如何修复 USB 设备在 Windows 11 中无法工作的问题

USB 设备在 Windows 11 中无法正常工作可能会令人沮丧，尤其是当您需要传输重要数据或使用重要外围设备时。此问题可能以多种方式表现出来，例如设备未显示、在一段时间不活动后变得无响应或导致 Windows 文件资源管理器挂起。让我们探索一些有效的方法来让您的 USB 设备再次正常运行。

步骤一：在深入研究更复杂的解决方案之前，先从一些基本的故障排除开始。拔下 USB 设备并尝试将其连接到计算机上的其他 USB 端口。如果可能，请在另一台计算机上测试设备，以确定问题是否出在设备本身或您的 Windows 11 系统上。

步骤2：如果基本故障排除无法解决问题，请打开设备管理器检查驱动程序问题。按Windows Key + X并从菜单中选择“设备管理器”。

步骤3：在设备管理器中，展开“通用串行总线控制器”部分。查找任何带有黄色感叹号的设备，这表明存在驱动程序问题。右键单击这些设备并选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索驱动程序”，让 Windows 查找并安装最新的驱动程序。

第4步：如果更新驱动程序没有帮助，您可以尝试卸载并重新安装 USB 控制器。在设备管理器中，右键单击“通用串行总线控制器”下的每个 USB 控制器，然后选择“卸载设备”。卸载所有控制器后，重新启动计算机。 Windows 将在重新启动时自动重新安装驱动程序。

调整电源管理设置

有时，Windows 电源管理功能可能会干扰 USB 功能。以下是修改这些设置的方法：

步骤一：再次打开设备管理器并展开“通用串行总线控制器”。

步骤2：右键单击每个 USB 根集线器设备并选择“属性”。

步骤3：在“属性”窗口中，转到“电源管理”选项卡，然后取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电量”旁边的框。单击“确定”保存更改。

第4步：对列出的所有 USB 根集线器设备重复此过程。

USB 选择性挂起功能有时会导致 USB 设备出现问题。以下是禁用它的方法：

步骤一：通过在“开始”菜单中搜索来打开“控制面板”。

步骤2：导航至“硬件和声音”>“电源选项”。

步骤3：单击当前电源计划旁边的“更改计划设置”。

第4步：单击“更改高级电源设置”。

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第5步：在高级设置中，找到并展开“USB 设置”，然后展开“USB 选择性暂停设置”。

第6步：将“使用电池”和“插入”选项设置为“禁用”。

第7步：单击“应用”，然后单击“确定”保存更改。

修改注册表设置

如果上述方法不起作用，您可以尝试调整特定的注册表设置。编辑注册表时要小心，因为不正确的更改可能会导致系统问题。

步骤一：按Windows Key + R，输入“regedit”并按 Enter 键打开注册表编辑器。

步骤2：导航到以下键：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\usbflags

步骤3：右键单击“usbflags”文件夹，选择“新建”，然后选择“DWORD（32 位）值”。

第4步：将新值命名为“IgnoreHWSerNum00”并将其数据设置为“1”。

第5步：重新启动计算机以使更改生效。

运行 Windows USB 疑难解答

Windows 11 有一个内置的故障排除程序，可以自动检测并修复常见的 USB 问题：

步骤一：按打开设置Windows Key + I。

步骤2：导航至“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”。

步骤3：在列表中找到“硬件和设备”，然后单击旁边的“运行”。

第4步：按照屏幕上的说明完成故障排除过程。

如果这些方法都无法解决您的 USB 设备问题，则 USB 设备或计算机的 USB 端口可能存在硬件问题。在这种情况下，请考虑寻求专业技术支持或更换有故障的硬件。请记住始终保持 Windows 11 系统和驱动程序为最新，以防止将来出现与 USB 相关的问题。