记住 Google+：无法竞争的社交网络

当 Google+ 于 2011 年 6 月推出时，它被宣传为 Facebook 的有力竞争者——Facebook 是一个旨在重塑我们在线互动方式的平台。在世界上最强大的科技公司的支持下，Google+ 拥有时尚的界面、与其他 Google 服务的紧密集成以及雄心勃勃的目标：成为这选择的社交网络。但不到十年后，即 2019 年 4 月 2 日，该平台对消费者关闭，标志着谷歌最引人注目的失败之一的结束。

崛起：大胆的开始与独特的想法

Google+ 不仅仅是 Facebook 的另一个克隆。它引入了一些当时真正创新的功能：

• 界：让用户将联系人分组，以便帖子可以针对特定受众。
• 环聊：早在 Zoom 成为主流之前就允许多人通话的实时视频聊天。
• 社区：基于主题的小组，鼓励基于兴趣的讨论。

谷歌将该平台融入其更广泛的生态系统也为其提供了初步动力。 Google+ 个人资料成为 Gmail、YouTube 和 Blogger 的默认配置。如果您对 YouTube 视频发表评论，则无论您是否愿意，您都是在使用 Google+ 帐户进行评论。这种强制集成引起了用户和开发人员的不满，引发了人们对谷歌试图生产社会参与，而不是有机地赚取。

秋天：一系列失误

尽管到 2013 年注册用户已超过 5 亿，但内部数据显示大多数帐户处于非活跃状态。根据 2018 年的一份报告，90% 的用户会话持续时间不到五秒。问题不仅仅是缺乏用户，而是缺乏使用。

同年，谷歌披露了一起数据泄露事件，泄露了多达 500,000 个帐户的私人信息。尽管该问题于 2018 年 3 月被发现，但谷歌直到几个月后才公开，引发了对透明度的强烈反对。该事件促使该公司加快关闭计划，理由是使用率低以及对用户隐私的担忧加剧。

谷歌社交策略的转变

在为消费者停止使用 Google+ 后，该公司试图通过以下方式重塑品牌并挽救该平台的部分内容：谷歌潮流- 一款以业务为中心的工具，旨在让 Google+ 的协作部分在 Workspace（以前称为 G Suite）中保持活力。然而，即使是 Currents 也没有坚持下去。它于 2023 年 7 月正式关闭，剩余的协作功能被吸收到谷歌聊天和空间。

如今，谷歌的社交方式是支离破碎的。 YouTube 本身已经发展成为一个庞大的社交平台，支持评论、社区帖子和实时互动。 Google Chat 和 Spaces 现在可以满足企业协作需求，接管 Currents 试图维护的功能。但建立一个通用的谷歌品牌社交网络的梦想已经成为过去。

Google+ 的遗产

虽然 Google+ 经常被认为是失败的，但它的遗产却以微妙的方式继续存在。的概念界影响了 Facebook 和其他平台隐私控制的后来发展。环聊帮助为谷歌的实时通信工具铺平了道路。甚至这个想法基于兴趣的社区仍然通过 Reddit、Discord 和 Facebook 群组继续存在。

事后看来，Google+ 在某些方面是一款超前于时代的产品，但与人们实际使用社交媒体的方式不同步。它试图解决很少有用户认为自己遇到的问题，并且过于依赖谷歌的生态系统，而不是从头开始建立一个社区。

在如今由 TikTok、Instagram、X（以前的 Twitter）和 Threads 主导的世界中，Google+ 卷土重来的想法似乎有些牵强。但在一段时间内，这是一次重写社交网络规则的大胆尝试，也是一个警示故事，告诉我们即使科技巨头误读了房间也会发生什么。

要点

• Google+ 是谷歌运营的社交网络，因未能获得主流采用而于 2019 年 4 月永久关闭。
• 2018 年，隐私问题和重大数据泄露加速了谷歌完全关闭该平台的决定。
• 以前的 Google+ 功能已被纳入其他 Google 产品中，该公司逐渐摆脱专用社交网络。

Google Plus 代表了 Google 雄心勃勃地进军社交网络，该平台于 2011 年推出，最终于 2019 年停止运营。该平台在其生命周期中经历了多次转型，试图在快速变化的社交媒体格局中竞争。

Google 的社交网络愿景

当 Google 于 2011 年 6 月 28 日推出 Google+ 时，该公司制定了宏伟的计划。谷歌希望创建一个社交网络，能够与其现有服务集成，同时提供独特的功能。该平台引入了“圈子”，允许用户将连接组织到不同的组中，以实现更受控制的共享。

与其他社交网络不同，Google+ 在设计时就考虑到了隐私。用户可以与特定圈子分享内容，而不是向所有人广播所有内容。

谷歌希望Google+成为连接所有人的社交层谷歌产品。该公司将 Google+ 与 YouTube、Gmail 和 Google 搜索等服务集成在一起，有时要求 Google+ 帐户使用这些服务，这一点颇具争议。

社交媒体格局的转变

Google+ 最初出现了快速增长，在推出后两周内用户数量就达到了 1000 万。然而，尽管早期数字令人鼓舞，但用户参与度仍然是一个持续的挑战。

当谷歌试图找到正确的模式时，该平台经历了多次重新设计。 2015年，谷歌将Google+分为两个主要组件：Streams和Photos，承认照片共享已成为该平台最受欢迎的功能之一。

到了 2018 年，谷歌在发现安全漏洞后宣布了重大改变。该公司加快了关闭时间表，从 2019 年 8 月推迟到 2019 年 4 月。这一决定标志着谷歌在消费者社交网络方面的重大尝试的结束。

与 Facebook 的比较分析

Google+ 从未达到其主要竞争对手 Facebook 的用户参与度。尽管在 Google+ 推出时 Facebook 已经拥有 7.5 亿用户，但 Google 的平台却很难为用户切换或积极维护这两个帐户提供令人信服的理由。

事实证明，Facebook 的网络效应过于强大，难以克服。用户留在 Facebook 上是因为他们的朋友在那里，这就形成了一个 Google+ 无法打破的循环。

与 Facebook 的广泛做法不同，Google+ 最终在特定社区取得了更大的成功，特别是在技术专业人士和摄影师中。该平台的社区功能成为其最强大的元素之一，提供专门的讨论空间。

即使消费者版本关闭后，企业版 Google+ 仍在继续运行，这表明谷歌发现商业应用程序比消费者社交网络更具价值。

技术见解和安全注意事项

Google Plus 在其存在过程中面临着重大的技术挑战，特别是与安全漏洞这最终导致了它的垮台。这些问题跨越多个平台，并引发了以下重要问题：数据保护。

Android 和 iOS 集成

Google Plus 已深度融入 Android 生态系统，这有助于提高其初始用户数量。该应用程序预装在许多 Android 设备上，可供数百万用户立即使用。

在 iOS 上，体验不太流畅。 Google Plus iOS 应用程序经常更新，但从未达到与 Android 版本相同的系统集成水平。

跨平台功能允许用户自动从两个移动操作系统上传照片。此功能是 Google Plus 最受欢迎的产品之一。

API 结构支持跨两个平台的第三方应用程序连接，尽管开发人员经常抱怨规范和要求的变化。

解决安全漏洞

2018 年 10 月，谷歌披露了一个重大安全漏洞，该漏洞已暴露用户数据约三年。该错误存在于 Google Plus API 之一中，允许第三方开发人员访问用户未明确共享的个人资料数据。

该公司没有发现任何证据表明任何开发人员意识到或滥用了此漏洞。然而，由于数据保留政策有限，他们无法完全确定地确认这一点。

使情况变得更糟的是谷歌的延迟披露。内部文件显示，谷歌于 2018 年 3 月发现了该问题，但等了几个月才公开。

这一延误引发了人们对透明度的严重担忧，并促使多个国家的监管机构展开调查。

保护私人数据

Google Plus 收集了各种类型的用户数据，包括：

• 基本资料信息
• 帖子和评论
• 连接数据
• 位置信息
• 平台内搜索查询

该平台提供隐私设置，允许用户控制谁可以看到他们的帖子和个人资料信息。用户可以创建“圈子”来与特定群体分享内容。

尽管有这些控制措施，该平台仍难以清晰地传达数据如何用于广告目的。许多用户仍然不知道他们实际共享的信息是什么。

2018 年 GDPR 实施后，谷歌更新了其数据处理实践，但因其隐私政策的复杂性而面临批评。

管理用户会话

Google Plus 与更广泛的 Google 帐户生态系统集成，打造跨 Google 服务的单点登录体验。如果帐户遭到泄露，这种便利的功能也会带来安全挑战。

会话管理工具允许用户查看和终止来自不同设备的活动登录会话。双因素身份验证可用，但并未被用户广泛采用。

该平台实现了自动会话超时和可疑活动检测。这些措施有助于识别潜在的未经授权的访问尝试。

服务器端会话验证提供了额外的安全性，尽管这些系统未能阻止最终导致平台消亡的 API 漏洞。

过渡到消费者版本

宣布关闭后，谷歌创建了一个名为 Google Takeout 的综合数据导出工具。这使得用户可以在平台完全消失之前下载他们的 Google Plus 数据。

企业用户获得了一个名为 Google Currents 的新产品的迁移路径，该产品为企业客户保留了一些 Google Plus 功能，直到 2023 年。

过渡过程包括平台内的几封提醒电子邮件和通知。谷歌提供了详细的时间表，让用户有几个月的时间为关闭做好准备。

许多用户表示很难理解 Google Plus 消失后他们的集成服务和连接会发生什么情况。

常见问题解答

Google Plus 在运行八年后于 2019 年 4 月关闭。许多以前的用户仍然对他们的帐户发生了什么以及现在有哪些替代方案存有疑问。

新的 Google Currents 平台有哪些主要功能？

对于 G Suite 用户来说，Google Currents 取代了 Google Plus（现为 Google Workspace）。它侧重于内部业务沟通而不是公共沟通。

Currents 在组织内提供简化的内容共享，使员工能够与领导层互动、分享想法并参与讨论。

该平台包括标记、关注特定主题以及供管理员跟踪参与度的分析等功能。

用户如何访问他们以前的 Google Plus 帐户？

由于该服务于 2019 年 4 月完全关闭，用户无法访问以前的 Google Plus 帐户。谷歌允许用户在关闭前下载数据。

Google Plus 中的个人数据已从 Google 服务器中删除。如果用户有备份，某些照片和视频可能仍存在于 Google 相册中。

转换到 Google Currents 的企业用户仍可以通过该平台访问之前的一些内容。

用于社交网络的 Google Plus 替代品有哪些？

Facebook 仍然是最大的社交网络，其功能与 Google Plus 类似，包括社区和兴趣小组。

Twitter 提供了一个通过主题标签分享简短更新和关注主题的平台，类似于某些 Google Plus 功能。

LinkedIn 提供专业的网络功能，而 Reddit 则提供围绕特定兴趣的基于社区的讨论。

其他替代方案包括 Discord、MeWe 和 Mastodon，每个方案都有自己独特的社交网络和社区建设方法。

Google Plus 关闭的原因是什么？

Google Plus 关闭的主要原因是用户参与度低以及 2018 年发现的重大数据隐私泄露事件。该泄露事件可能会将用户数据暴露给开发者。

尽管谷歌拥有广泛的资源，但该平台未能与 Facebook 和 Twitter 等成熟的社交网络进行有效竞争。

谷歌官方将“维持成功产品所面临的挑战”和使用率低作为关闭的主要原因。

Google Currents 与之前的 Google Plus 应用有何不同？

Google Currents 专供 Google Workspace 客户使用，而 Google Plus 则可供所有拥有 Google 帐户的人使用。

Currents 专注于工作场所沟通和协作，而不是个人社交网络。它消除了 Google Plus 中存在的面向消费者的功能。

该界面更加精简，优先考虑领导层的相关内容和组织内常见讨论的主题。

Google 采取了哪些步骤将 Google Plus 用户迁移到新服务？

谷歌并没有直接将消费者用户迁移到新服务。相反，他们提前几个月宣布关闭，并为用户提供下载数据的工具。

对于企业用户，Google 自动将 Google Plus for G Suite 转换为 Google Currents，保留了一些内容和社区。

谷歌一直专注于增强其他产品，如 Google Meet、Chat 和 Workspace，而不是为 Google Plus 创建直接的消费者替代品。