IT 即服务——下一代企业 IT
影子 IT 的出现给 IT 部门敲响了警钟。影子 IT 是指组织中不同部门在未经 IT 部门批准甚至不知情的情况下进行的技术部署。
当然，“流氓”部门实施自己的IT解决方案的理由并不是消极的。相反，业务需求决定了需要技术来实施更好的业务方式，并且业务线领导者将问题掌握在自己手中比向 IT 部门求助更容易，因为 IT 部门无法足够快地响应业务需求。
汲取过去的教训，IT 领导者现在正在使用 IT 即服务 (ITaaS) 与业务领导者建立桥梁，以便 IT 部门能够在正确的时间以正确的服务级别提供正确的服务。并通过一致的 IT 供应和服务供应链安全地完成这一切。
为了提供连贯、快速响应的 ITaaS 模型，该方法需要模块化。服务需要适当的编排，并且每个模块化服务应该是一个明确定义的流程（在目录中定义 - 稍后会详细介绍），并且不依赖于其他服务。
https://youtu.be/QnHnhVzVAGQ
混合云的价值
对于希望采用 ITaaS 模型的组织来说，混合云是首选模型。混合云将结合私有云、各种公共服务和内部裸机服务，具体取决于服务的性质。
例如，支撑各种服务的交易系统可能保留在内部，以保持最高级别的安全性并确保知识产权的完整性。
但这些交易系统需要与公共云系统无缝协作，而 API 的使用（如下所述）是关键。
云交付模型
提供复杂的服务模型取决于以下四大服务类型：
- 基础设施即服务。 IaaS 提供计算能力、网络功能和数据存储，通常设计为自助服务环境。软件设计环境代表了下一代 IaaS，并且是 IaaS 中虚拟化各个组件的抽象。
- 软件即服务。 SaaS 是一系列专门设计用于在云中运行的应用程序（通常具有多个客户组），其主要优势是任何级别的用户都无需负责更新、维护或安全。 SaaS 通常按使用量付费——处理器时间、每个用户或每月。
- 平台即服务。 PaaS 主要是组织开发职能的职责范围，提供一套集成的开发和部署工具，支持模块化、快速且高效的平台，可根据不断变化的业务需求在其上创建新应用程序。
- 业务流程即服务。 BPaaS 为业务流程带来了模块化结构，允许团队重复使用预构建和测试过的流程，而不必重新编码通用过程。一个很好的例子是支付流程，它可以在整个企业范围内用于大量面向客户的服务。因此，一项新技术进步可以推出一次，并根据流程的使用次数自动部署。
总之，混合云及其组件服务构成了ITaaS的整体，将IT从企业中的一个单独的大厦中转移出来，根据业务需求重新部署计算服务。
https://youtu.be/6j9FG27Xab0
基础
大多数企业的 IT 基础设施都是有机发展起来的，因此包含数据中心应用程序、部门孤岛（应用程序、数据和网络）、私有云和公共云、托管服务和 SaaS。
有些服务必然是高度安全的，而另一些服务则依赖于其敏捷性，旨在快速解决新问题。
ITaaS 的成功之旅取决于对这种复杂性的抽象，以便向用户隐藏它：转向 ITaaS 的最大好处之一是自助服务门户。
当模块化基础的服务细节、集成和编排被抽象出来时，业务线领导者（坦率地说，他们不需要关心他们的请求随之而来的复杂性）可以提供独特的产品和服务，创造效率 - 简而言之，他们可以完成自己的工作！
生命周期管理
ITaaS 并不是“一劳永逸”的规定。创建服务平台的所有服务和技术都需要更新和管理，以便它们反映业务的变化，当然，随着新技术的发展，它们也随之变化并得到改进。
成功的生命周期管理的四个目标是：
- 透明度：收集可用资源并使它们协同工作
- 可衡量性：管理当前和未来的工作负载
- 会计：跟踪使用了哪些服务以及它们的费用。
- 成本管理：获得服务的成本比较（内部提供的服务是否比外部提供的同类服务更有价值？）
服务目录
服务目录是任何成功的 ITaaS 环境的基础。目录标识并定义了最终用户和开发人员可用的服务。
该目录还列出了权限：谁可以使用服务、如何使用服务、部署所需的安全性以及任何模块部署的依赖关系。目录还应列出如何以及何时可以更改服务。
服务目录的好处之一是它使服务用户无法了解服务本身的详细信息。这些服务要么封装为虚拟机/镜像，要么封装在容器中，或者部署为微服务。
互连性或 API
API 被定义为访问服务或工具的接口，允许通过将不同组件链接在一起来开发程序。
API 抽象了服务实现的细节，并且只允许开发人员访问他们需要的服务。
在 ITaaS 环境中，将有许多 API 用于创建所需服务的模块化结构。
因此，通常需要 API 管理元素，因为 API 是与供应商和合作伙伴共享组织知识产权的重要组成部分。
有效的 API 管理工具可以实现 API 的广泛部署、调试和开发，而且还可以监控各个 API 的性能。
下一步
对 ITaaS 的简短介绍只是触及了下一代 IT 部署方法的皮毛。为了了解更多信息，Tech Wire Asia 敦促感兴趣的企业领导者从 ITaaS 提供的事实标准 IBM 中了解更多信息。
IBM 服务平台上的 ITaaS 利用蓝色巨人 Watson 的 AI 功能，允许在整个 IT 基础设施中应用认知功能。当 IT 流程自行运行时，团队就会专注于创新。
要了解更多信息，联系代表。
