如何修复损坏的 Outlook 数据文件 (.pst)?

Jacki

Microsoft Outlook 具有 POP3 帐户,将邮箱项目(如电子邮件、附件、联系人和任务)存储在 Outlook 数据文件 (.pst)(也称为个人存储表文件)中。此文件还用于备份目的以及将邮箱数据导出到另一个 Outlook 配置文件或帐户。然而,PST 有时会由于各种内部和外部因素而被损坏。当 PST 文件损坏时,您可能会面临不同的错误和问题,例如:

  • Outlook 无法打开此项目。该物品可能已损坏。
  • 文件 C:UsersusernameAppDataLocalMicrosoftusernameusername.pst 正在使用,无法访问。关闭任何正在使用此文件的应用程序,然后重试。您可能需要重新启动计算机。
  • 无法打开该项目。消息已更改。
  • 无法打开该组文件夹。该文件<filename>.pst 无法打开。

在本文中,我们将讨论 Outlook 数据文件 (.pst) 损坏背后的主要原因,并了解如何修复损坏的文件。

一些常见的PST 文件损坏的原因是:

更多阅读:恢复忘记的 Outlook 数据文件 (.PST) 密码

  • 当 PST 文件的大小超出预定义的限制时。
  • 在处理 Outlook 数据文件时,系统由于硬件或电源故障而突然关闭。
  • 由于强制退出 Outlook 应用程序而修改了 PST 文件的二进制树结构。
  • 有故障或不兼容的加载项可能会导致 Outlook 崩溃或冻结,从而导致 PST 文件损坏。
  • 硬盘坏道、系统过热或恶意软件感染。

修复损坏的 Outlook 数据文件 (.pst) 的方法

如果您的 PST 已损坏、损坏或无法读取,请按照以下方法修复文件。

方法 1:使用 ScanPST 或收件箱修复工具

微软提供了一个内置工具,称为ScanPST 或收件箱修复工具,在 Outlook 中帮助用户检测和修复 PST 文件中的损坏问题。它可以轻松修复 Outlook 数据文件 (.pst) 中与损坏相关的小问题。该工具通常位于 Outlook 的安装目录中。然而,收件箱修复工具的位置可能会有所不同,具体取决于您使用的 Outlook 和 Windows 版本。要使用此工具修复 PST 文件,请按照以下步骤操作:

  1. 转到 ScanPST(收件箱修复工具)的位置。例如,在 Outlook 2016 中,位置为:C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16。
  2. 右键单击 SCANPST 并选择以管理员身份运行启动它。
  3. 在 Microsoft Outlook 收件箱修复工具仪表板上,单击浏览
  4. 选择有问题的 PST 文件并单击开始。ScanPST 工具将启动 PST 文件扫描。
  5. 文件扫描完成后,将显示发现的错误。
  6. 接下来,选中复选框 - “修复之前备份扫描的文件”,然后单击维修
  7. 修复过程将开始。稍等片刻,直到出现“修复完成” 消息显示。然后,单击好的。

收件箱修复工具可以修复 PST 文件,但它有一些缺点。其中一些是:

  • 该工具可能无法修复严重损坏的 PST 文件。它只能修复轻微的 PST 文件损坏问题。
  • 您可能需要多次运行此工具才能完全修复 PST 文件。
  • 它不会从 PST 文件恢复已删除的项目。
  • 它不支持加密或受密码保护的 PST 文件。
  • 它不适合修复大型 PST 文件。如果您尝试修复大型 PST 文件,它可能会冻结或无法响应。

方法2:使用专业的Outlook数据文件修复工具

如果 SCANPST 工具由于其限制或任何其他原因而无法修复 PST 文件,那么您可以尝试PST 修复工具,例如 Outlook 的 Stellar Repair。它是一种高级工具,可以帮助您修复 PST 文件,无论损坏程度或文件大小如何。该工具可以从损坏的 PST 文件中恢复所有邮箱项目,包括日历、联系人、电子邮件,甚至删除的项目,同时保持完整性。它将恢复的邮件项目保存为新的 PST 文件或其他格式,例如 EML、HTML、RTF 和 PDF。该工具可以轻松处理高达 50 GB 的大文件。此外,它还有一个自动拆分选项,允许您自动拆分大型 PST 文件。

结论

在 Outlook 中访问损坏的 PST 文件时,您可能会遇到不同的错误和问题。要解决此类与 PST 损坏相关的错误,您可以使用收件箱修复工具或 SCANPST 来修复损坏的文件。但是,该工具只能解决基于损坏的小问题。如果该工具在尝试修复 PST 文件时停止响应,则您可以使用高级 Outlook 修复工具,例如 Stellar Repair for Outlook。它可以轻松修复严重损坏的 PST 文件,并将其所有邮箱项目完整保存在新的 PST 文件中。