如何修復 AMD 軟件在下載安裝程序更新時卡住的問題
AMD Radeon 軟件對於保持顯卡驅動程序最新並優化性能至關重要。然而，用戶有時會遇到安裝程序在更新過程中卡住的令人沮喪的問題。本文將引導您了解幾種有效的方法來解決此問題並成功更新您的 AMD 驅動程序。
方法一：檢查並優化您的互聯網連接
穩定的互聯網連接對於下載和安裝 AMD 驅動程序更新至關重要。請按照以下步驟操作，確保您的連接不是罪魁禍首：
步驟一：通過打開網絡瀏覽器並加載一些網站來驗證您的互聯網連接。如果頁面加載緩慢或根本無法加載，則可能是您的連接問題。
步驟2：運行 ping 測試以檢查數據包是否丟失：
- 按
Windows + R打開“運行”對話框。 - 類型
cmd並按 Enter 鍵打開命令提示符。 - 輸入命令
ping 8.8.8.8 -t並按 Enter 鍵。 - 讓它運行大約一分鐘，然後按
Ctrl + C停止。
步驟3：分析結果。如果您看到“請求超時”消息或丟包率較高，則表明您的連接不穩定。
第4步：如果檢測到問題，請嘗試以下解決方案：
- 重新啟動路由器和調製解調器。
- 使用以太網電纜將您的 PC 直接連接到路由器。
- 如果問題仍然存在，請聯繫您的互聯網服務提供商。
第5步：連接穩定後，關閉並重新打開 AMD 軟件安裝程序以重試下載。
方法 2：禁用 VPN 和代理服務
VPN 和代理服務器可能會干擾 AMD 安裝程序下載更新的能力。以下是暫時禁用它們的方法：
步驟一：如果您使用的是 VPN，請在系統托盤中找到其圖標（通常靠近時鐘），然後斷開連接或退出該應用程序。
步驟2：要禁用 Windows 代理設置：
- 按
Windows + I打開設置。 - 導航到網絡和 Internet > 代理。
- 關閉“自動檢測設置”和“使用代理服務器”。
步驟3：重新啟動 AMD 軟件安裝程序並再次嘗試下載。
方法 3：暫時禁用防火牆
有時，過度的防火牆設置可能會阻止 AMD 安裝程序。以下是暫時禁用 Windows Defender 防火牆的方法：
步驟一：打開“開始”菜單並蒐索“Windows 安全”。
步驟2：單擊“防火牆和網絡保護”。
步驟3：單擊每個活動網絡（域、專用和公共）並將切換開關轉到“關閉”。
第4步：嘗試再次運行 AMD 軟件安裝程序。
第5步：安裝完成後，出於安全原因，請記住重新啟用防火牆。
如果上述方法不起作用，全新安裝 AMD 驅動程序可能會解決問題：
步驟一：從 AMD 官方網站下載最新的 AMD 驅動程序。
步驟2：下載並運行 AMD Clean Uninstall Utility 以刪除所有現有的 AMD 軟件和驅動程序。
步驟3：重新啟動計算機。
第4步：安裝您在步驟 1 中下載的新驅動程序。
第5步：如果安裝程序仍然卡住，請嘗試在兼容模式下運行：
- 右鍵單擊安裝程序可執行文件並選擇“屬性”。
- 轉到“兼容性”選項卡。
- 選中“以兼容模式運行此程序”並選擇以前版本的 Windows。
- 單擊“應用”和“確定”，然後運行安裝程序。
方法 5：檢查 Windows 更新
確保您的 Windows 是最新的可以解決許多與驅動程序相關的問題：
步驟一：按Windows + I打開設置。
步驟2：導航至“Windows 更新”並單擊“檢查更新”。
步驟3：安裝任何可用更新並根據提示重新啟動計算機。
第4步：更新 Windows 後，嘗試再次安裝 AMD 軟件。
通過執行這些方法，您應該能夠解決 AMD 軟件在下載或安裝過程中卡住的問題。如果您仍然遇到問題，請考慮聯繫 AMD 支持人員以獲得進一步幫助。請記住定期更新您的驅動程序，以確保最佳性能以及與最新遊戲和應用程序的兼容性。
