iPhone 總是刪除短信？嘗試這些經過驗證的解決方案

Enda

2023-06-26

您是否注意到您的 iPhone 似乎會自行刪除消息？雖然有些人覺得這個功能很方便，但另一些人卻覺得它非常煩人。最近，許多 iPhone 用戶在 iOS 和技術論壇上表達了對他們的設備自動刪除消息（即使該功能未啟用）的不滿。是什麼導致了這個問題？更重要的是，如何阻止 iPhone 刪除消息並恢復那些丟失的文本？加入我們，探索“iPhone 刪除短信”現象背後的原因，並找到多種解決方案來結束這種現象。

為什麼我的手機會刪除短信？ “iPhone 刪除短信”問題可能源於多種因素，其中一些因素概述如下。了解這些原因至關重要，因為它使用戶能夠針對未來的數據丟失事件採取預防措施。

設置不正確：如果您的 iPhone 配置為在有限的時間內保留短信，例如 30 天或 1 年，而不是無限期（“永遠”），則短信可能會被自動刪除。要驗證此設置，請導航至設置 > 消息 > 保留消息。
iOS 更新失敗：雖然 iOS 更新通常會解決錯誤，但也可能會引入新問題。 Apple 建議用戶在更新之前備份 iPhone，以減少潛在的數據丟失。此外，失敗的 iOS 更新可能會導致其他問題，例如丟失聯繫人。
存儲空間不足：存儲空間有限也會觸發消息刪除。前往“設置”>“通用”>“iPhone 存儲空間”檢查設備的可用存儲空間。如果空間不足，請考慮釋放 iPhone 存儲空間或購買額外的存儲容量。

第 2 部分：修復“iPhone 不斷刪除消息”問題的 5 個最佳解決方案

解決方案 1：重置保留消息

要解決 iPhone 自行刪除消息的問題，您可能需要重置消息保留設置。請按照以下步驟相應地重置保留消息：

導航至 iPhone 上的“設置”應用程序。
向下滾動並點擊“消息”。
選擇保留消息選項。
將設置調整為“永久”以確保消息無限期保留。

解決方案 2：啟用 iCloud 備份

如果我在 iPhone 上的所有消息都被刪除，建議打開 iCloud 備份作為預防措施。這可確保每當您的 iPhone 連接到 Wi-Fi 時，消息都會自動備份到 iCloud。

打開 iPhone 上的“設置”應用程序。
點擊“iCloud”。
選擇“iCloud 備份”。
切換開關以啟用 iCloud 備份。

解決方案 3：使用 iTunes 備份 iPhone

要解決 iPhone 只是自動刪除我的所有消息的問題，您可以手動將設備備份到 iTunes，特別是如果問題源於不正確的 iTunes 備份。

將 iPhone 連接到電腦並啟動 iTunes。
檢測到您的 iPhone 後，單擊 iTunes 中的圖標。
導航到“摘要”選項卡，然後選擇“備份”並單擊“立即備份”。

解決方案 4：更新 iOS 軟件

如果您的 iPhone 運行的是過時的 iOS 版本，iPhone 自動刪除所有消息的問題可能是由於軟件錯誤造成的。要解決此問題，請考慮將 iOS 軟件更新到最新版本，這可以解決設備上的小問題。

前往 iPhone 上的“設置”。
點擊“常規”。
選擇“軟件更新”。
選擇“下載並安裝”來更新您的 iOS 軟件。

第 3 部分：如何從 iPhone 恢復已刪除的短信

1. 無需備份即可恢復已刪除的郵件

如果您在 iCloud 或 iTunes 中缺乏可用的備份，仍然有希望使用專業的 iPhone 數據恢復軟件來找回已刪除的郵件。考慮一下適用於 iOS 的 MobileKin Doctor，這是一個出色的選擇，它提供靈活的解決方案，用於從運行 iOS 17 或更早版本的任何 iPhone、iPad 或 iPod Touch 恢復丟失的數據。該程序可以直接恢復從您的 iOS 設備中刪除的消息，還支持從 iTunes 或 iCloud 備份中提取消息（如果可用）。

iOS 版 Doctor 的核心功能:

即使沒有備份，也可以在 iPhone 上恢復已刪除的短信和 SMS 附件。
從 iTunes 和 iCloud 備份中檢索丟失的數據，而無需更改 iPhone 上的原始內容。
恢復各種文件，包括通話記錄、短信、照片、視頻、提醒、日曆、Safari 歷史記錄、筆記等。
兼容多種 iOS 設備，包括 iPhone 15/14/13/12/11/X/8/7/6/5/4、iPod、iPad 等。
確保整個數據恢復過程中強大的隱私保護。

參見：如何在不刪除應用程序的情況下釋放 iPhone/iPad 上的空間？嘗試這些方法！

如何使用 iOS 版 Doctor 恢復從 iPhone 中消失的消息？

第 1 步：安裝並啟動 iOS 版 Doctor

在您的計算機上下載並安裝 iOS 數據恢復軟件。運行程序並選擇“從 iOS 設備恢復”模式。使用 USB 數據線將 iPhone 連接到電腦。

步驟 2. 預覽並選擇 iPhone 消息

連接後，您將被引導至軟件的主界面。選擇“消息”並單擊“開始掃描”啟動掃描過程。然後，在計算機上預覽已刪除的 iPhone 文本。

步驟 3. 從 iPhone 恢復已刪除的郵件

選擇從 iPhone 中刪除的所有所需短信。最後，單擊“恢復到計算機”將它們直接恢復到您的計算機上。

2. 從 iCloud 恢復已刪除的消息

如果您之前已將短信備份到iCloud，則可以按照以下步驟從iCloud備份中恢復丟失的短信。但請注意，此過程可能會刪除您 iPhone 上的當前消息。請謹慎執行此方法。

在 iPhone 上，轉到“設置”並選擇“iCloud”。關閉“短信”。
出現提示時，從彈出消息中選擇“保留在我的 iPhone 上”。
打開“短信”並選擇“合併”。
請耐心等待，所有丟失的消息都將恢復到您的 iOS 設備上。

3. 從 iTunes 恢復已刪除的消息

如果您之前使用 iTunes 備份過 iPhone，您還可以從 iTunes 備份中恢復丟失的短信。但需要注意的是，在恢復之前您無法預覽 iTunes 備份中的消息。這可能會導致錯誤的備份恢復到您的設備。因此，在執行此方法之前，請確保丟失的短信已存儲在要恢復的 iTunes 備份中。如果您想事先查看iTunes備份中的短信，可以使用MobileKin 醫生 iOS 版。

以下是從 iTunes 備份恢復 iPhone 的步驟：

在您備份的計算機上打開 iTunes。
使用 USB 數據線將 iPhone 連接到電腦。
一旦您的 iPhone 出現在 iTunes 中，請選擇它。
選擇“恢復備份”並查看每個備份的日期和大小以選擇合適的備份。
點擊“恢復”開始將備份文件中的數據恢復到手機上。

總結

閱讀本文後，我們相信您現在已經有了一個可靠的解決方案來解決“我的 iPhone 不斷刪除我的消息”問題。我們也希望您能夠借助本文提供的恢復方法成功找回丟失的短信。為防止將來數據丟失，我們建議您定期將 iPhone 數據導出到電腦或將 iPhone 數據備份到 iCloud 和 iTunes。這樣，當您遭受數據丟失時，您可以輕鬆地從備份中找回丟失的文件。