如何修復 Windows 10 和 11 中的藍牙連接錯誤

Jacki

當您嘗試將設備與 Windows PC 配對時,藍牙連接問題可能會非常令人沮喪。如果您遇到錯誤消息“Windows 無法連接您的藍牙網絡設備”,請不要擔心 – 有多種有效的解決方案可以讓您的藍牙再次工作。本指南將引導您完成 Windows 10 和 11 中藍牙連接問題的最常見修復。

在進行更高級的故障排除之前,請確保您的藍牙設備已打開、電池電量充足並且位於計算機的範圍內(通常在 30 英尺或 10 米內)。另外,請確保電腦上的飛行模式已關閉,因為這可能會干擾藍牙連接。

第 1 步:檢查藍牙支持服務

藍牙支持服務對於 Windows PC 上的藍牙功能至關重要。如果此服務未運行,您可能會遇到連接問題。檢查並啟動服務的方法如下:

1. 按Windows key + R打開“運行”對話框。

2. 類型services.msc並按 Enter 鍵打開“服務”窗口。

3. 向下滾動找到“藍牙支持服務”並雙擊它。

4. 在屬性窗口中,檢查“服務狀態”。如果不是“正在運行”,請單擊“開始”按鈕。

5. 將“啟動類型”設置為“自動”,以確保每次啟動電腦時都會啟動該服務。

6. 單擊“應用”,然後單擊“確定”保存更改。

進行這些更改後重新啟動計算機以確保它們生效。

第2步:重新啟動藍牙驅動程序

有時,只需重新啟動藍牙驅動程序即可解決連接問題。請按照以下步驟禁用並重新啟用藍牙驅動程序:

1. 右鍵單擊​​“開始”按鈕,然後從菜單中選擇“設備管理器”。

2. 展開設備管理器窗口中的“藍牙”類別。

3. 右鍵單擊​​您的藍牙適配器(其名稱可能類似於“Intel Wireless Bluetooth”)。

4. 選擇“禁用設備”並在出現提示時確認。

5. 等待幾秒鐘,然後再次右鍵單擊適配器並選擇“啟用設備”。

6. 嘗試再次連接藍牙設備,查看問題是否解決。

步驟 3:運行 Windows 藍牙疑難解答

Windows 包含一個內置的故障排除程序,可以自動檢測並修復常見的藍牙問題。使用方法如下:

1. 按 打開 Windows 設置Windows key + I

2. 單擊“系統”,然後向下滾動並單擊側欄中的“疑難解答”。

3. 選擇“其他疑難解答”(Windows 11) 或“其他疑難解答”(Windows 10)。

4. 在列表中找到“藍牙”,然後單擊旁邊的“運行”。

5. 按照屏幕上的說明完成故障排除過程。

故障排除程序將嘗試自動識別並修復任何與藍牙相關的問題。

步驟 4:更新藍牙驅動程序

過時或損壞的藍牙驅動程序可能會導致連接問題。更新驅動程序通常可以解決以下問題:

1. 再次打開設備管理器(右鍵單擊開始按鈕 > 設備管理器)。

2. 展開“藍牙”類別。

3. 右鍵單擊​​您的藍牙適配器並選擇“更新驅動程序”。

4. 選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。

如果 Windows 沒有找到新的驅動程序,請訪問您的電腦製造商的網站或藍牙適配器製造商的網站以手動下載最新的驅動程序。

第 5 步:刪除並重新配對藍牙設備

如果您在使用特定藍牙設備時遇到問題,請嘗試將其從電腦中刪除並重新配對:

1. 進入設置 > 設備 > 藍牙和其他設備。

2. 在列表中找到有問題的設備並單擊它。

3. 單擊“刪除設備”並確認。

4. 關閉藍牙設備,等待幾秒鐘,然後重新打開。

5. 單擊設置頁面頂部的“添加藍牙或其他設備”。

6. 選擇“藍牙”並按照提示重新配對您的設備。

步驟 6:檢查 Windows 更新

確保您的 Windows 操作系統是最新的可以解決許多藍牙問題:

1. 打開“設置”並轉到“Windows 更新”。

2. 單擊“檢查更新”並安裝所有可用更新。

3. 安裝更新後重新啟動計算機。

如果您已嘗試所有這些步驟,但仍然遇到藍牙連接問題,則您的藍牙適配器或您嘗試連接的設備可能存在硬件問題。在這種情況下,您可能需要考慮使用外部 USB 藍牙適配器或尋求專業技術支持。

請記住在配對時將藍牙設備靠近電腦,並保持耐心 - 有時設備需要嘗試幾次才能成功連接。通過這些故障排除步驟,您應該能夠解決 Windows 10 和 11 中的大多數藍牙連接錯誤。

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