如何修复 Lenovo Vantage 在 Windows 11 中无法运行的问题
Lenovo Vantage 是用于管理 Lenovo PC 上的系统更新、硬件设置和性能的重要应用程序。然而,许多用户报告升级到 Windows 11 后 Lenovo Vantage 无法打开或无法正常运行的问题。本指南将引导您完成几个故障排除步骤,以使 Lenovo Vantage 重新工作。
在我们深入研究解决方案之前,了解 Lenovo Vantage 可能停止工作的一些常见原因非常重要:
- 系统文件丢失或损坏
- 过时的软件版本
- 禁用 Windows 服务
- 与最近的 Windows 更新冲突
- .NET Framework 组件的问题
现在让我们探讨如何解决这些问题并使 Lenovo Vantage 恢复正常运行。
启用.NET Framework 3.5
Lenovo Vantage 依赖 .NET Framework 3.5 才能正常运行。以下是确保其已启用的方法:
步骤一:按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框,输入optionalfeatures.exe,然后按 Enter 键。
步骤2:在“Windows 功能”窗口中,选中“.NET Framework 3.5(包括 .NET 2.0 和 3.0)”旁边的框(如果尚未选中)。
步骤3:单击“确定”并等待 Windows 安装该功能。出现提示时重新启动计算机。
如果您更喜欢使用命令行,则可以在提升的命令提示符中使用以下命令启用 .NET Framework 3.5:
dism /online /enable-feature /featurename:netfx3 /all
dism /online /enable-feature /featurename:WCF-HTTP-Activation
dism /online /enable-feature /featurename:WCF-NonHTTP-Activation
启用 .NET Framework 3.5 后,尝试再次打开 Lenovo Vantage。如果仍然不起作用,请继续执行下一个解决方案。
有时 Lenovo Vantage 服务可能会停止运行或出现故障。以下是重新启动它的方法:
步骤一:按 Windows 键 + R,输入services.msc,然后单击“确定”。
步骤2:向下滚动以在列表中找到“Lenovo Vantage Service”。
步骤3:右键单击该服务并选择“重新启动”。如果该服务未运行,请选择“启动”。
第4步:双击该服务以打开其属性。如果尚未将启动类型设置为“自动”,则将其设置为“自动”。
第5步:单击“应用”,然后单击“确定”,然后重新启动计算机。
重新启动服务和计算机后,检查 Lenovo Vantage 现在是否可以正确打开。
卸载最近的 Windows 更新
最近的 Windows 更新有时会导致与 Lenovo Vantage 的兼容性问题。要卸载最近的更新:
步骤一:打开“设置”应用程序(Windows 键 + I)并转到“Windows 更新”。
步骤2:单击页面底部的“更新历史记录”,然后单击“卸载更新”。
步骤3:在列表中查找最新的更新,右键单击它,然后选择“卸载”。
第4步:卸载更新后重新启动您的电脑。
尝试在计算机重新启动后打开 Lenovo Vantage。如果有效,您可能需要暂时暂停 Windows 更新以防止问题再次出现。
修复并重置 Lenovo Vantage
Windows 11 包含用于修复和重置应用程序的内置选项,通常可以解决问题:
步骤一:打开“设置”(Windows 键 + I)并转到“应用程序”>“已安装的应用程序”。
步骤2:在列表中找到 Lenovo Vantage,然后单击其旁边的三个点。
推荐阅读:重置 Lenovo ThinkPad 平板电脑忘记 Windows 8/10 密码
步骤3:选择“高级选项”。
第4步:向下滚动到“重置”部分,然后单击“修复”。等待该过程完成。
第5步:如果修复不起作用,请单击“重置”。请注意,这将删除应用程序的数据。
修复或重置后,尝试再次启动 Lenovo Vantage。
重新安装 Lenovo Vantage
如果上述解决方案均无效,重新安装 Lenovo Vantage 可能会解决问题:
步骤一:打开“设置”>“应用程序”>“已安装的应用程序”。
步骤2:找到Lenovo Vantage,单击三个点,然后选择“卸载”。
步骤3:打开 Microsoft Store 应用程序并搜索“Lenovo Vantage”。
第4步:单击“安装”下载并安装该应用程序的全新副本。
如果您在使用 Microsoft Store 版本时遇到问题,可以尝试直接从 Lenovo 网站下载 Lenovo Vantage。
如果您已尝试所有这些步骤,但 Lenovo Vantage 仍然无法工作,则可能需要联系 Lenovo 支持以获得更多个性化帮助。他们可以提供针对您的设备型号的指导,并可能提供额外的故障排除步骤。
请记住保持系统和驱动程序更新,因为这可以防止 Lenovo Vantage 和其他应用程序出现许多问题。借助这些解决方案,您应该能够重新启动并运行 Lenovo Vantage,从而充分利用其功能来优化 PC 的性能和安全性。
