如何修复 Microsoft Store 错误代码 0x80070422 和 0x80073D02（完整分步指南）
如果您尝试从以下位置安装应用程序或游戏微软商店并不断遇到错误代码，例如0x80070422或者0x80073D02，你绝对不是一个人。这些错误非常常见，而且通常没有太多解释，导致用户陷入下载失败且没有明确方向的困境。
好的部分是这些错误是不是随机的。它们几乎总是指向禁用的服务、损坏的存储缓存、系统文件问题或网络和配置问题。在本指南中，我们将逐步介绍每一个可靠的修复，从最简单的开始，逐步进行更深入的系统修复 - 不走捷径，也不会给您的数据带来风险。
按顺序执行步骤。在大多数情况下，早期修复之一可以解决问题。
第 1 步：确保视窗已全面更新
前故障排除Microsoft Store 本身，确认这一点很重要Windows更新工作正常。
打开Windows 设置, 前往Windows更新（或者更新与安全在较旧的版本上），然后单击检查更新。
安装所有可用的更新，包括累积更新和安全更新。
一切安装完毕后，重新启动你的电脑。
重启后，再次打开 Microsoft Store 并检查错误是否已解决。
如果问题仍然存在，请继续。
步骤 2：启动并重新启动所需的 Windows 服务
Microsoft Store 严重依赖后台服务。如果其中之一被禁用或卡住，商店下载就会失败。
打开 Windows 搜索框，输入服务，然后打开服务应用程序。
Windows更新服务
向下滚动并找到Windows更新。
双击它并确保：
- 启动类型设置为自动的
- 点击申请
- 点击开始如果有的话
- 点击好的
然后右键单击Windows更新并选择重新启动。
后台智能传输服务 (BITS)
寻找后台智能传输服务并双击它。
- 放启动类型到自动的
- 点击申请
- 点击开始如果有的话
- 点击好的
现在右键单击它并选择重新启动。
微软商店安装服务
接下来，找到微软商店安装服务。
- 双击它
- 放启动类型到自动的
- 点击申请
- 点击开始如果有的话
- 点击好的
右键单击它并选择重新启动。
重新启动所有三个服务后，打开 Microsoft Store 并再次尝试下载。
步骤 3：使用内置 Windows 工具修复系统文件
如果应用商店组件或系统文件损坏，Windows 可以自动修复它们。
在 Windows 搜索中，输入指令， 然后右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行。
点击是的当出现提示时。
现在运行以下命令逐个，等待每个完全完成。
sfc /scannow
This scan checks and repairs system files. It may take several minutes.完成后，运行：
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth然后运行：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth一旦所有扫描达到100%,重新启动你的电脑并再次测试 Microsoft Store。
步骤 4：使用“使用 Windows 更新修复问题”（就地修复）
如果系统损坏更加严重，Windows 会提供修复选项重新安装 Windows 而不删除您的文件或应用程序。
打开设置 → Windows 更新 → 高级选项。
向下滚动并打开恢复。
点击使用 Windows 更新修复问题，然后选择立即重新安装。
这个过程：
- 重新安装当前的 Windows 版本
- 保持应用程序、文件和设置完好无损
完成后，登录并再次检查 Microsoft Store。
步骤 5：确定日期、时间、时区和区域
不正确的系统时间或区域设置可能会悄悄破坏 Microsoft Store 身份验证。
右键单击日期和时间在任务栏中并选择调整日期和时间。
确保：
- 自动设定时间已开启
- 自动设置时区已开启
- 点击立即同步
然后去时间和语言 → 语言和地区并确认您的国家/地区选择正确。
重新启动 Microsoft Store 并再次测试。
步骤 6：重置 Microsoft Store 缓存 (WSReset)
这是一个简单但非常有效的修复方法。
在 Windows 搜索中，输入WS复位并单击WS复位命令。
将短暂出现一个黑色窗口，Microsoft Store 将自动重新打开。
尝试再次下载您的应用程序。
如果缓存重置还不够，请修复商店应用程序本身。
搜索微软商店在 Windows 搜索中。
右键单击它并选择应用程序设置。
向下滚动并：
- 点击终止
- 点击维修
修复完成后，重新存储并测试。
如果仍然失败，请返回同一屏幕并单击重置。
重置会删除商店数据，但不会影响您的 Microsoft 帐户。
步骤 8：手动删除 Microsoft Store 本地缓存文件夹
如果存储缓存严重损坏，手动删除它会有所帮助。
打开文件资源管理器→此电脑→C盘→用户→您的用户名。
打开应用程序数据（使能够隐藏物品如果需要，可以从视图中获取）。
导航至：
AppData → Local → Packages
找到以以下内容开头的文件夹：
Microsoft.WindowsStore_打开它，右键单击本地缓存文件夹，然后将其删除。
重新启动计算机并再次打开 Microsoft Store。
步骤 9：使用以下命令重新注册 Windows 默认应用程序电源外壳
此步骤将重新安装 Microsoft Store 和其他内置应用程序。
搜索电源外壳，右键单击它，然后选择以管理员身份运行。
粘贴以下命令并按进入:
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
在此过程中，您可能会看到红色错误消息。这是正常的——让它完成。
完成后，重新启动计算机并再次测试商店。
步骤 10：重置 Windows 更新组件（高级）
打开以管理员身份运行命令提示符再次运行这些命令逐个:
net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
之后重新启动电脑并测试 Microsoft Store。
步骤 11：尝试不同的网络（移动热点测试）
有时问题是特定于网络的。
打开移动热点在您的手机上并将您的电脑连接到它。
打开 Microsoft Store 并尝试再次安装该应用。
如果它适用于热点但不适用于您的家庭网络，则问题可能是：
- DNS过滤
- 防火墙限制
- 路由器设置
第 12 步：从库或下载部分安装应用程序
打开 Microsoft Store 并转到：
- 图书馆
- 下载
如果应用程序或游戏出现在那里，请尝试从该部分而不是商店页面安装它。
步骤 13：卸载并重新安装 Microsoft Store
如果 Store 本身损坏，重新安装会有所帮助。
打开以管理员身份使用 PowerShell并运行：
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage
卸载后，运行：
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
重新启动计算机并再次测试。
第 14 步：启用 TLS 协议（经常被忽视）
按Windows + R， 类型：
inetcpl.cpl
前往先进的选项卡并确保所有这些都经过检查:
- 传输层安全协议1.0
- 传输层安全协议1.1
- 传输层安全协议1.2
- 传输层安全协议1.3
点击申请， 然后好的，然后重新启动 Microsoft Store。
步骤 15（最后的手段）：使用媒体创建工具修复 Windows
如果不起作用，请修复 Windows 而不会丢失数据。
下载媒体创建工具来自微软官方网站：
https://www.microsoft.com/software-download/windows11
运行工具，选择ISO文件，下载它，然后打开 ISO 并运行安装程序。
出现提示时，请确保：
- 保留个人文件和应用程序已检查
完成安装，登录并打开 Microsoft Store。
最后的想法
Microsoft Store 错误0x80070422和0x80073D02通常源于禁用的服务、损坏的存储数据或系统配置错误。虽然修复列表看起来很长，大多数用户在前几个步骤内就解决了问题。
慢慢来，按顺序执行这些步骤，几乎肯定会让 Microsoft Store 再次正常运行。
免责声明
本指南中的所有步骤均使用官方 Windows 工具和支持的恢复方法。尽管如此，建议在进行重大系统更改之前备份重要数据。
#MicrosoftStore #Windows11 #StoreError #WindowsFix #PCProblems
已访问 4 次，今天 1 次访问
