如何修复空间声音在 Windows 中不起作用的问题

无论您使用耳机还是家庭影院设置，杜比全景声 (Dolby Atmos) 等空间音效技术都可以显着改善您在 Windows 上的音频体验。然而，用户在尝试启用此功能时有时会遇到令人沮丧的错误“尝试打开空间声音时出现问题”。本文将指导您通过多种方法来解决此问题并使空间音频正常工作。

检查您的音频硬件和连接

在深入研究软件解决方案之前，确保正确设置音频硬件非常重要：

步骤一：验证您的音频设备是否支持空间声音。并非所有扬声器或耳机都与杜比全景声 (Dolby Atmos) 等技术兼容。

步骤2：如果您使用的是家庭影院系统，请确保使用支持杜比全景声 (Dolby Atmos) 的高速 HDMI 线缆。标准 HDMI 电缆可能没有足够的带宽来播放空间音频。

步骤3：检查所有物理连接。确保您的 HDMI 电缆已牢固连接到您的电脑和音频设备或电视。

更新音频驱动程序

过时或不正确的音频驱动程序通常会导致空间声音问题。以下是更新它们的方法：

步骤一：右键单击“开始”按钮，然后从菜单中选择“设备管理器”。

步骤2：展开“声音、视频和游戏控制器”类别。

步骤3：右键单击您的音频设备并选择“更新驱动程序”。

第4步：选择“浏览我的计算机以查找驱动程序”，然后选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择”。

第5步：从列表中选择“高清晰度音频设备”，然后单击“下一步”。

如果 Windows 警告这不是推荐的驱动程序，请继续。这通常可以解决空间声音问题。

禁用单声道音频

单声道音频会干扰空间声音功能。以下是关闭它的方法：

步骤一：按打开 Windows 设置Windows key + I。

步骤2：导航至“轻松访问”>“音频”。

步骤3：找到“单声道音频”开关并确保其已关闭。

重新安装杜比访问应用程序

如果您专门尝试使用 Dolby Atmos，则 Dolby Access 应用程序的问题可能是罪魁祸首：

步骤一：在 Windows PC 上打开 Microsoft Store 应用。

步骤2：搜索“Dolby Access”并卸载该应用程序（如果已安装）。

步骤3：重新启动计算机。

第4步：返回 Microsoft Store 并重新安装 Dolby Access 应用程序。

第5步：打开应用程序并按照杜比全景声 (Dolby Atmos) 的设置过程进行操作。

有时，调整 Windows 音频设置可以解决空间声音问题：

步骤一：右键单击任务栏中的扬声器图标，然后选择“打开声音设置”。

步骤2：在“输出”下，选择您的音频设备。

步骤3：单击“设备属性”。

第4步：在新窗口中，转到“空间声音”选项卡。

第5步：根据您的喜好，从下拉菜单中选择“Windows Sonic for Headphones”或“Dolby Atmos for Headphones”。

第6步：单击“应用”，然后单击“确定”。

运行 Windows 音频疑难解答

Windows 有一个内置的故障排除程序，可以自动检测并修复常见的音频问题：

步骤一：打开 Windows 设置并转到“系统”>“疑难解答”。

步骤2：单击“其他疑难解答”。

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步骤3：在列表中找到“播放音频”，然后单击旁边的“运行”。

第4步：按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

通过执行这些步骤，您应该能够解决 Windows 中的大多数空间声音问题。如果您仍然遇到问题，可能需要检查 Windows 更新或咨询您的音频设备制造商以了解具体的故障排除步骤。