如何修复 Windows 11 中的无声音问题
在 Windows 11 计算机上遇到音频问题可能会令人沮丧,尤其是当您尝试观看视频、参加虚拟会议或欣赏音乐时。本指南将引导您完成多种方法来诊断和修复 Windows 11 系统上的无声音问题。
步骤一:首先检查基础知识。确保您的扬声器或耳机已正确连接并打开。如果您使用外部扬声器,请确保它们已插入正确的音频插孔(通常颜色编码为绿色)并且音量已调高。
步骤2:确认您的音频在 Windows 中未静音。查看任务栏并检查扬声器图标上是否有红色 X。如果是这样,请单击该图标并调整音量滑块。
步骤3:运行 Windows 音频疑难解答。该内置工具可以自动检测并修复常见的音频问题。
1. 按 Windows 键 + I 打开“设置”。
2. 导航到系统 > 故障排除 > 其他故障排除程序。
3. 找到“播放音频”并单击旁边的“运行”。
4. 按照屏幕上的说明完成故障排除过程。
第4步:检查您的音频驱动程序。过时或损坏的驱动程序是声音问题的常见原因。
1. 右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。
2. 展开“声音、视频和游戏控制器”类别。
3. 右键单击您的音频设备并选择“更新驱动程序”。
4. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
如果 Windows 未找到新的驱动程序,请访问您的电脑或声卡制造商的网站以下载最新的音频驱动程序。
第5步:将正确的音频设备设置为默认值。 Windows 11 可能尝试通过错误的输出播放声音。
1. 右键单击任务栏中的扬声器图标,然后选择“打开声音设置”。
2. 在“输出”下,从下拉菜单中选择正确的播放设备。
第6步:禁用音频增强功能。有时,这些功能可能会干扰声音输出。
1. 在声音设置中,单击输出设备下的“设备属性”。
2. 选择“其他设备属性”链接。
3. 转到“增强功能”选项卡。
4. 选中“禁用所有增强功能”旁边的框。
5. 单击“应用”,然后单击“确定”。
第7步:检查 Windows 音频服务。该服务需要运行才能使声音正常工作。
1. 按 Windows 键 + R,输入“services.msc”,然后按 Enter。
2. 向下滚动找到“Windows 音频”。
3. 双击它并确保“启动类型”设置为“自动”。
4. 如果服务未运行,请单击“服务状态”下的“启动”。
步骤8:更新 Windows。有时,音频问题可以通过系统更新解决。
1. 转至设置 > Windows 更新。
2. 单击“检查更新”并安装所有可用更新。
如果尝试这些步骤后仍然遇到音频问题,请考虑检查您的硬件。在另一台设备上测试您的扬声器或耳机,以排除物理缺陷。对于笔记本电脑上的内置扬声器,您可能需要咨询制造商或专业技术人员。请记住,持续存在的音频问题可能表明存在更严重的硬件问题,可能需要专家干预。
