如何修复 MTP 在 Windows 11 上不起作用

媒体传输协议 (MTP) 是 Windows Media Framework 的重要组成部分，可在便携式设备和计算机之间轻松传输媒体文件。当 MTP 在 Windows 11 上停止工作时，它可能会破坏您在 PC 和移动设备之间移动文件的能力。本指南将引导您了解几种有效的方法来修复 MTP 问题并恢复流畅的文件传输。

MTP 最初称为图片传输协议 (PTP)，允许在便携式设备之间自动传输媒体文件。当您通过 USB 将智能手机或数码相机连接到计算机时，您可能正在使用 MTP 连接。该协议对于快速传输图像和其他媒体文件特别有用。

如果您在 Windows 11 上遇到 MTP 问题，您可能会遇到以下错误消息：

• MTP USB 设备未安装
• MTP USB 设备驱动程序失败
• MTP 无法识别

让我们探讨如何解决这些问题并使您的 MTP 连接再次正常工作。

方法 1：验证您的移动设备上的 MTP 支持

步骤一：检查您的移动设备是否支持 MTP。虽然大多数现代智能手机和数码相机都支持此协议，但值得在设备的设置或用户手册中进行确认。

步骤2：在您的移动设备上，转至“设置”>“开发人员选项”（您可能需要先启用此选项）> 选择“USB 配置”>“选择 MTP（媒体传输协议）”。

如果您的设备没有此选项，则可能不支持 MTP，您需要使用替代文件传输方法。

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方法2：更新或重新安装MTP设备驱动程序

步骤一：按Windows key + X并从菜单中选择“设备管理器”。

步骤2：在列表中找到您的移动设备。它可能位于“便携式设备”或“其他设备”下。

步骤3：右键单击设备并选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索驱动程序”，让 Windows 查找并安装最新的驱动程序。

第4步：如果更新不起作用，请再次右键单击该设备并选择“卸载设备”。然后断开并重新连接设备，让 Windows 重新安装驱动程序。

如果 Windows 无法自动找到驱动程序，您可能需要从设备制造商的网站下载。

方法三：手动安装MTP设备驱动

步骤一：打开文件资源管理器并导航到 C:WindowsINF。

步骤2：在此文件夹中找到名为“wpdmtp.inf”的文件。

步骤3：右键单击“wpdmtp.inf”并选择“安装”。

第4步：等待安装完成，这应该只需要几秒钟。

第5步：重新启动计算机以确保所有更改生效。

此方法安装 Microsoft 的 MTP 类驱动程序，该驱动程序应该适用于大多数 MTP 兼容设备。

方法四：开启USB调试模式（适用于Android设备）

步骤一：在 Android 设备上，转至“设置”>“关于手机”。

步骤2：点击“版本号”七次以启用开发人员选项。

步骤3：返回“设置”并找到“开发者选项”。

第4步：向下滚动并启用“USB 调试”。

第5步：将您的设备连接到 PC，然后在 Android 设备上出现提示时选择“文件传输”。

启用 USB 调试可以帮助解决 Android 设备和 Windows PC 之间的连接问题。

方法 5：使用硬件和设备故障排除程序

步骤一：按Windows key + R打开“运行”对话框。

步骤2：类型msdt.exe -id DeviceDiagnostic并按 Enter 键。

步骤3：在出现的疑难解答窗口中单击“下一步”。

第4步：按照屏幕上的说明操作，让 Windows 诊断并修复任何硬件或设备问题。

这个内置的 Windows 工具可以自动检测并解决许多常见的设备连接问题。

尝试这些方法后，重新启动计算机并尝试再次连接您的设备。在大多数情况下，这些解决方案之一应该可以解决 Windows 11 上的 MTP 问题。请记住始终使系统和设备驱动程序保持最新状态，以防止将来出现连接问题。如果您仍然遇到问题，请考虑联系设备制造商的支持人员以获取进一步帮助。