如何解决 Windows 11/10 中以太网工作时的 Wi-Fi 问题
在 Windows 11 或 10 计算机上遇到 Wi-Fi 问题可能会令人沮丧,尤其是当以太网连接工作正常时。此问题通常源于无线适配器特定的软件设置或硬件问题。让我们探索几种有效的方法来诊断和解决这个常见的网络问题。
步骤一:确认您的计算机有 Wi-Fi 适配器。打开“开始”菜单,输入“系统信息”,然后按 Enter。导航到组件 > 网络 > 适配器。在列表中查找无线适配器。如果您没有看到,您的计算机可能没有 Wi-Fi 功能,您需要使用外部 USB Wi-Fi 适配器。
步骤2:检查是否有物理 Wi-Fi 开关或键盘快捷键。许多笔记本电脑都有专用的 Wi-Fi 开关或功能键组合(通常是 Fn + F2 或类似键)来切换 Wi-Fi。确保它已打开。
步骤3:验证您是否在无线网络的范围内。如果您不确定,请靠近路由器。 Wi-Fi 信号可能会被墙壁和其他障碍物阻挡,因此定位很重要。
启用无线适配器
步骤一:按Windows key + R, 类型ncpa.cpl,然后按 Enter 打开网络连接。
步骤2:在列表中查找您的无线适配器。如果它显示为禁用,请右键单击它并选择“启用”。
步骤3:重新启动计算机以确保更改生效。
运行网络适配器疑难解答
步骤一:打开“开始”菜单,然后单击“设置”(齿轮图标)。
步骤2:导航到系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
步骤3:在列表中找到“网络适配器”,然后单击旁边的“运行”。
第4步:按照屏幕上的说明完成故障排除过程。
更新或重新安装网络驱动程序
步骤一:右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。
步骤2:展开“网络适配器”部分。
步骤3:右键单击您的无线适配器并选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
第4步:如果更新不起作用,请再次右键单击适配器,选择“卸载设备”,然后重新启动计算机。 Windows 将在重新启动时自动重新安装驱动程序。
暂时禁用安全软件
步骤一:暂时关闭防病毒软件和 Windows Defender 防火墙以排除干扰。
步骤2:测试您的 Wi-Fi 连接。
步骤3:如果 Wi-Fi 有效,请调整安全软件设置以允许 Wi-Fi 连接。请务必随后重新启用您的安全软件。
重置网络设置
步骤一:打开“设置”并转至“网络和 Internet”>“高级网络设置”。
步骤2:向下滚动找到“网络重置”并单击它。
步骤3:单击“立即重置”并确认。您的电脑将重新启动,所有网络适配器都将使用默认设置重新安装。
释放和更新IP地址
步骤一:右键单击“开始”按钮并选择“Windows 终端(管理员)”。
步骤2:键入以下命令,每条命令后按 Enter 键:
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
步骤3:重新启动计算机并检查 Wi-Fi 连接是否已恢复。
如果您已尝试这些方法但仍然无法连接到 Wi-Fi,请考虑检查您的路由器设置或联系您的互联网服务提供商。有时,问题可能出在网络基础设施而不是您的计算机上。
