如何修复 Windows 11 上的 HYPERVISOR_ERROR 蓝屏
HYPERVISOR_ERROR 蓝屏死机 (BSOD) 可能是 Windows 11 用户的一大头痛问题,尤其是那些依赖虚拟机或 Windows Sandbox 的用户。此错误及其独特的停止代码 0x00020001 表明虚拟机管理程序遇到了严重问题。但别担心——我们为您提供了多种方法来正面解决这个问题。
在我们深入研究解决方案之前,了解可能触发此错误的原因会很有帮助。常见的罪魁祸首包括:
- 过时或不兼容的系统驱动程序
- 系统文件损坏
- 硬盘上有坏扇区
- 内存问题
- BIOS 设置不正确
- 与第三方虚拟化软件冲突
现在,让我们从最有可能成功的方法开始,探讨解决此错误的最有效方法。
方法 1:更新您的系统和驱动程序
过时的软件通常是 BSOD 的根本原因。保持系统和驱动程序处于最新状态对于保持稳定性至关重要。
步骤一:按 Windows 键 + I 打开“设置”,然后导航到“Windows 更新”。
步骤2:单击“检查更新”并安装任何可用的更新。
步骤3:系统更新后,单击“高级选项”,然后单击“可选更新”以检查是否有任何驱动程序更新。
第4步:安装所有可用的驱动程序更新,尤其是与处理器、芯片组和任何虚拟化组件相关的驱动程序更新。
第5步:重新启动计算机以应用所有更改。
方法 2:运行 Windows 内存诊断
RAM 问题通常会导致虚拟机管理程序错误。 Windows 有一个内置工具来检查内存问题。
步骤一:按 Windows 键 + R,输入mdsched.exe,然后按 Enter 键。
步骤2:选择“立即重新启动并检查问题”。
步骤3:您的计算机将重新启动并运行内存测试。这可能需要一些时间。
第4步:完成后,Windows 将自动重新启动。要查看结果,请在“开始”菜单中搜索“事件查看器”,导航至“Windows 日志”>“系统”,然后查找“MemoryDiagnostics-Results”事件。
参见:如何修复 Windows 10 中的蓝屏死机错误? |摆脱Windows中的“STOP错误”
如果发现任何问题,您可能需要更换 RAM。
方法 3:运行 DISM 和 SFC 扫描
损坏的系统文件可能会导致各种问题,包括 HYPERVISOR_ERROR。 DISM 和 SFC 工具可以帮助修复这些文件。
步骤一:右键单击“开始”按钮并选择“Windows 终端(管理员)”,以管理员身份打开命令提示符。
步骤2:运行以下命令并等待其完成:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
步骤3:DISM 完成后,使用以下命令运行系统文件检查器:
sfc /scannow
第4步:两次扫描完成后重新启动计算机。
方法 4:更新或重置 BIOS 设置
不正确的 BIOS 设置可能会干扰虚拟机管理程序。更新或重置 BIOS 可能会解决该问题。
步骤一:访问您的计算机或主板制造商的网站并下载最新的 BIOS 版本。
步骤2:请仔细按照制造商的说明更新您的 BIOS。
步骤3:更新后,进入 BIOS 设置(通常在启动时按 F2、Del 或其他键)。
第4步:查找虚拟化设置(通常称为 Intel VT-x、AMD-V 或类似设置)并确保它们已启用。
第5步:如果您不确定具体设置,可以尝试将 BIOS 重置为其默认设置。
第6步:保存更改并重新启动计算机。
方法 5:禁用并重新启用 Hyper-V
有时,只需关闭然后重新打开 Hyper-V 即可解决冲突。
步骤一:按 Windows 键 + R,输入optionalfeatures,然后按 Enter 键。
步骤2:取消选中“Hyper-V”并单击“确定”。出现提示时重新启动计算机。
步骤3:重新启动后,重复步骤 1 和 2,但这次选中“Hyper-V”以重新启用它。
第4步:再次重新启动计算机。
方法 6:检查硬盘问题
硬盘驱动器上的坏扇区可能会导致各种系统错误,包括 HYPERVISOR_ERROR。
步骤一:以管理员身份打开命令提示符。
步骤2:键入以下命令,将 C: 替换为要检查的驱动器盘符:
chkdsk C: /f /r
步骤3:如果提示安排下次重新启动的检查,请按 Y。
第4步:重新启动计算机以运行检查。
如果 CHKDSK 找到并修复错误,这可能会解决 HYPERVISOR_ERROR。
通过执行这些方法,您应该能够解决 Windows 11 系统上的 HYPERVISOR_ERROR BSOD。请记住按顺序尝试这些解决方案,因为它们是按照从最常见、最简单的修复到更复杂的修复顺序排列的。如果在尝试所有这些方法后仍然遇到问题,可能是时候考虑向 Microsoft 支持或专业技术人员寻求帮助了。
