如何修复 Windows 中 UTCSVC.exe 导致的高 CPU 和磁盘使用率

如果您发现 Windows 计算机速度变慢，且 CPU 和磁盘使用率较高，则罪魁祸首可能是名为 utcsvc.exe 的进程。本文将引导您了解此过程是什么以及如何解决它可能导致的性能问题。

UTCSVC.exe 是通用遥测客户端的缩写，是一个合法的 Windows 进程，作为 Microsoft 数据收集和反馈系统的一部分运行。它也称为诊断跟踪服务或 DiagTrack。虽然它旨在通过收集使用数据和客户反馈来帮助改进 Windows，但它有时会消耗比应有的更多的系统资源。

识别问题

在采取任何操作之前，请务必确认 UTCSVC.exe 确实导致系统资源使用率过高。检查方法如下：

步骤一：按打开任务管理器Ctrl + Shift + Esc。

步骤2：单击“进程”选项卡，然后在列表中查找“服务主机：utcsvc”或“连接的用户体验和遥测”。

步骤3：检查“CPU”和“磁盘”列，查看使用百分比是否始终很高（例如，CPU 高于 30%）。

如果您确认 UTCSVC.exe 导致资源使用率过高，您可以继续使用以下方法来解决该问题。

方法 1：禁用连接的用户体验和遥测服务

这是阻止 UTCSVC.exe 消耗过多资源的最直接方法。

步骤一：按Win + R要打开“运行”对话框，请键入services.msc，然后按 Enter 键。

步骤2：在“服务”窗口中，向下滚动以找到“连接的用户体验和遥测”。

步骤3：右键单击该服务并选择“属性”。

第4步：在“属性”窗口中，将“启动类型”更改为“已禁用”，然后单击“服务状态”下的“停止”。

第5步：单击“应用”，然后单击“确定”保存更改。

第6步：重新启动计算机以使更改生效。

方法二：修改注册表

如果您习惯编辑 Windows 注册表，则可以使用此方法来禁用遥测数据收集。

警告：注册表的错误更改可能会导致系统不稳定。建议在继续之前创建注册表的备份。

步骤一：按Win + R， 类型regedit，然后按 Enter 打开注册表编辑器。

步骤2：导航到以下路径：

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection

步骤3：在右侧窗格中右键单击，选择“新建”>“DWORD（32 位）值”。

第4步：将新值命名为“AllowTelemetry”。

建议阅读：如何修复 Windows 中 Sppsvc.exe 导致的高 CPU 使用率

第5步：双击“AllowTelemetry”并将其值设置为 0。

第6步：单击“确定”并关闭注册表编辑器。

第7步：重新启动计算机以使更改生效。

方法 3：使用组策略编辑器（适用于 Windows 专业版、企业版和教育版）

如果您使用的是专业版或企业版 Windows，则可以使用组策略编辑器禁用遥测。

步骤一：按Win + R， 类型gpedit.msc，然后按 Enter 打开组策略编辑器。

步骤2：导航到计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > 数据收集和预览版本。

步骤3：双击“允许遥测”。

第4步：选择“禁用”并单击“应用”，然后单击“确定”。

第5步：重新启动计算机以使更改生效。

其他注意事项

虽然这些方法可以帮助减少 UTCSVC.exe 的资源使用量，但请务必注意，完全禁用遥测可能会阻止某些 Windows 功能正常运行。 Microsoft 使用这些数据来改进 Windows 并提供更好的用户体验。如果您担心隐私，请考虑将遥测设置为最低级别，而不是完全禁用它。

此外，如果在尝试这些方法后您仍然遇到高 CPU 或磁盘使用率，建议运行恶意软件扫描。在极少数情况下，恶意软件可以将自己伪装成合法的 Windows 进程。

通过执行这些步骤，您应该能够解决由 UTCSVC.exe 引起的高 CPU 和磁盘使用率问题。请记住在进行这些更改后监视系统的性能，以确保一切顺利运行。