如何修复“驱动程序不可用”打印机错误
打印机错误“驱动程序不可用”是什么意思？
“驱动程序不可用”打印机错误意味着 Windows 无法找到与打印机通信所需的正确驱动程序。这可能是由于驱动程序过时、损坏、有缺陷或安装不正确，或者其他软件问题。
驱动程序是一款软件，它告诉您的计算机如何与设备（在本例中为打印机）进行通信。驱动程序问题不仅是常见的打印机问题，而且如果驱动程序未更新，也可能会导致声音和图形出现问题。
如何解决 Windows 11 或 10 上的“驱动程序不可用”错误
要解决 Windows 中的打印机驱动程序问题，请使用自动驱动程序更新程序或执行以下手动步骤。
使用自动驱动程序更新程序
确保计算机驱动程序是最新的并顺利运行的最简单方法是将流程委托给专为该工作构建的工具。以下是如何使用自动驱动程序更新程序来帮助解决 Windows 上的“驱动程序不可用”错误：
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下载并安装 Avast 驱动程序更新程序。
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在 Avast Driver Updater 的主仪表板上，单击扫描驱动程序，然后等待该工具扫描过时、损坏、有故障或安装不正确的驱动程序。
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该工具完成扫描后，单击请参阅过时的。从那里，您可以选择要更新的驱动程序。
使用以前版本的打印机驱动程序
如果错误的更新是打印机驱动程序不配合的原因，那么回滚到以前的版本应该有助于解决问题。
以下是恢复到旧版本打印机驱动程序的方法：
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类型装置经理进入 Windows 搜索栏并单击它。
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单击箭在打印队列旁边，然后右键单击相关打印机并选择特性。
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在新窗口中，单击司机选项卡，然后回滚驱动程序。
您还可以使用 Avast 驱动程序更新程序如果更新出现问题，可以轻松恢复到以前的驱动程序版本。 Avast 驱动程序更新程序会自动保留以前的驱动程序版本的备份，因此您可以快速找到所需的备份，并只需单击按钮即可恢复到以前的版本。
更新您的打印机驱动程序和 Windows 操作系统软件
如果您的打印机向您显示“驱动程序不可用”错误，则可能只需更新打印机驱动程序或 Windows 软件即可。以下是检查您的打印机或 Windows 操作系统是否需要更新的方法，以便我们可以让您再次打印：
如何更新您的打印机驱动程序
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类型装置经理进入 Windows 搜索栏并打开它。
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单击箭在打印机旁边，然后右键单击相关打印机并选择更新驱动程序。
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点击自动搜索驱动程序。
如何更新 Windows 10 或 11
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打开开始菜单并转到设置（然后更新与安全在 Windows 10 上）。
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点击Windows更新>检查更新。
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如果有可用的说明，请按照说明完成更新。
卸载然后重新安装打印机驱动程序
如果您的驱动程序已损坏，重新安装可以快速解决错误。此过程类似于删除并重新连接蓝牙设备：只需断开连接，然后重新连接即可恢复正常工作。以下是卸载并重新安装打印机驱动程序的方法。
在 Windows 10 上
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前往设置>设备>打印机和扫描仪。
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单击相关打印机，然后选择移除设备并点击确认是的。
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要重新安装打印机，请单击添加打印机或扫描仪。
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当您的打印机重新出现时，单击添加设备。
在 Windows 11 上
以下是在 Windows 11 上删除并重新安装打印机驱动程序的方法：
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从“开始”菜单，转至设置>蓝牙和设备>打印机和扫描仪。
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单击出现错误的打印机，然后选择消除。
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您现在可以通过单击重新安装打印机添加设备。 PC 将自动扫描设备。
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选择您的打印机并单击添加设备。
解决“驱动程序不可用”错误
有时，问题可能不在于驱动程序本身。如果您更新了驱动程序和其他软件但没有效果，请尝试以下故障排除提示：
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重新启动您的设备：这是经典的 IT 修复方法——将其关闭然后再次打开——但它始终是故障排除的第一个步骤，这是有原因的！将电脑和打印机关闭几分钟，然后重新插入并重新启动。
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重置您的互联网连接：如果您的打印机通过 Wi-Fi 连接到计算机，则错误的互联网连接可能会导致打印问题。重置您的互联网并查看您的打印机是否自动重新连接。
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检查管理访问权限：出于安全原因，某些打印机有时会锁定非管理员帐户。切换到管理帐户以查看是否可以解决问题。
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重新启动后台打印程序：重新启动打印后台处理程序（负责管理打印队列的程序）可能会解决您的驱动程序问题。打开 Windows 开始菜单并键入服务，滚动到并右键单击后台打印程序，并选择重新启动。
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使用 Windows 疑难解答：这是一个很好的工具，可以帮助诊断和修复电脑上的问题。您可以在以下位置找到它：设置>系统>故障排除>其他疑难解答>打印机。
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清理你的电脑：有时，垃圾文件或潜在有害程序的堆积会阻止您的驱动程序正常运行。删除不必要的文件和软件将清理您的电脑，并有望让您的驱动程序再次工作。
如何修复 HP、Epson 和 Canon 打印机上的“驱动程序不可用”错误
如果上述方法均不适合您，打印机制造商将通过其网站或客户支持团队提供额外支持。以下是 HP、Epson 和 Canon 的详细信息。
惠普
前往惠普打印机驱动程序页面并输入您的打印机名称 - 您将看到帮助主题和下载驱动程序的链接。然后您需要安装它。如果这不起作用，惠普提供了一个诊断工具 -惠普的打印和扫描医生— 帮助识别并解决打印机问题的根源。
爱普生
您可以手动搜索最新的驱动程序爱普生打印机支持页。找到您的打印机型号并按照说明下载并安装正确的驱动程序。
佳能
前往佳能驱动程序页面并搜索您的打印机。您还可以通过创建佳能帐户来获得个性化支持。
是什么原因导致“驱动程序不可用”错误？
“驱动程序不可用”错误可能是由几种不同的问题引起的：打印机驱动程序问题、Windows 最新更新的兼容性问题、过时的操作系统或驱动程序软件，或者有问题的互联网连接。
如果我们的上述提示到目前为止还没有奏效，请考虑通过探索以下原因来找到问题的根源：
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过时的驱动程序
与大多数软件一样，打印机驱动程序经常由打印机制造商更新，错过更新可能会导致打印机停止工作。专业软件可以跟踪驱动程序更新并确保您的驱动程序始终准备就绪，从而提高电脑的性能。
驱动程序损坏
损坏的驱动程序也可能导致“驱动程序不可用”错误。驱动程序损坏的原因包括系统错误、恶意软件、计算机崩溃以及其他软件的交互问题。
有缺陷的驱动程序
有时，驱动程序更新的推出可能会出现无意的故障或错误。要修复此错误，只需恢复到以前的版本即可。最好的驱动程序更新软件会备份您的驱动程序，以便在发布错误的驱动程序更新时您可以轻松恢复到早期版本。
安装问题
当尝试手动安装或更新特定驱动程序时，很容易混淆 - 例如，安装适用于不同型号打印机的驱动程序。您可以使用自动扫描更新并在发现特定硬件更新时通知您的软件来帮助防止这种情况。
Avast Driver Updater 可以通过扫描最新更新来帮助查找和修复驱动程序问题 - 无论它们是过时的、损坏的、有缺陷的还是安装不正确的。它涵盖 1,300 多个主要品牌，因此您可以更轻松地获得合适的驱动程序并享受更无缝的 PC 体验。
Windows 更新
如果新版本不再识别您的驱动程序，更新 Windows 可能会导致兼容性问题。尽管 Windows 更新会自动检查新驱动程序，但如果它们不在数据库中，它可能会漏掉一些驱动程序。
过时的操作系统
与打印机驱动程序一样，计算机的操作系统 (OS) 也需要保持更新。如果您运行的是较旧的操作系统，例如 Windows 7 或 8，您的打印机驱动程序可能不再兼容。始终保持操作系统更新，因为新版本还可以修复网络安全威胁。
使用 Avast 让您的驱动程序保持更新
Avast Driver Updater 通过根据我们包含 7000 万个驱动程序的数据库扫描您的 Windows PC，帮助您找到新的驱动程序更新。它也不会帮助您只找到打印机驱动程序 - 它会照顾您的所有驱动程序，以便为您提供更快的浏览速度、更少的崩溃和冻结以及更丰富的音频和图形。立即下载免费试用版，看看它是多么容易使用。
