如何关闭三星电视上的语音助手

三星电视有一个方便的语音助手，可以帮助您通过语音命令控制电视。但有时，您可能想将其关闭。有几种方法可以执行此操作，具体取决于您的电视型号和设置。

三星电视语音助手设置

方法一：使用遥控器

关闭语音助手的最简单方法是使用遥控器。查找麦克风按钮或带有麦克风图标的按钮。按住此按钮几秒钟。您应该在屏幕上看到一条消息，确认语音助手已关闭。

方法 2：通过设置菜单

如果您在遥控器上找不到麦克风按钮，或者您更喜欢使用设置菜单，请按照以下步骤操作：

1. 按遥控器上的“主页”按钮打开主菜单。
2. 导航到“设置”并选择它。
3. 查找“常规”或“系统”设置。
4. 找到“语音”或“语音助手”设置。
5. 选择“语音助手”并将其关闭。

附加设置

根据您的电视型号，您可能会找到与语音助手相关的其他设置。这些可能包括：

• 语音唤醒：这允许您通过说出特定的唤醒命令来打开电视。
• 语音互动：这控制语音助手如何响应您的命令。
• 语音指导：这提供了屏幕内容的音频描述。

您可以根据自己的喜好自定义这些设置。

语音助手类型

三星电视支持不同的语音助手，具体取决于型号和地区。一些最常见的包括：

语音助手	可用性
比克斯比	大多数三星电视
谷歌助理	选择型号
亚历克斯	选择型号

关闭语音助手的步骤可能会略有不同，具体取决于您使用的语音助手。

三星电视语音助手设置

使用遥控器

关闭语音助手的最快方法通常是使用遥控器。寻找标有“麦克风，”或一个带有麦克风图标。在某些三星智能遥控器上，您可能需要按住音量按钮。这通常会带来辅助功能快捷方式，包括语音助手切换。

如果您不确定使用哪个按钮，请查看电视的用户手册。不同遥控器型号之间的按钮位置和功能可能略有不同。

导航设置菜单

您还可以通过电视的设置菜单禁用语音助手。这是一般指南，但请记住，具体的菜单路径可能会略有不同，具体取决于您的电视型号：

1. 按家遥控器上的按钮。
2. 使用箭头键导航并选择设置（它通常看起来像一个齿轮图标）。
3. 寻找一般的或者一般及隐私。
4. 找到嗓音,语音助手， 或者Bixby 设置选项。
5. 选择语音助手并切换它离开。

如果您无法找到正确的设置，请参阅电视的用户手册以获取特定于型号的说明。

禁用语音唤醒

厌倦了当您说“嗨 Bixby”时电视意外唤醒？您可以禁用语音唤醒功能。在语音助手或者Bixby 设置菜单，寻找一个名为语音唤醒并将其关闭。这将阻止您的电视响应唤醒命令。

故障排除技巧

问题	解决方案
语音助手无法关闭	检查软件更新，将电视重置为出厂设置，或断开可能触发它的其他设备。
意外激活	降低唤醒灵敏度，检查其他设备的干扰，或暂时将麦克风静音。
语音助手没有反应	确保麦克风未静音，检查网络连接，并确保语音助手已启用。

如果您在关闭语音助手时遇到问题，请尝试以下提示：

• 确保您的电视软件是最新的。
• 请查看用户手册，了解适用于您的型号的具体说明。
• 请联系三星客户支持以获得进一步帮助。

三星电视上的语音指导概述

三星电视上的语音指导旨在通过提供屏幕内容的声音旁白来帮助用户，使用户体验更加平易近人，尤其是对于有视力障碍的用户。此功能称为“语音指南”，是导航三星智能电视的众多功能和设置的宝贵工具。

了解语音助手

三星智能电视上的语音助手通过语音命令充当个人导航器。它们允许用户通过说话来控制电视、搜索内容以及与智能家居设备交互。这种免提控制可以响应用户命令，简化更改频道、调节音量或打开应用程序等任务，从而简化观看体验。

为视障人士提供的无障碍功能

对于视障用户，三星电视配备了一套辅助功能，包括语音指南。此屏幕阅读器大声朗读文本、菜单和选项，提供屏幕上发生的操作的音频描述。这是一项重要的辅助功​​能，使用户无需阅读屏幕上的文字即可享受三星智能电视的乐趣。

禁用语音助手的分步指南

只需几个简单的步骤即可使用遥控器或通过设置菜单禁用三星电视上的语音助手，以确保更安静的观看体验。

使用电视遥控器

要使用电视遥控器快速关闭语音助手：

1. 按这AD/SUBT按钮，或者如果它是一个智能遥控器，按住这Volume按钮。
2. 等待辅助功能快捷键出现在屏幕上。
3. 导航至语音指南并将其关闭。

导航设置菜单

如果远程控制快捷键不起作用，设置菜单提供了另一种方法：

1. 按这Home遥控器上的按钮。
2. 使用箭头，导航到设置齿轮图标。
3. 选择 General或者General & Privacy根据您的电视型号进行设置。

切换语音指南设置

在设置菜单中，您可以访问语音指南功能以将其禁用：

1. 选择这Accessibility菜单。
2. 选择 Voice Guide Settings。
3. 按中央按钮即可关闭该选项。

高级设置和故障排除

如果您在使用三星智能电视的语音助手功能时遇到持续的问题，掌握高级设置至关重要。以下是如何管理语音控制设置，确保电视软件是最新的，以及在其他方法均失败时将电视重置为出厂默认设置。

语音控制管理

要调整或禁用 Bixby、Alexa 或 Google Assistant 等语音助手：

• 前往设置>一般的>Bixby 语音设置或者嗓音。
• 在这里，您可以关闭诸如语音唤醒。
• 如果电视对意外命令做出反应，请降低唤醒灵敏度。

更新三星软件

确保您的三星智能电视软件是最新的通常可以解决问题：

• 导航至设置>支持>软件更新。
• 选择立即更新手动检查更新。
• 需要互联网连接才能搜索和下载更新。

重置为出厂默认设置

如果问题仍然存在，可能需要恢复出厂设置：

• 打开设置菜单。
• 前往一般的>重置并输入您的 PIN 码（默认为“0000”）。
• 按照屏幕上的说明完成重置过程。

这将删除您的所有设置和下载的应用程序，因此请将此作为最后的手段。

常见问题解答

通过三星智能电视的设置来调整语音指南和语音助手等功能可能会很棘手。本节回答常见问题，以帮助简化寻求管理这些辅助功能的用户的流程。

如何禁用三星智能电视上的语音指南功能？

要禁用三星电视上的语音指南，请导航至“设置”，选择“常规”，然后选择“辅助功能”。在这里，您可以将“语音指南”选项切换为关闭，从而停止语音菜单和设置说明。

关闭三星电视上的语音助手功能的步骤是什么？

关闭语音助手需要您按遥控器上的“设置”按钮，向下滚动到“常规”，然后找到“辅助功能”。在此菜单中，选择“语音助手”或“Bixby 设置”并将其设置为关闭。

为什么我尝试在三星电视上关闭语音指南后仍然处于活动状态？

如果语音指南仍然处于活动状态，则可能是设置未正确保存或其他用户重新启用了它。再次验证设置，确保确认任何更改，并检查是否可能使用任何快捷方式或语音命令将其重新打开。

如何阻止电视口头描述三星电视上的操作？

此口头描述是音频描述功能的一部分，您可以通过转到“设置”，选择“辅助功能”，然后选择“音频描述”来关闭该功能。将其关闭以阻止电视提供这些描述。

有哪些方法可以关闭三星电视上的音频描述？

要关闭音频描述，请访问“设置”菜单，进入“辅助功能”，然后找到“音频描述”设置。或者，某些三星电视允许您使用遥控器上的专用按钮禁用音频描述。

如何停用三星电视上的 YouTube 语音助手？

要停用 YouTube 语音助手，请在电视上启动 YouTube 应用并导航至该应用的设置。查找与语音或语音相关的选项，然后关闭该功能以防止 YouTube 应用响应语音命令。