如何修复 Windows 11 中的 TPM 管理控制台加载错误
可信平台模块 (TPM) 是现代计算机中至关重要的安全组件,负责加密敏感数据和管理安全启动过程。当您在 Windows 11 中加载 TPM 管理控制台时遇到问题,它可能会阻止您访问重要的安全功能。本文将指导您通过多种方法解决“无法加载管理控制台”错误并使 TPM 正常运行。
当在 BIOS 设置中清除或禁用 TPM 时,通常会发生 TPM 管理控制台加载错误。在系统更新或 BIOS 更改期间可能会意外发生这种情况。之后当您尝试运行 TPM 管理控制台 (TPM.msc) 时,您将看到错误消息:“无法加载管理控制台。”
方法一:重启TPM管理控制台
步骤一:如果 TPM 管理控制台打开,请将其关闭。
步骤2:按Windows key + R打开“运行”对话框。
步骤3:类型tpm.msc然后按 Enter 键重新启动 TPM 管理控制台。
这种简单的重新启动允许 TPM 管理重新加载任何最近的更改,并且通常可以解决加载问题。
方法 2:在 BIOS 中启用 TPM
如果重新启动控制台不起作用,则可能在系统的 BIOS 中禁用了 TPM。启用它的方法如下:
步骤一:重新启动计算机并进入 BIOS 设置。访问 BIOS 的键因制造商而异,但通常是 F2、F10 或 Del。
步骤2:导航至 BIOS 中的安全选项。查找标有“TPM”、“安全设备”或“英特尔平台信任技术 (PTT)”的设置。
步骤3:如果 TPM 选项已禁用,请将其启用。如果它呈灰色,您可能需要先为 BIOS 设置管理员密码。
第4步:保存更改并退出 BIOS。您的计算机将重新启动。
第5步:Windows 加载后,尝试再次访问 TPM 管理控制台。
在 BIOS 中启用 TPM 可确保 Windows 可以与安全芯片通信,从而允许管理控制台正确加载。
方法 3:使用 PowerShell 启用 TPM
如果您习惯使用 PowerShell,则可以尝试通过命令启用 TPM:
步骤一:右键单击“开始”按钮,然后选择“Windows PowerShell(管理员)”或对于 Windows 11 选择“终端(管理员)”。
步骤2:复制并粘贴以下命令:
$tpm = gwmi -n rootcimv2securitymicrosofttpm win32_tpm
$tpm.SetPhysicalPresenceRequest(6)
步骤3:按 Enter 执行命令。
第4步:出现提示时重新启动计算机并接受启动过程中出现的任何 BIOS 提示。
如果您无法直接访问 BIOS 设置,则此 PowerShell 方法可能特别有用。
方法 4:更新 BIOS 和 TPM 固件
过时的 BIOS 或 TPM 固件可能会导致与 Windows 11 的兼容性问题:
步骤一:访问您的计算机制造商的支持网站。
步骤2:查找适合您的特定型号的最新 BIOS 更新。
步骤3:请仔细按照制造商的说明下载并安装 BIOS 更新。
第4步:检查是否有任何可用的 TPM 固件更新,如果找到则安装它们。
第5步:重新启动计算机并尝试再次访问 TPM 管理控制台。
更新系统固件可以解决兼容性问题并提高整体系统稳定性。
方法 5:执行干净启动
有时,第三方软件可能会干扰 TPM 功能:
步骤一:按Windows key + R, 类型msconfig,然后按 Enter 键。
步骤2:在“系统配置”窗口中,转到“服务”选项卡。
步骤3:选中“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后单击“全部禁用”。
第4步:转到“启动”选项卡,然后单击“打开任务管理器”。
第5步:禁用任务管理器中的所有启动项。
第6步:关闭任务管理器,单击“系统配置”中的“确定”,然后重新启动计算机。
第7步:尝试再次访问 TPM 管理控制台。
如果控制台在干净启动中成功加载,请逐渐重新启用服务和启动项以识别冲突的软件。
通过执行这些方法,您应该能够解决 Windows 11 中的 TPM 管理控制台加载错误。请记住保持系统和驱动程序更新,以防止将来出现与 TPM 相关的问题。如果问题仍然存在,请考虑联系计算机制造商的支持人员以获取特定于硬件的帮助。
