如何修复 Windows 11 中 NSLookup 工作但 Ping 失败的问题
当您的 Windows 11 计算机可以使用 NSLookup 解析域名但无法 ping 相同的地址时，这可能是一个令人困惑的问题。此问题通常源于 DNS 配置冲突或网络适配器问题。让我们探讨根本原因并逐步了解几种解决方案，以使您的网络连接恢复正常。
在我们深入研究解决方案之前，了解 NSLookup 和 Ping 之间的区别至关重要：
NSLookup（名称服务器查找）：该命令行工具查询 DNS 服务器以获取域名或 IP 地址映射信息。它绕过本地 DNS 缓存，直接联系 DNS 服务器以获取最新信息。
平：该实用程序通过发送 ICMP 回显请求数据包并等待回复来测试 IP 网络上主机的可达性。 Ping 在发送数据包之前依赖正确的 DNS 解析将域名转换为 IP 地址。
当 NSLookup 工作但 Ping 失败时，通常表明虽然 DNS 解析正常，但 Windows 处理解析信息的方式或网络配置本身存在问题。
方法 1：强制 Windows 执行 DNS 查找
最有效的解决方案之一是强制 Windows 对每个 ping 查询执行 DNS 查找。操作方法如下：
步骤一：按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框，然后键入ncpa.cpl并按 Enter 打开网络连接。
步骤2：右键单击您的活动网络连接（例如，Wi-Fi 或以太网）并选择属性。
步骤3：在项目列表中，双击“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”。
第4步：单击“高级”按钮并切换到 DNS 选项卡。
第5步：选择“附加这些 DNS 后缀（按顺序）”单选按钮。
第6步：单击“添加”并输入单个句点 (.) 作为后缀，然后再次单击“添加”。
第7步：在所有打开的窗口上单击“确定”以保存更改。
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此配置会强制 Windows 在您每次使用 ping 命令时执行完整的 DNS 查找，从而可能解决该问题。
方法 2：刷新 DNS 并重置网络协议
有时，过时的 DNS 缓存条目或损坏的网络协议可能会导致此问题。以下是刷新网络设置的方法：
步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“Windows 终端（管理员）”，以管理员身份打开命令提示符。
步骤2：按顺序运行以下命令，每个命令后按 Enter 键：
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
步骤3：重新启动计算机以应用更改。
这些命令清除 DNS 缓存、重置 Winsock 目录以及重置 TCP/IP 堆栈，这通常可以解决与网络相关的问题。
方法3：使用Google公共DNS
如果您的 ISP 的 DNS 服务器出现问题，切换到 Google 的公共 DNS 可能会有所帮助：
步骤一：按照方法 1 中所述打开网络连接。
步骤2：右键单击您的活动连接并选择属性。
步骤3：选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”并单击“属性”。
第4步：选择“使用以下 DNS 服务器地址”并输入：
- 首选 DNS 服务器：8.8.8.8
- 备用 DNS 服务器：8.8.4.4
第5步：单击“确定”保存更改。
Google 的公共 DNS 以其可靠性和速度而闻名，这可能会解决与 DNS 相关的 ping 故障。
方法四：检查并修改hosts文件
有时，主机文件中的条目可能会干扰正确的名称解析：
步骤一：以管理员身份打开记事本。
步骤2：单击“文件”>“打开”并导航至C:WindowsSystem32driversetc。
步骤3：将文件类型更改为“所有文件”并打开“hosts”文件。
第4步：查找可能阻止或重定向您尝试 ping 的域的任何条目。
第5步：删除或注释掉（通过在行首添加#）任何可疑条目。
第6步：保存文件并再次尝试 ping。
修改主机文件时要小心，因为错误的更改可能会导致网络问题。
方法 5：更新或重新安装网络适配器驱动程序
过时或损坏的网络适配器驱动程序可能会导致各种网络问题：
步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。
步骤2：展开“网络适配器”类别。
步骤3：右键单击您的网络适配器并选择“更新驱动程序”。
第4步：选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
第5步：如果未找到更新，请访问您的计算机或网络适配器制造商的网站以下载最新的驱动程序。
第6步：如果更新不起作用，请尝试卸载驱动程序（右键单击适配器并选择“卸载设备”），然后重新启动计算机，让 Windows 自动重新安装。
更新的驱动程序通常包含已知问题的修复，并且可以提高整体网络性能。
通过系统地使用这些方法，您应该能够解决 NSLookup 可以工作但 Ping 失败的问题。请记住在使用每种方法后测试您的连接，看看问题是否得到解决。如果您仍然遇到问题，可能需要咨询您的网络管理员或联系 Microsoft 支持以获得进一步帮助。
