如何修復 Windows 11/10 上不起作用的 Shift 鍵

Shift 鍵在日常計算機使用中發揮著至關重要的作用，從大寫文本到激活鍵盤快捷鍵。當這個重要的密鑰在 Windows 11 或 10 電腦上停止工作時，可能會嚴重擾亂您的工作流程。本指南將引導您完成幾種方法來診斷和修復無響應的 Shift 鍵。

檢查是否有物理障礙

步驟一：仔細檢查鍵盤是否有任何可見的碎片或異物，這些碎片或異物可能會阻止 Shift 鍵自由移動。

步驟2：使用壓縮空氣吹掉按鍵下方或周圍的灰塵或顆粒。確保以一定角度噴射，以避免將碎屑進一步推入鍵盤。

步驟3：如果安全的話，輕輕撬起鍵帽並用蘸有異丙醇的棉籤清潔鍵帽下方。更換鍵帽之前，讓該區域完全乾燥。

禁用粘滯鍵

Windows 具有稱為粘滯鍵的輔助功能，有時會干擾正常的 Shift 鍵操作。以下是關閉它的方法：

步驟一：按Windows key + I打開設置。

步驟2：導航到輔助功能 > 鍵盤。

步驟3：找到“粘滯鍵”部分，並確保“一次按一個鍵使用鍵盤快捷鍵”的切換設置為“關閉”。

更新或重新安裝鍵盤驅動程序

過時或損壞的鍵盤驅動程序可能會導致按鍵故障。請按照以下步驟解決驅動程序問題：

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。

步驟2：展開“鍵盤”類別。

步驟3：右鍵單擊您的鍵盤設備並選擇“更新驅動程序”。選擇“自動搜索驅動程序”，讓 Windows 查找並安裝任何可用的更新。

更多閱讀：如何修復 Windows 11 上的非系統磁盤或磁盤錯誤

第4步：如果更新不起作用，請嘗試卸載驅動程序。右鍵單擊鍵盤設備並選擇“卸載設備”。重新啟動計算機，Windows 將自動重新安裝驅動程序。

運行硬件故障排除程序

Windows 有一個內置的故障排除程序，可以自動檢測並修復常見的硬件問題：

步驟一：打開“設置”並導航至“系統”>“疑難解答”>“其他疑難解答”。

步驟2：在列表中找到“鍵盤”，然後單擊旁邊的“運行”。

步驟3：按照屏幕上的說明完成故障排除過程。

在安全模式下測試

啟動到安全模式可以幫助確定第三方應用程序是否導致 Shift 鍵問題：

步驟一：按Windows key + R，輸入“msconfig”，然後按 Enter。

步驟2：在“系統配置”窗口中，轉到“啟動”選項卡，然後選中“啟動選項”下的“安全啟動”。

步驟3：單擊“應用”，然後單擊“確定”，然後重新啟動計算機。

第4步：在安全模式下測試 Shift 鍵。如果它在這里工作，則第三方應用程序可能是罪魁禍首。

檢查硬件問題

如果軟件解決方案不起作用，則問題可能與硬件有關：

步驟一：將外部鍵盤連接到計算機並測試 Shift 鍵。

步驟2：如果外接鍵盤可以工作，則您的內置鍵盤可能存在硬件故障。考慮讓專業人員檢查或更換它（如果是外接鍵盤）。

步驟3：對於筆記本電腦用戶，請檢查 BIOS 中是否仍然存在問題。如果是這樣，則可能是硬件問題。

通過執行這些步驟，您應該能夠解決 Windows 11/10 電腦上的大多數 Shift 鍵問題。如果問題仍然存在，可能需要諮詢專業技術人員或考慮更換鍵盤。