短信備份和恢復不起作用？可能的原因及 9 個解決方案

如果您安裝了最新的應用程序版本，卸載並重新安裝可以修復損壞的安裝。重新安裝後，重新添加您的雲帳戶並重試備份或恢復。

修復 2.授予所有必需的權限

缺少權限可能會阻止應用程序訪問消息、通話記錄或存儲。您可以在以下位置啟用：短信、聯繫人、通話記錄、通知、照片/媒體/文件、後台數據：設置 > 應用程序 > 短信備份和恢復 > 權限。

修復 3. 檢查雲備份的互聯網連接

如果備份到 Google Drive/OneDrive 失敗，請確保：

• 無線網絡穩定；
• 允許後台數據；
• VPN 被禁用（VPN 通常會阻止雲 API）；
• 嘗試暫時切換到移動數據。

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修復 4.清除應用程序緩存和數據

• 損壞的應用程序數據可能會導致崩潰或備份文件不完整。



• 轉到：設置 > 應用程序 > 短信備份和恢復 > 存儲 > 清除緩存/清除數據。

重新打開應用程序並重新設置。

修復5.重新連接或重新授權雲存儲

由於授權令牌已過期，雲備份可能會失敗。解決方法：通過轉到菜單 > 備份 > 關閉雲 > 再次添加雲帳戶，斷開並重新連接您的 Google Drive/OneDrive。

密碼更改、安全更新、撤銷權限或切換手機可能會中斷應用程序與您的雲帳戶之間的連接。您還可以重新安裝存儲的令牌來解決此問題。此外，請檢查您的 Google Drive 或 OneDrive 存儲空間 - 如果已滿，請刪除不需要的文件或在重試之前升級您的計劃。

修復 6. 確保您的手機有足夠的存儲空間

大型短信+彩信備份（尤其是圖片）需要免費的內部存儲空間。您可以刪除未使用的文件或應用程序，並確保您至少有 1-2 GB 的可用空間。

修復 7. 將大型備份分解為較小的部分

巨大的消息數據庫可能會在備份期間凍結或失敗。您可以嘗試： 1.先只備份短信； 2. 然後只備份彩信；選擇選定的對話而不是所有消息（這有助於防止超時或內存溢出錯誤。）

修復 8. 將其設為默認短信應用程序（用於恢復）

• Android 要求應用程序在恢復期間成為默認短信處理程序。要解決此問題：
• 進入設置 > 默認應用 > 短信應用 > 短信備份和恢復。

恢復後切換回常規短信應用程序。

修復 9. 禁用應用程序的電池優化

電池優化可能會在備份或恢復期間終止應用程序。進入設置 > 電池 > 應用電池管理 > 短信備份和恢復 > 不優化。這可以防止操作系統在長時間備份期間停止應用程序。

第 3 部分：當短信備份和恢復失敗時選擇更可靠的工具