如何修复 iTunes 无法连接到此 iPhone 错误

Jacki

2025-04-30

毫无疑问，您可以使用 iTunes 备份 iPhone、将数据从 Windows 计算机同步到 iPhone，或将文件从一台 iOS 设备传输到另一台。但是，在使用 iTunes 将电脑连接到 iPhone 时，您可能会遇到一些 iTunes 错误。根据 iPhone 用户的说法，一个非常常见的问题是“iTunes 无法连接到此 iPhone 错误”。但这并不是您数据的终结。您可以轻松修复错误并重新访问您的 iPhone 文件。

顶部摘要：iTunes 的功能不仅仅是购买音乐和视频的应用程序。您还可以使用它来备份 iPhone 数据并将其与计算机同步。当您无法将 iTunes 连接到 iPhone 时，您必须重新获得访问权限才能正常使用所有应用程序的功能。希望有几个简单的解决方案可以做到这一点。

有几种解决方案可帮助您恢复 iTunes 连接并访问数据。您可以从确保它开始正确设置日期和时间在您的设备上设置您的时区。另一个快速解决方法是强制重启如果同步错误仍然存在，您可以尝试以下解决方案或联系苹果支持。

发生“iTunes 无法连接到此 iPhone”错误时您可以看到的错误消息：

iPhone 无法连接到 iTunes，因为该值丢失
iPhone 无法连接到 iTunes，因为它已锁定
iPhone 无法连接到 iTunes 无效响应
iPhone 无法连接 iTunes 没有权限
iPhone 无法连接到 Mac 上的 iTunes
iPhone 无法连接到电脑上的 iTunes
iPhone 无法连接到 iTunes 未知错误
iPhone 无法连接到 iTunes 值丢失
iPhone 无法连接到 iTunes 0xe800000a
iPhone 无法连接到 iTunes 错误 0xe8000015

对于任何这些错误消息，您可以尝试以下解决方案。

解决方案 1. 更新到最新版本的 iTunes

来源：Apple 支持如果由于收到设备的无效响应而显示 iTunes 无法连接到 iPhone 的错误，您可以尝试通过更新计算机的 iTunes 版本来修复该错误。步骤 1. 将 Windows 计算机或 Mac 上的 iTunes 更新到最新版本。步骤 2. 然后将 iPhone 更新到最新的 iOS。如果需要，请将您的计算机也更新到最新的操作系统。步骤 3. 重置 iPhone 上的网络设置。遵循以下路径：

设置 > 常规 > 重置 > 重置 iPhone 上的网络设置

步骤 4. 重新启动您的 iPhone 和计算机。步骤 5. 解锁您的 iPhone 并将其连接到计算机。

解决方案 2. 检查 USB 电缆和端口

如果 iTunes 无法连接到此 iPhone 是由于从设备读取数据时发生错误而导致的，则可能意味着您的 USB 数据线或端口有故障。这可能会导致您的电脑与 iPhone 的通信方式出现问题。造成这种情况的原因有很多，包括 USB 线损坏、电脑上 iTunes 安装方式有问题，或者电脑上的软件与 iPhone 之间存在冲突。检查 USB 线并确保连接器已正确插入电脑上的端口。如果您使用的是带有多个 USB 端口的 Mac，请尝试连接到所有这些端口。您还可以使用新电缆或尝试将 iPhone 连接到另一台电脑。

解决方案 3. 重新启动计算机并尝试更新或恢复您的 iPhone。

卸载任何可能阻止您的计算机和 iPhone 之间通信的第三方安全软件。如果您仍然看到错误，请尝试将您的 iPhone 连接到另一台计算机。如果另一台电脑没有出现同样的问题，则可能是您电脑的 USB 端口或 iTunes 安装有问题。当您将 iPhone 与 iTunes 同步时，它会将 iPhone 上的所有数据备份到您的电脑上。如果您只想同步某些类型的数据，可以使用 iCloud 仅同步联系人、日历、书签、笔记和 Safari。有关与 iCloud 同步的更多信息，请参阅在 iCloud 中同步您的设备。您还可以使用第三方应用程序将内容从计算机同步到 iPhone。

解决方案 4. 更新 iPhone 和 iTunes 应用程序

来源：Apple 支持检查您的 iPhone 和 iTunes 计算机应用程序版本，并根据需要进行更新。要更新 iPhone 的 iOS，请按照以下路径操作：

设置 > 常规 > 软件更新 > 立即安装

要将 iTunes 更新到最新版本：在苹果电脑上

App Store > 单击App Store 顶部的“更新”> 单击“安装”以获取最新版本。

在 Windows 上

iTunes > 单击 Windows PC 上菜单栏上的帮助 > 选择检查更新并安装最新版本。

解决方案 5.禁用家长控制

您的 iTunes 无法连接到此 iPhone 错误可能是因为您在设备上启用了限制设置或家长控制。如果您遇到这种情况，要让 iTunes 重新访问您的 iPhone，您必须删除这些限制。在您的 iPhone 上：

打开设置 > 屏幕时间 > 内容和隐私限制 > 禁用限制

解决方案 6. 在询问时选择信任计算机

当您将 iPhone 连接到计算机时，iPhone 屏幕上可能会显示一条消息，询问您是否信任计算机。在这里，您可以删除并重新连接手机并同意信任计算机。

参见：如何修复“PS5无法连接到Wi-Fi网络”错误？

解决方案 7. 更新 Apple USB 驱动程序

iTunes 无法连接到此 iPhone 错误的另一个原因是驱动器已过时。在这种情况下，您需要更新 Apple USB 驱动程序：步骤 1. 解锁您的 iPhone 并将其连接到计算机。如果 iTunes 自动打开，请将其关闭。步骤 2. 转到 Windows 设备管理器菜单并打开便携式设备。步骤 3. 找到您的 iPhone 并右键单击它以选择“更新驱动程序”选项。步骤 4. 等待该过程结束并重新启动计算机。再次连接 iPhone，查看是否与 iTunes 同步。

解决方案 8. 无需 iTunes 即可传输 iPhone 数据

当您将 iPhone 与 iTunes 同步时，iPhone 上的所有数据都会备份到您的电脑上。如果您只想同步某些类型的数据，可以使用 iCloud 仅同步联系人、日历、书签、笔记和 Safari。您还可以使用第三方应用程序将内容从计算机同步到 iPhone。iTunes 并不是管理 iOS 数据的唯一方法。除了 iCloud 之外，您还有其他几种方法可以在不使用 iTunes 的情况下与 iPhone 同步数据。