任務管理器創建者稱Windows 11已成為所有產品的銷售渠道

Enda

退休的 Microsoft Windows 工程師 Dave Plummer 在他的 YouTube 頻道上發布了一段視頻,解釋了為什麼 Windows 11 受到瞭如此多的仇恨,同時講述了長期用戶的感受,但無法正確表達。他的觀點是對在 Windows 最重要的幾年中幫助塑造 Windows 的人的正確分析。

Plummer 認為 Windows 並不是突然變得很糟糕。它慢慢地遠離了最常使用它的人。對於那些親眼目睹 Windows 11 變得比操作系統更具侵入性的人來說,他的見解令人感到不舒服。

在 Microsoft 的 10 年裡,Plummer 致力於 MS-DOS 6.2、Windows NT、任務管理器和令人懷舊的 Space Cadet Pinball。有趣的是,任務管理器是他在家時做的一個項目,後來被帶入微軟。因此可以肯定地說,Plummer 擁有現實世界的經驗,這使得他對 Windows 11 問題的看法更加值得。

Windows 11 受到大量負面報導的最大原因之一是微軟決定全力以赴強迫用戶使用自己的產品。面對所有這些仇恨,您可能想知道為什麼微軟仍然繼續激怒其忠實用戶群的做法。

在一個Youtube 視頻戴夫·普盧默 (Dave Plummer) 解釋說,微軟花了大約二十年的時間來調整 Windows,以吸引 10 億人。這是 Microsoft 做出的一項商業決策,目的是讓操作系統界面更易於技術含量最低的用戶購買 Windows。

不幸的是,Windows 的高級用戶不喜歡這種方法:

“回到鮑爾默時代,人們口號是開發人員、開發人員,因為 Windows 最需要的是應用程序生態系統。嗯,任務完成了,開發堆棧很紮實,工具很好,WSL 存在,而且該平台相當好地為世界軟件提供服務。所以今天,聊天的對象應該是真正的高級用戶,高級用戶,因為他們定下了基調。”

Windows 沒有 macOS 的吸引力,也沒有 Linux 的開放性,唯一推動它前進的人是高級用戶,他們向朋友和家人提出建議。當他們受到光顧時,他們就會轉向這些競爭平台。

效忠者知道如何解決這一切。但微軟是如何讓 Windows 新手用戶轉而反對該操作系統的呢?

一切都始於 Windows 10

自 Windows 10 以來,該公司轉向了 Windows 即服務模型,您只需安裝一次,它就會隨著時間的推移進行更新。當然,這意味著微軟需要新的方法來從 Windows 中創收。

早期版本的 Windows 被視為一種產品,您可以購買一次,使用幾年,並在您認為需要時進行更換。

到 2013 年,Apple 開始提供 macOS 10.9 Mavericks 免費升級,俗話說“你再也不用為 macOS 升級付費”。

無論如何,蘋果之所以能做到這一點,是因為他們通過銷售 Mac 硬件賺錢,而免費的操作系統升級只是一種增值服務,可以讓客戶保持對蘋果生態系統的忠誠度。但你現在知道該怎麼做了;曾經的同一個蘋果“花費數百美元來充分利用計算機的日子已經一去不復返了。”現在,只需進行輕微的存儲升級即可收取數百美元。

Linux 也長期免費。儘管與當時的 Windows 相比,這兩種操作系統的市場份額微乎其微,但微軟還是感受到了對 Windows 發行模式進行重大改變的壓力,因為在操作系統上花費 99 美元已經開始讓人感覺過時了。

果然,當 Satya Nadella 在 2014 年掌舵時,Windows 的收入模式發生了重大轉變。由於大多數用戶討厭 Windows 8 和 8.1,微軟甚至將從 Windows 7 切換到 10 提供免費升級。請注意,從 Windows 7 升級到 8 需要花費 100 美元。

圖片來源:紐約時報

這個想法是將用戶統一到 Windows 10,然後從同一操作系統版本的集體用戶群中獲得收入。最終,微軟開始推動這些用戶使用雲服務和訂閱。進入 Office 365、OneDrive 雲存儲、Xbox 服務和 Azure。在某種程度上,Windows 10 被設計為通往 Microsoft 生態系統的門戶,而不是一次性購買的產品。

當然,到 2020 年,這種基於雲的 Windows 10 模型將安裝在 10 億台設備中,這意味著微軟將獲得技術領域最有價值的實體之一:數據。
Windows 10 旨在收集有關其使用方式的遙測信息。在理想的情況下,微軟可以利用這些信息來了解人們喜歡哪些功能,哪些功能沒有發揮應有的作用,並更快地推動更好的更新,就像谷歌和蘋果所做的那樣。

事實上,這正是 Windows 10 所發生的情況。但硬幣的另一面使 Windows 10 成為愛好者的隱私噩夢,儘管微軟聲稱用戶數據是匿名的。他們開始看到應用程序推薦,自然而然地想到免費操作系統升級和數據收集,讓他們覺得自己就是產品。

Windows 10 中的隱私設置

不管怎樣,Windows 10繼續受到歡迎,儘管微軟宣稱它是Windows的最後一個版本,但微軟還是推出了Windows 11,它對系統要求更加嚴格,導致很多PC無法正式升級到Windows 11。確實,你仍然可以繞過Windows 11對舊硬件的最低要求,但人們最討厭的Windows 10部分在Windows 11中變得更加糟糕。

Windows 11現已成為其他微軟產品的銷售渠道

微軟擁有一個龐大的生態系統,建立在雲服務、訂閱、邊緣服務、身份平台、安全產品、人工智能工具,當然還有企業軟件的基礎上。

Windows 11 是 Microsoft 365、Xbox Game Pass、OneDrive、Edge、Copilot 和 Windows Store 應用程序的入口點。 Windows 本身仍然通過 OEM 許可和直接面向客戶的銷售來賺錢。令人驚訝的是,Windows 和設備收入增長了 3%2025 財年第二季度。

即便如此,Windows 也無法回到僅僅作為操作系統的狀態。無論你看向哪裡,Windows 11 都會試圖促使你使用你沒有要求的 Microsoft 產品。當您打開“開始”菜單時,會出現“推薦”的 Microsoft 365 應用程序。當您打開“設置”時,會出現一個橫幅,提醒您註冊 OneDrive。即使對於本地查詢,搜索也會嘗試將您重定向到 Bing 結果。

正如普魯默所說:“當操作系統建議,嘿,也許你應該在明確選擇另一個瀏覽器後切換瀏覽器,這不是入門。這簡直是​​不尊重”。

這種公然無視選擇的行為使得 Edge 成為最令人討厭的瀏覽器之一,而我是作為一個 3 年前完全轉向 Edge 的人這麼說的。

在過渡到 Chromium 引擎後,Edge 速度快、功能強大且真正出色。然而,微軟必須推出 Edge 購物優惠券、Bing、錢包獎勵、發現窗格和側邊欄小部件。

現在,如果你在 Edge 中搜索 Chrome,微軟將用 1300 獎勵積分賄賂你,以繼續使用 Edge。更不用說它默認收集的大量遙測數據。微軟讓切換到 Edge 變得超級容易,而且有一些非常好的功能,如垂直選項卡、分屏和沈浸式閱讀器,讓我一直在其中。但對於任何新用戶來說,他們的主頁上都會充斥著 MSN 內容。它醜陋、煩人且具有侵入性。

默認打開的 Microsoft Edge 主頁

微軟默認在 Edge 中顯示新聞和天氣,以推送他們的 MSN 服務。不用說,跟踪鏈接是其中的一部分。

然後是 Bing 壁紙應用程序,它有一項任務,但是當您單擊帶有該應用程序設置的壁紙的桌面時,會打開一個瀏覽器窗口,顯示有關壁紙中主題的信息。不,微軟,我不想更多地了解掛在樹枝上的樹懶……

值得慶幸的是,這個功能可以被關閉,大多數煩惱也是如此。但新用戶感到不知所措也就不足為奇了,因為這些都是默認打開的。高級用戶羞於再次推薦Windows。

Dave Plummer 描述了用戶對 Windows 的感受:“他們並沒有抱怨反線程調度程序或 IO 堆棧。他們討厭被你已經擁有的電腦賣給別人的經歷”。

為什麼微軟不斷地推動你去嘗試它自己的東西

微軟敦促您使用他們的產品的原因似乎很明顯,但在某些時候您可能會認為該公司知道他們被討厭,至少從他們受到的所有負面關注中知道。

如果使用 Windows 的人說:“您的桌面是這個討厭空曠空間的世界中最後一個未貨幣化的表面”,那麼可以肯定的是,該公司沒有尊重日益減少的用戶。

我想我們對此有一個答案。微軟是一家大公司,擁有大量產品。與穀歌不同的是,微軟會花時間取消多餘的或不太受歡迎的產品。每個產品都有多名產品經理向上級管理層匯報。

當然,個人目標比公司目標更重要。當我們想到微軟時,我們經常將公司視為一個單一的實體。但每個產品經理都希望自己的產品能夠被Windows用戶使用,如何保證呢?

帕爾默表示,根據他的經驗,“整個產品管理領域都相信通過溫和的道具即可發現”。

是的,微軟擁有為其產品做廣告的所有權利。如果他們做得很好,那麼人們就會專門搜索這些產品、安裝和使用它們。但微軟並沒有讓他們的產品變得令人嚮往,而是試圖同時展示所有東西。

是的,一個擁有十億用戶的平台應該教授新的功能。但我認為我們已經跨越了界限,操作系統感覺就像是他們所有其他產品的銷售渠道。

蘋果在這方面做得更好,因為他們的 macOS 市場份額要小得多。加上無限的營銷預算,他們的操作系統更新成為一件值得慶祝的事情。

另一方面,Windows 更新會受到嘲笑,並且可能會受到諸如他們可能添加了哪些其他不需要的功能之類的問題......

Dave Plummer 認為微軟需要解決什麼問題

Plummer 希望 Windows 擁有真正的專業模式,而且它不應該是主題或皮膚。他想要一個實際的系統範圍開關來告訴 Windows 您是高級用戶。

除非需要,否則網絡搜索將保持關閉。所有設置均來自一個權威來源。 Windows Terminal、winget、OpenSSH、tar、curl、Git 和 WSL 等工具應該已經存在。

Plummer 還呼籲建立一個“隱私分類賬”,它可以是一個簡單的日誌,顯示 Windows 想要發送的每條遙測數據、發送原因以及記錄位置。

在設置過程中,Windows 應在同一屏幕上顯示“Microsoft 帳戶”和“本地帳戶”,而無需強制 Wi-Fi。

在安裝更新之前,Windows 應顯示正在修改的內容以及原因。如果更新失敗,操作系統應使用分階段回退立即回滾,就像現代數據中心一樣。

Plummer 還主張在內核模式和用戶模式之間進行更嚴格的劃分。除非絕對必要,否則防病毒掃描或設備中介等功能不應存在於內核中。

微軟可以修復Windows 11嗎?

隨著 Windows 10 的生命週期結束,微軟需要一切幫助來吸引用戶使用 Windows 11。而隨著明年推出的新預算 MacBook,風險甚至更高。

但微軟能否至少為像 Dave Plummer 這樣的高級用戶修復 Windows 11 呢?機會非常渺茫,特別是因為它需要不同的付費 Windows 層。順便說一句,Windows 11 Pro 已經存在,售價 199.99 美元,儘管人們討厭 Windows 的所有這些功能。

話雖這麼說,我們不禁同意 Dave 的說法,即 Windows 並不像所描述的那樣糟糕。他對微軟給予了應有的高度讚揚。 Windows 內核成熟、強大,並且與 Linux 一樣健壯。

存儲堆棧是世界一流的。驅動程序生態系統的兼容性是無與倫比的。遊戲在 Windows 上運行得最好,因為 DirectX 仍然是所有 GPU 使用的語言。企業喜歡 Windows,因為 Active Directory 和組策略堅如磐石。得益於 WSL、真正的終端以及對 tar、curl 和 sudo 等常用工具的本機支持,開發人員比以往任何時候都更加高興。

總之,Windows的基礎非常好;令人失望的是頂層的 UI 層。

“那麼,Windows 很糟糕嗎?只有當它忘記了它為誰工作時。”

我們還希望微軟能夠將 Windows 打造成令人嚮往的產品。 Dave 的想法對於高級用戶來說很有效。當然,他們會向朋友和家人推薦Windows,但人們應該根據自己的感覺來選擇Windows,唯一的方法就是清理它並提高體驗。

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