iPhone 上 FaceTime 無法工作的 8 個最佳解決方案
FaceTime 是 Apple 最受歡迎的功能之一，它使 iPhone 用戶可以輕鬆地與朋友、家人和同事進行視頻和語音通話。然而，有時它可能會停止正常工作，導致沮喪。如果您的 iPhone 上的 FaceTime 無法正常工作，請不要擔心 - 您並不孤單。發生這種情況的原因有很多，但好消息是大多數問題都可以很快得到解決。
在本文中，我們將向您展示八種簡單的解決方案，讓 FaceTime 重新正常工作，以便您可以繼續進行視頻通話。
第 1 部分：為什麼 FaceTime 攝像頭在 iPhone 和 iPad 上無法使用？
在開始修復之前，了解 FaceTime 連接失敗的最常見原因會很有幫助：
- Apple 的 FaceTime 服務器可能會暫時關閉。
- 您可能為 FaceTime 通話選擇了錯誤的電話號碼或電子郵件。
- 您的互聯網連接很弱或不穩定。
- iPhone 上的日期和時間設置不正確。
- 您所在的國家/地區、您的設備或您的運營商套餐均不支持 FaceTime（有關詳細信息，請查看 Apple 的支持頁面）。
- iOS 18 中的錯誤或故障。
- 您的相機或麥克風的硬件問題。
了解更多：FaceTime 攝像頭在 iPhone/iPad 上無法使用？ 8 大解決方案
有時候問題並不在你這邊。如果對方沒有 FaceTime 應用，也沒有登錄，或者他們的 iPhone 是：
- 已關閉
- 未連接到互聯網
- 設置為請勿打擾
- 已經在接聽另一個電話
…那麼你的電話就不會接通。
也可能是由於聯繫方式不准確、呼叫轉接，甚至被屏蔽（這兩種情況都適用）。
快速測試：嘗試通過 FaceTime 呼叫另一個聯繫人。如果這也不起作用，則問題很可能出在您這邊。
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修復 1：檢查您的互聯網連接
如果沒有穩定的互聯網連接，FaceTime 將無法工作。該怎麼做：
- 進入“設置”>“Wi-Fi”並確保 Wi-Fi 已打開並連接到工作網絡。
- 如果您使用的是移動數據，請前往“設置”>“蜂窩數據”，確認其已啟用，並檢查 FaceTime 是否有權使用它。
即使您的設備顯示其處於在線狀態，連接可能仍然太弱，無法進行視頻通話。標誌包括：
- “連接不良”警報
- 視頻斷斷續續或凍結
- 通話時黑屏
為了避免這些問題，請確保您和您的通話對像都擁有可靠、高速的 Wi-Fi 或強大的蜂窩數據。
修復 2：確保 FaceTime 已啟用
FaceTime 無法在 iPhone 上運行的最常見原因之一是該功能被禁用。有時，在軟件更新後或由於錯誤，該設置可能會被關閉。
以下是確認其已啟用的方法：
- 打開“設置”應用程序。
- 向下滾動並點擊“FaceTime”。
- 確保 FaceTime 旁邊的開關已打開。
如果已打開但 FaceTime 仍無法工作，請將其關閉然後重新打開。這種快速刷新通常可以清除小故障並使應用程序順利運行。
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修復 3：重新啟動 iPhone
有時 FaceTime 問題是由小的系統故障引起的。快速重新啟動可以刷新您的設備，並且通常可以解決視頻滯後或機器人聲音等問題。
如何重新啟動 iPhone：
- 按住電源按鈕和任一音量按鈕，直到您在屏幕上看到滑塊。
- 拖動滑塊以關閉設備電源。
- 等待幾秒鐘，直到屏幕完全變黑。
- 再次按住電源按鈕，直到出現 Apple 徽標。
修復 4：檢查日期和時間設置
有時，如果您的 iPhone 的日期和時間不正確，FaceTime 將無法正常連接。由於服務器使用這些設置來驗證連接，因此修復它們通常可以解決問題。嘗試步驟：
- 打開 iPhone 上的“設置”>“常規”>“日期和時間”。關閉“自動設置”。
- 手動輸入正確的日期和時間，然後強制重新啟動您的 iPhone。
- 再次測試 FaceTime。如果仍然不起作用，請返回“日期和時間”並重新打開“自動設置”。
修復 5：檢查 FaceTime 的服務器狀態
有時，FaceTime 無法在您的 iPhone 上運行可能只是因為問題不在您這邊。 Apple 的服務器偶爾會因維護而停機或出現意外中斷，這會直接影響 FaceTime 等服務。
如何檢查 FaceTime 是否已關閉：
- 前往蘋果公司系統狀態頁。
- 在服務列表中查找“FaceTime”。
- 如果顯示出現中斷或持續存在的問題，您需要等待 Apple 修復。
不幸的是，如果蘋果的服務器出現問題，沒有快速解決辦法，但密切關注狀態頁面會讓你知道事情何時恢復正常。
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修復 6：將您的 iOS 更新到最新版本
如果您的 iPhone 運行舊版本的 iOS，FaceTime 可能無法正常工作。過時的系統可能會導致與 Apple 服務器的兼容性問題，這可能會阻止 FaceTime 正常運行。要解決此問題，最好將您的設備更新到最新的 iOS 版本。
更新 iOS 的步驟：
- 確保您的 iPhone 已充電並連接到穩定的 Wi-Fi 網絡。
- 前往“設置”>“常規”>“軟件更新”。如果有可用更新，請點擊“下載並安裝”。
- 更新完成後，重新啟動 iPhone 並測試 FaceTime。
- 如果 FaceTime 仍然無法使用，請嘗試從 iMessage 中取消註冊您的電話號碼，然後再次檢查 FaceTime。
修復 7：檢查 iPhone 的攝像頭和麥克風是否正常工作
如果另一端的人看不到或聽不到您的聲音，最好先測試 iPhone 的攝像頭和麥克風。如何測試：
- 打開相機應用程序並在前置攝像頭和後置攝像頭之間切換。確保兩者都正確捕獲（FaceTime 攝像頭在 iPhone 上無法使用？ ）。
- 打開語音備忘錄應用程序，錄製一條短信，然後播放以確認您的聲音是否清晰。
如果沒有任何顯示或沒有錄製聲音，則問題可能出在 iPhone 的硬件上。但如果兩者都工作正常，那麼問題很可能出在 FaceTime 本身。
修復 8：使用 iOS 修復工具使 FaceTime 恢復正常
如果您的 FaceTime 由於軟件故障而無法使用，iOS系統恢復是修復它的好工具。該程序可以解決各種iOS軟件問題，讓您的設備再次順利運行。要使用它，只需在計算機上下載並安裝該軟件，並在此過程中通過 USB 線保持 iPhone 連接。
iOS 系統恢復的主要特點：
