如何修复 Windows 中的“端口正在使用”打印机错误

当您尝试打印重要文档时，“端口正在使用，请稍候”错误消息可能会成为令人沮丧的障碍。当 Windows 无法与您的打印机正确通信时，通常会出现此问题，即使打印机仍可以与其他设备无线工作。让我们探讨如何解决此问题并使您的打印机恢复正常运行。

Windows 有一个内置工具，通常可以自动解决常见的打印机问题。

步骤一：按打开 Windows 设置Windows key + I。

步骤2：单击“系统”，然后向下滚动并选择“疑难解答”。

步骤3：单击“其他疑难解答”，然后在列表中找到“打印机”并单击“运行”。

第4步：按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

如果疑难解答无法解决问题，请继续使用下一个方法。

方法 2：验证并更正打印机端口设置

不正确的端口设置可能会导致计算机和打印机之间出现通信问题。

步骤一：通过在“开始”菜单中搜索来打开“控制面板”。

步骤2：单击“硬件和声音”部分下的“查看设备和打印机”。

步骤3：右键单击您的打印机并选择“打印机属性”。

第4步：在“属性”窗口中，单击“端口”选项卡。

第5步：检查是否为您的打印机连接类型选择了正确的端口：

• 对于 USB 打印机，请查找描述中包含“USB”或“DOT4”的端口。
• 对于网络打印机，端口应提及“WSD”、“网络”或“IP”。

第6步：如果您看到同一端口类型有多个条目，请尝试选择不同的条目，然后单击“应用”和“确定”。

第7步：尝试打印测试页以查看错误是否已解决。

方法 3：更新打印机和 USB 驱动程序

过时或损坏的驱动程序可能会导致计算机和打印机之间的通信错误。

步骤一：右键单击“开始”按钮并从菜单中选择它，打开“设备管理器”。

步骤2：展开“打印机”和“通用串行总线控制器”部分。

步骤3：右键单击您的打印机和每个 USB 控制器，然后选择“更新驱动程序”。

第4步：为每个设备选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

第5步：所有更新完成后重新启动计算机。

方法 4：清除打印后台处理程序

有时，打印作业卡住可能会导致端口冲突。清除打印后台处理程序通常可以解决此问题。

步骤一：按Windows key + R，输入“services.msc”，然后按 Enter。

建议阅读：如何修复打印机错误 0x00000bcb：解决网络打印机连接问题

步骤2：在列表中找到“Print Spooler”，右键单击它，然后选择“停止”。

步骤3：打开文件资源管理器并导航到 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS。

第4步：删除该文件夹中的所有文件（如果有）。

第5步：返回“服务”窗口，右键单击“Print Spooler”，然后选择“启动”。

第6步：再次尝试打印以查看错误是否已解决。

方法 5：重新安装打印机软件

如果所有其他方法均失败，则可能需要重新安装打印机软件。

步骤一：从控制面板 > 程序 > 卸载程序卸载当前的打印机软件。

步骤2：访问打印机制造商的网站并下载适合您的特定打印机型号的最新驱动程序。

步骤3：仔细按照制造商的说明安装新软件。

第4步：重新启动计算机并再次尝试打印。

通过执行这些方法，您应该能够解决“端口正在使用”错误并让打印机重新工作。如果您仍然遇到问题，可能需要联系打印机制造商的支持团队以获得更专业的帮助。