如何修复 Windows 11 中触摸屏无法工作的问题

Windows 11 笔记本电脑或平板电脑上的触摸屏无响应可能会令人沮丧，但您可以采取几个故障排除步骤来解决该问题。本指南将引导您完成诊断和修复 Windows 11 中触摸屏问题的过程。

步骤一：重新启动您的设备。简单的重新启动通常可以解决影响触摸屏的临时故障。单击“开始”菜单，选择“电源”图标，然后选择“重新启动”。

步骤2：清洁触摸屏。使用稍微沾水或屏幕清洁剂的无绒软布轻轻擦拭显示屏。避免使用刺激性化学品或施加太大压力。

步骤3：检查 Windows 更新。按打开设置Windows key + I，导航至 Windows 更新，然后单击“检查更新”。安装任何可用的更新，因为它们可能包括触摸屏驱动程序修复。

第4步：禁用并重新启用触摸屏驱动程序：

1. 右键单击​​“开始”按钮并选择“设备管理器”。
2. 展开“人机接口设备”类别。
3. 在列表中找到“HID 兼容触摸屏”。
4. 右键单击​​它并选择“禁用设备”。
5. 等待几秒钟，然后再次右键单击并选择“启用设备”。

此过程可以重置触摸屏驱动程序并解决许多常见问题。

第5步：更新触摸屏驱动程序：

1. 在设备管理器中，右键单击“HID 兼容触摸屏”。
2. 选择“更新驱动程序”。
3. 选择“自动搜索驱动程序”。
4. 如果 Windows 未找到新的驱动程序，请访问您的设备制造商的网站以下载最新的触摸屏驱动程序。

第6步：运行内置触摸屏校准工具：

1. 打开控制面板（可以在开始菜单中搜索）。
2. 导航到硬件和声音 > 平板电脑设置。
3. 在“显示”选项卡下，单击“校准”。
4. 按照屏幕上的说明校准触摸屏。

如果“校准”按钮呈灰色，则表明您的触摸屏设置已为出厂默认设置。

替代方法：使用 PowerShell 重置触摸校准

如果控制面板中的校准工具不起作用，您可以使用PowerShell重置触摸校准：

1. 右键单击​​“开始”按钮并选择“Windows 终端（管理员）”。
2. 在 PowerShell 选项卡中，键入以下命令并按 Enter：

Get-CimInstance Win32_TouchPad | Invoke-CimMethod -MethodName Reset

3. 重新启动您的设备以应用更改。

最后的手段：系统恢复或重置

如果以上方法都不起作用，您还有两个选择：

1. 执行系统还原，将系统回滚到触摸屏正常工作时的状态。
2. 重置您的电脑，这将重新安装 Windows 11，同时保留您的个人文件。

参见：修复：触摸屏在 Windows 10 中无法工作

要访问这些选项：

1. 进入设置 > 系统 > 恢复。
2. 对于系统还原，单击“高级启动”并按照提示从上一个点还原。
3. 如需重置，请单击“重置电脑”并选择是保留文件还是删除所有内容。

请记住检查您的设备制造商的支持网站，了解适用于您的型号的任何特定故障排除步骤或驱动程序更新。通过这些方法，您应该能够立即让 Windows 11 触摸屏再次工作。