Apple Company致力於為客戶提供最終的滿意。他們製造產品並提供指稱該承諾的服務。他們有精美的產品,例如MacBook,iPhone,iPad等,以及全球各地的人們購買設備並享受使用它們。他們的服務和指南系統在他們的官方商店中很受歡迎,即Genius Bar的Genius。蘋果也是發射一些用於維修的擴展程序,與製造故障引起的產品中的零件有關。由於問題是蘋果的製造故障,因此程序是免費的。
我們將討論這些程序。我們可以稱它們為Apple替換程序。
替換程序是您可以使用的附加服務,即使您的產品不再涵蓋保修。請記住該程序許多不同的問題,但不是全部。
參見如何使用iTunes將數據從舊iPhone傳輸到新iPhone
這是蘋果客戶滿意度計劃
1。 iPod Nano第一代
蘋果為擁有iPod Nano第一代和電池電量問題的人啟動了此程序。這樣的問題會導致更多問題,例如過熱。
要求:iPod Nano從未在未經授權的服務提供商中提供服務。
2。 iMac 27英寸2011年中期
該程序是針對iMac 27英寸2011年中期啟動的,與GPU卡AMD Radeon 6970m有關,該問題可能導致iMac顯示器變成空白的白屏模式,當它加載啟動到系統或出現像凍結空白的白色或扭曲的視頻時的症狀。
要求:需要首先檢查iMac,只能在Apple授權的服務提供商處進行,以確保您的iMac確實在其GPU卡上具有異常。
3。 iPhone 5W歐洲適配器
蘋果公司將在2009年10月至2012年9月期間以iPhone出售的iPhone 5W歐洲適配器,因為該適配器在使用時的問題過熱。
要求:適配器iPhone 3GS,iPhone 4和iPhone 4s,該期間在2009年10月至2012年9月發貨。適配器功能模型為A1300,其“ CE”為灰色。
4。 iPhone 5電池更換
如果您擁有iPhone 5並面對電池壽命不好的問題,則可能的iPhone質量質量很差。蘋果意識到某些iPhone 5電池電量有故障。問題是在2012年9月至2013年1月之間出售的設備上。如果您的iPhone 5序列號符合條件,Apple將免費交換iPhone 5電池。
要求:首先檢查您的iPhone序列號到本網站https://www.apple.com/support/iphone5-battery/有資格替換
