如何解决连接 USB 闪存驱动器时的键盘和鼠标问题

连接 USB 闪存驱动器时遇到键盘和鼠标问题可能会令人沮丧。此问题会影响有线和无线外围设备，通常导致它们停止工作或响应不稳定。让我们探讨根本原因和实际解决方案，让您的设备再次正常运行。

在深入研究解决方案之前，了解这些冲突发生的原因非常重要：

• 电源管理设置干扰 USB 设备。
• USB 驱动程序过时或损坏。
• USB 3.0 和 2.0 端口之间的干扰，特别是影响无线外围设备。
• 可能影响 USB 功能的 BIOS 设置。

方法一：调整USB Root Hub电源管理

最有效的解决方案之一是修改 USB 根集线器的电源管理设置。这可以防止 Windows 关闭 USB 设备以节省电量，从而导致连接问题。

步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”或按Windows + X并从菜单中选择“设备管理器”。

步骤2：展开设备管理器中的“通用串行总线控制器”部分。

步骤3：右键单击每个“USB Root Hub”设备并选择“属性”。

第4步：在“属性”窗口中，单击“电源管理”选项卡。

第5步：取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电量”旁边的框。

第6步：单击“确定”保存更改。

第7步：对列出的所有 USB 根集线器设备重复此过程。

步骤8：重新启动计算机以应用更改。

此调整可确保您的 USB 设备获得稳定的电源，从而有可能解决键盘和鼠标的问题。

方法 2：更新或重新安装 USB 集线器驱动程序

如果电源管理调整不能解决问题，更新或重新安装 USB 集线器驱动程序可能会解决问题。

步骤一：按照方法 1 中所述打开设备管理器。

步骤2：展开“通用串行总线控制器”部分。

步骤3：右键单击“USB Root Hub”设备并选择“更新驱动程序”。

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第4步：选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”，然后选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择”。

第5步：从列表中选择“通用 USB 集线器”，然后单击“下一步”进行安装。

第6步：如果更新不起作用，请尝试卸载设备。右键单击 USB Root Hub，然后选择“卸载设备”。

第7步：重新启动计算机。 Windows 将在重新启动时自动重新安装驱动程序。

更新或重新安装驱动程序可以解决冲突并确保您的 USB 设备使用最兼容的软件。

方法三：调整BIOS设置

有时，问题源于 BIOS 设置。将 BIOS 重置为默认值通常可以解决与 USB 相关的问题。

步骤一：重新启动计算机并进入 BIOS 设置。这通常涉及在启动期间按 F2、F10 或 Del 等键。

步骤2：寻找将 BIOS 重置为默认设置的选项。这可能被标记为“加载设置默认值”或“重置为默认值”。

步骤3：保存更改并退出 BIOS。

第4步：让您的计算机正常启动并检查 USB 问题是否已解决。

重置 BIOS 可以清除任何可能干扰 USB 功能的错误配置设置。

有关无线外围设备的其他提示

无线键盘和鼠标特别容易受到 USB 3.0 端口的干扰。以下是一些缓解此问题的策略：

• 尽可能将无线接收器连接到 USB 2.0 端口而不是 USB 3.0 端口。
• 如果可用，请使用笔记本电脑两侧的 USB 端口。
• 对于台式计算机，尝试将无线接收器连接到前面的 USB 端口，将闪存驱动器连接到后面的端口，反之亦然。
• 考虑使用 USB 延长线将无线接收器移至距离 USB 3.0 端口较远的位置。

这些调整可以显着减少干扰并提高无线设备的性能。

通过执行这些方法，您应该能够解决连接 USB 闪存驱动器时与键盘和鼠标故障相关的大多数问题。如果问题仍然存在，请考虑向专业技术人员寻求帮助或联系您的设备制造商以获取进一步帮助。