如何修復 Windows 11 歡迎屏幕上重新啟動後的黑屏

Jacki

在 Windows 11 系統上進入歡迎屏幕後遇到黑屏或空白屏幕可能是一種令人沮喪的體驗。此問題可能會阻止您正常訪問桌面和使用計算機。幸運的是,您可以嘗試多種方法來解決此問題並使系統恢復正常運行。

步驟一:運行自動啟動修復

第一種嘗試的方法是運行自動啟動修復工具,該工具旨在修復與啟動相關的問題:

1. 重新啟動計算機並在啟動時重複按 F11 鍵以訪問“高級啟動選項”菜單。

2. 選擇“疑難解答”>“高級選項”>“啟動修復”。

3. 按照屏幕上的說明完成修復過程。

該工具將檢查啟動所需的文件(例如啟動管理器)的一致性,並嘗試修復它發現的任何問題。

步驟2:運行系統文件檢查器

如果啟動修復無法解決問題,下一步是運行系統文件檢查器 (SFC) 工具:

1. 重新啟動 PC 並反复按 F11,引導進入恢復環境。

2. 選擇“疑難解答”>“高級選項”>“命令提示符”。

3. 在命令提示符窗口中,鍵入以下命令並按 Enter:

sfc /scannow

4. 等待掃描完成。如果發現任何損壞的文件,該工具將嘗試修復它們。

SFC 工具檢查並修復可能導致黑屏問題的損壞的系統文件。

步驟3:恢復主引導記錄

如果前面的方法不起作用,您可能需要恢復主引導記錄(MBR):

1. 啟動進入恢復環境並打開命令提示符,如步驟 2 中所述。

2. 鍵入以下命令,每輸入一條後按 Enter 鍵:

bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

3. 重新啟動計算機並檢查問題是否解決。

這些命令將修復主引導記錄,這對於正確引導 Windows 系統至關重要。

第4步:更新或回滾顯示驅動程序

有時,損壞或不兼容的顯示驅動程序可能會導致黑屏問題:

1. 重新啟動 PC 並在 Windows 開始加載之前反复按 F8,啟動進入安全模式。

2. 進入安全模式後,右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。

3. 展開“顯示適配器”部分,右鍵單擊您的顯卡,然後選擇“更新驅動程序”。

4. 如果更新不起作用,請嘗試回滾到以前版本的驅動程序或完全卸載它並重新啟動電腦,讓 Windows 安裝通用驅動程序。

更多閱讀:如何修復 Windows 11/10 登錄/更新後卡在歡迎屏幕上

更新或回滾顯示驅動程序通常可以解決導致黑屏的圖形相關問題。

第5步:檢查硬件問題

如果軟件解決方案不起作用,則問題可能與硬件有關:

1. 確保所有電纜均已牢固連接,尤其是顯示器和 PC 之間的視頻電纜。

2. 如果您有專用顯卡,請嘗試將其重新插入插槽或使用集成顯卡(如果可用)。

3. 用另一台計算機測試您的顯示器,以排除顯示故障。

硬件問題有時可能表現為黑屏問題,因此檢查物理組件也很重要。

如果這些方法都不能解決黑屏問題,您可能需要考慮將系統還原到問題發生之前的某個時間點,或者作為最後的手段,重新安裝 Windows 11。請記住在嘗試任何重大系統更改之前備份重要數據。

處理重啟後的黑屏可能很棘手,但通過這些步驟,您應該能夠讓 Windows 11 系統恢復正常。如果您仍然遇到問題,可能需要諮詢專業技術人員或聯繫 Microsoft 支持以獲得進一步幫助。