抢走我们的工作?英国可能会因缺乏机器人而遭受损失
当世界各地的工人担心自动化的影响时在他们的工作上英国政府警告称,其工业可能会遭受短缺。
毫无疑问,自动化技术将改变商业世界和其中的工作角色——从制造业到金融业——但尽管人员流离失所是一个令人担忧的问题,但自动化方面缺乏进展可能会成为与海外技术更先进的竞争对手相比的经济倒退。
警告来自议会内部自动化和工作的未来 报告指出,英国在自动化方面落后,不仅对企业造成影响,而且对员工本身也造成影响。
每 10,000 名工人拥有 85 台机器人
议员们表示:“英国劳动力市场和经济的问题不是工作场所的机器人太多,而是机器人太少。” 2017 年,英国每 10,000 名工人拥有 85 台机器人,是七国集团中唯一一个机器人数量低于平均水平的国家。
相比之下,亚洲国家是采用率最高的国家。根据韩国统计局的一份报告,领先者韩国每万人拥有 710 台机器人信息技术与创新基金会(ITIF)表示,机器人技术提供了“有助于扭转生产力放缓的重要技术”。
更接近的竞争对手德国每 10,000 名工人拥有 322 台机器人——其驱动因素是 (尽管放缓)汽车出口行业——而美国每 10,000 名工人中有 200 名。
管理良好的再培训
英国国会议员建议政府采取措施加快实施,包括制定税收优惠大纲以鼓励投资。
与此同时,它敦促企业和员工确保新技术带来的机会不仅仅落在那些拥有“‘合适’学位和技能的人身上”。报告称,企业必须为学习和再培训做好准备,以确保在面对“第四次工业革命”时增加技术投资而将人员流失降至最低。
报告称:“如果管理得当,向自动化程度更高的英国工作场所的过渡应该会提高企业的生产力,改善高质量就业机会的供应,并支持劳动人民拥有更多的休闲时间。”
“如果转型管理不善,整个集团和地区可能会被抛在后面,英国企业可能会发现自己失去竞争力。”
今年早些时候,英国政府承诺投入 10 亿英镑发展人工智能行业,声称这将有助于确保人们拥有应对自动化挑战的技能。其中一部分将包括国家再培训计划。
牛津分析公司 (Oxford Analytics) 的一项研究预测,到 2030 年,仅制造业就有多达 2000 万个工作岗位可能会被机器人取代。该报告还预测,那些工作岗位被工业机器人和计算机取代的人会发现,服务业中的类似岗位也面临风险。
教育部长达米安·海因兹 (Damian Hinds) 表示,该计划将首先在利物浦进行试验。他此前曾表示,虽然人工智能和自动化正在改变工作方式并为经济带来“巨大好处”,但该技术将不可避免地使一些工作“成为过去”。
自动化的风险
正在讲话科技总部, Alex Guillen, 技术策略师 洞察英国, 说:“毫无疑问,我们需要加快英国自动化的采用。
“然而,组织不能忽视风险,必须谨慎实施。
“简单的事实是,自动化只有在与人类员工合作时才能发挥作用。这意味着,就像劳动力的任何其他部分一样,自动化需要一种能够提供管理、培训和支持的商业文化。
“如果没有教育和监督,你不会期望新雇用的员工能够有效地工作,自动化也是如此。
“无论是在工厂还是客户服务部门,机器人都需要明确的期望、操作参数、标准化和精细化的流程以及有力的监督。如果没有这些,他们很快就会成为‘问题员工’,而不是为企业带来好处。”
有趣的是,ITIF 表示,虽然日本等许多机器人领导者制定了支持新技术采用的国家目标,但英国和欧洲其他国家的采用速度缓慢可能是由于文化影响。
“[……]许多[领先]国家对机器人有着明显积极的看法;而许多在机器人采用率相对落后的社会中,似乎有很大一部分人口,或者至少有很大一部分精英,认为机器人是不安全的工作杀手。”
