此操作的最常见方法。

如何远程删除 iPhone 数据:

  1. 前往iCloud.com并登录
  2. 点按您的轮廓右上角的图标
  3. iCloud 设置>查找设备
  4. 选择您要删除的设备
  5. 点击抹掉iPhone
  6. 确认并输入您的 Apple ID出现提示时输入密码 - 如果您没有使用受信任的设备,您可能还需要输入验证码或回答安全问题
  7. 如果系统要求您输入电话号码或消息,请表明您的设备丢失并提供其他联系方式。

如何远程删除Android数据:

  1. 前往google.com/android/find
  2. 单击要删除的设备
  3. 点击擦除设备并按照屏幕上的提示进行操作。

更多信息

关注 Clario 的博客,了解更多 Android 手机安全提示。

备份代码

如果您的 Google 身份验证器密钥丢失,备份代码可以帮助您访问 Google 身份验证器关联的帐户。许多在线服务都提供一次性备份代码,以备紧急情况之需。如果您的帐户提供紧急备用代码,请使用该代码登录。

短信码

某些服务提供登录帐户的替代方法,例如通过短信或短信发送代码。如果您无法访问 Google 身份验证器,请尝试类似这样的替代解决方案。

在另一台设备上验证

如果您有其他设备(例如 Google Home Mini、平板电脑或笔记本电脑)仍登录到您想要访问的帐户,则可以转到安全设置并从该帐户中禁用或删除 2FA。

联系客服

假设您无法在尝试访问的个人帐户上验证自己的身份,并且无权访问 Google 身份验证器。在这种情况下,您可能需要联系该帐户的客户服务。客户服务可以帮助您删除 2FA 或重置您的密码和设置。

在新手机上设置或恢复 Google 身份验证器

请尝试以下方法在新手机上设置或恢复 Google 身份验证器。

无需旧手机即可转移 Google 身份验证器

如果无法访问旧手机,则无法转移 Google 身份验证器,但您可以更改身份验证器密钥,以便按照以下步骤将其添加到新手机:

1. 前往myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification

2. 向下滚动并单击旁边的箭头身份验证器应用程序

3. 单击更改验证器应用程序

4. 使用新手机按照屏幕上的提示进行操作。

重要提示

仅当您已在另一台设备上安装了 Google 身份验证器时,此过程才有效。

使用旧手机转移 Google 身份验证器

如果您仍然可以使用旧手机和 Google 身份验证器,请按照以下步骤将其转移到新手机:

  1. 打开谷歌身份验证器在旧手机上,点击右上角的三点菜单
  2. 选择转账账户然后点击出口账户
  3. 选择要导出到新身份验证器应用程序的帐户,将为这些帐户创建二维码
  4. 在新手机上打开身份验证器并点击开始使用
  5. 选择导入现有帐户?然后点击扫描二维码
  6. 使用旧手机扫描二维码以链接您的帐户。

如何在 Android 上设置 Google 身份验证器

  1. 前往并安装谷歌身份验证器
  2. 一旦应用程序安装在您的设备上,请转到您想要链接的任何在线帐户并找到其 2FA 设置 - 他们应该提供您可以在身份验证器应用程序上输入的二维码或设置密钥
  3. 打开 Google Authenticator,然后点击右下角的加号图标
  4. 轻敲扫描二维码或者输入设置密钥取决于您的帐户为您提供的内容
  5. 按照提示扫描二维码或输入设置密钥,即可完成。

如何在 iOS 上设置 Google 身份验证器

  1. 前往苹果专卖店并下载谷歌身份验证器
  2. 按照步骤 2-5 进行操作如何在 Android 上设置 Google 身份验证器上面将您的帐户链接到该应用程序。

如何使用谷歌身份验证器

Google Authenticator 几乎可用于任何提供 2FA 的在线服务。您所需要做的就是下载该应用程序并将其链接到您想要添加额外安全性的任何帐户。

要将您的帐户与 Google 身份验证器关联,请按照以下步骤操作:

  1. 登录您要添加到 Google Authenticator 的帐户并找到 2FA 或多因素身份验证设置
  2. 从您要添加的帐户获取二维码或设置密钥
  3. 打开谷歌身份验证器
  4. 点击或单击屏幕右下角的加号图标
  5. 选择扫描二维码或者输入设置密钥取决于您的帐户为您提供的内容
  6. 按照提示扫描二维码或输入设置密钥,即可完成。

链接帐户后,您可以访问身份验证器提供的这些代码。要登录新的关联帐户,您需要打开身份验证器应用程序,获取该帐户的代码,然后输入该代码。

建议阅读:VMware Site Recovery Manager (SRM):如何用于灾难恢复

如何备份 Google 身份验证器

通过使用这些方法备份您的 Google Authenticator 应用程序来启用额外的安全性。

在另一台设备上设置 Google 身份验证器应用

您可以在其他设备上设置 Google 身份验证器,以防您的主设备丢失或损坏。您只需确保跨设备同步代码即可。

要在您的设备之间同步 Google 身份验证器,您必须在每台设备上使用相同的 Google 帐户登录应用程序。

拍摄“导出”二维码照片

Google 身份验证器提供了一个二维码,可将您链接的帐户导出到另一台设备。您可以拍摄此二维码的照片作为备份,以防您丢失或损坏手机。

请按照以下说明拍摄导出二维码的照片:

  1. 打开谷歌身份验证器然后点击右上角的三点菜单图标
  2. 选择转账账户然后点击出口账户
  3. 选择您想要使用二维码备份的任何帐户,然后点击下一个
  4. 使用另一台设备拍摄每个二维码的照片(因为该应用程序不允许您对这些二维码进行屏幕截图)。

使用其他 2FA 方法

您可以使用其他 2FA 方法来登录您的各种个人帐户。其中一种方法是谷歌备份代码。即使您无法访问 Google 身份验证器,这也可以让您进入您的 Google 帐户。

要使用 Google 备份代码,请按照以下说明操作:

  1. 前往myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification
  2. 单击旁边的箭头备份代码
  3. 点击获取备份代码,Google 将生成一个备份代码列表,您可以保存这些代码以登录您的 Google 帐户。

使用替代身份验证应用程序

您可以将您的各种帐户链接到另一个身份验证应用程序,以提供替代的登录安全选项。如果您无法访问 Google 身份验证器,这将很有用。您可能考虑的其他身份验证应用程序包括:

  • 最后通行证
  • 奥蒂
  • 微软身份验证器。

结论

双因素身份验证是创建更安全的数字体验的明智选择,但如果您丢失了装有身份验证应用程序的设备,它可能会成为一场噩梦。因此,请确保保存这些步骤以恢复 Google 身份验证器。

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