如何修复 Windows 11 和 10 中的 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 蓝屏可能会使您的 Windows 11 或 10 系统突然停止。此错误表示 DirectX 图形内核子系统检测到严重问题，通常伴有 0xD80310B0 或 0x96D854E5 等代码。虽然令人震惊，但有几种有效的方法可以解决这个问题并使您的电脑恢复正常运行。

以下是解决 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 的最可靠方法，从最有效的方法开始：

更新或重新安装显卡驱动程序

步骤一：按打开 Windows 设置应用程序Windows key + I。

步骤2：导航到左侧边栏中的“Windows Update”，然后单击右侧的“高级选项”。

步骤3：选择“可选更新”并展开“驱动程序更新”部分以检查是否有任何可用的图形驱动程序更新。

第4步：如果无法通过 Windows 更新获得更新，请访问显卡制造商的网站（NVIDIA、AMD 或 Intel）手动下载最新的驱动程序。

第5步：如果更新不能解决问题，请考虑通过设备管理器卸载当前的图形驱动程序，然后从制造商的网站重新安装最新版本。

保持图形驱动程序处于最新状态对于系统稳定性和性能至关重要，尤其是在处理与 DirectX 相关的错误时。

运行系统文件检查器 (SFC)

步骤一：右键单击“开始”按钮并选择“Windows 终端（管理员）”，以管理员身份打开命令提示符。

步骤2：键入以下命令并按 Enter：

sfc /scannow

步骤3：等待扫描完成。如果发现任何损坏的文件，SFC 将尝试自动修复它们。

第4步：扫描完成后重新启动计算机以应用所有更改。

系统文件检查器工具可以识别并修复可能导致 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 的损坏的系统文件。

更新或重新安装 DirectX

步骤一：按Windows key + R打开“运行”对话框，然后键入“dxdiag”并按 Enter 键打开 DirectX 诊断工具。

步骤2：检查“系统”选项卡上列出的 DirectX 版本。

步骤3：如果您没有运行最新版本，请访问 Microsoft DirectX 下载页面以获取与您的 Windows 系统兼容的最新版本。

第4步：下载并运行 DirectX 安装程序，按照屏幕上的说明完成安装。

第5步：安装完成后重新启动计算机。

更新 DirectX 可以解决图形硬件和 Windows 之间的兼容性问题，从而有可能消除 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR。

禁用快速启动

步骤一：通过在“开始”菜单中搜索来打开“控制面板”。

步骤2：导航到“电源选项”，然后单击左侧边栏中的“选择电源按钮的功能”。

步骤3：单击“更改当前不可用的设置”以启用关机设置的编辑。

第4步：取消选中“打开快速启动（推荐）”旁边的框，然后单击“保存更改”。

第5步：重新启动计算机以使更改生效。

虽然快速启动可以缩短启动时间，但有时会导致与图形驱动程序发生冲突，从而导致 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR。禁用此功能可能会解决该问题。

执行干净启动

步骤一：按Windows key + R，输入“msconfig”并按 Enter 键打开系统配置。

步骤2：转到“服务”选项卡并选中“隐藏所有 Microsoft 服务”。

步骤3：单击“全部禁用”可关闭所有非 Microsoft 服务。

第4步：切换到“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。

有关的：如何修复 Windows 11 中隐藏在 Windows 后面的任务栏

第5步：在任务管理器中，禁用所有启动项。

第6步：关闭任务管理器，单击“系统配置”中的“确定”，然后重新启动计算机。

干净启动使用最少的驱动程序和启动程序启动 Windows，这可以帮助确定是否是第三方应用程序或服务导致 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR。

尝试这些方法后，您的系统应该不再出现 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR。如果问题仍然存在，请考虑运行完整的系统扫描以查找恶意软件或咨询专业技术人员，因为硬件问题可能是根本原因。

请记住，在对系统进行重大更改之前始终备份重要数据。通过耐心和有条理的故障排除，您可以克服此错误并将 Windows 11 或 10 系统恢复到平稳运行。