如何修复安装应用程序时 Microsoft Store 错误 0x8024600e
Microsoft Store 允许 Windows 用户轻松安装和更新应用程序。但是,您有时可能会遇到阻止下载或更新成功完成的错误。其中一个错误是 0x8024600e,它显示消息“发生了一些情况,无法安装此应用程序”。
此错误通常是由于 Windows 注册表中的临时 Internet 文件目录设置问题所致。幸运的是,您可以采取几个故障排除步骤来解决该问题:
运行内置故障排除程序
步骤一:按打开“设置”应用程序Windows key + I。
步骤2:导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
步骤3:运行“Windows Update”和“Windows Store Apps”疑难解答程序。
第4步:请遵循疑难解答人员提供的任何建议来解决检测到的问题。
如果疑难解答程序无法解决问题,请继续使用下一个方法。
步骤一:按Windows key + R打开“运行”对话框。
步骤2:类型wsreset.exe并按 Enter 键。
步骤3:等待该过程完成。完成后,Microsoft Store 将自动打开。
第4步:尝试再次安装或更新您的应用程序。
重置缓存通常可以解决 Microsoft Store 的临时故障。如果仍然遇到该错误,请继续执行下一个方法。
建议阅读:如何修复 Windows 应用商店应用程序中的“远程过程调用失败”错误
修改注册表以修复临时 Internet 文件设置
此方法通过更正 Internet 临时文件目录的注册表设置来直接解决 0x8024600e 错误的根本原因。
警告:编辑注册表可能存在风险。在进行任何更改之前,请务必备份您的注册表。
步骤一:按Windows key + R, 类型regedit,然后按 Enter 打开注册表编辑器。
步骤2:导航到以下键:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
步骤3:在右侧窗格中,查找名为“Cache”的字符串值。如果不存在,请在窗格中右键单击,选择“新建”>“字符串值”,并将其命名为“缓存”。
第4步:双击“Cache”值并将其数据设置为:
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files
第5步:单击“确定”保存更改,然后关闭注册表编辑器。
第6步:重新启动计算机以使更改生效。
计算机重新启动后,尝试再次安装或更新该应用程序。在大多数情况下,此注册表修改应该可以解决 0x8024600e 错误。
其他故障排除步骤
如果您仍然遇到问题,请尝试以下附加步骤:
- 通过检查并安装任何可用更新来确保您的 Windows 安装是最新的。
- 暂时禁用防病毒软件,因为它可能会干扰 Microsoft Store。
- 检查您的系统日期和时间设置是否正确。
- 通过以管理员身份打开命令提示符并运行命令来运行系统文件检查器工具
sfc /scannow。
通过执行这些步骤,你应该能够解决 Microsoft Store 错误 0x8024600e 并成功安装或更新你的应用程序。如果问题仍然存在,请考虑联系 Microsoft 支持以获得进一步帮助。
