如何修復連接到互聯網時計算機崩潰的問題

Jacki

連接到互聯網時計算機崩潰可能會令人非常沮喪,從而擾亂您的工作和在線活動。此問題通常表現為每次嘗試通過 WiFi 將 Windows 計算機連接到互聯網時都會崩潰。讓我們探索一些有效的解決方案,讓您的計算機順利恢復在線。

步驟一:檢查並安裝 Windows 更新。 Microsoft 經常發布補丁來修復 Windows 操作系統中的錯誤,這可能會解決您的連接問題。

步驟2:重新啟動路由器。這個簡單的步驟通常可以解決與網絡相關的問題:

  • 關閉您的 WiFi 路由器。
  • 從牆壁插座上拔下電源適配器。
  • 等待大約 30 秒。
  • 將電源適配器重新插入牆壁插座並打開路由器。

重新啟動電源後,嘗試再次將計算機連接到互聯網,看看問題是否仍然存在。

步驟3:回滾您的網絡驅動程序。有時,最近的驅動程序更新可能會導致衝突。以下是恢復到以前版本的方法:

  • 打開設備管理器。
  • 展開“網絡適配器”分支。
  • 右鍵單擊您的網絡驅動程序並選擇“屬性”。
  • 轉到“驅動程序”選項卡。
  • 如果可用,請單擊“回滾驅動程序”並按照屏幕上的說明進行操作。

回滾後,測試您的互聯網連接,看看崩潰是否停止。

第4步:如果回滾沒有幫助或不是一個選項,請嘗試重新安裝或更新您的網絡驅動程序:

  • 在設備管理器中,右鍵單擊網絡驅動程序並選擇“卸載設備”。
  • 重新啟動計算機或執行硬件更改掃描以重新安裝驅動程序。
  • 或者,訪問計算機製造商的網站下載並安裝最新版本的網絡驅動程序。

第5步:如果問題仍然存在,請嘗試安裝不同版本的網絡驅動程序:

  • 打開設備管理器並右鍵單擊您的網絡驅動程序。
  • 選擇“更新驅動程序”,然後選擇“瀏覽我的計算機以獲取驅動程序”。
  • 選擇“讓我從計算機上的可用驅動程序列表中進行選擇”。
  • 選擇“顯示兼容硬件”複選框。
  • 如果可用,請從列表中選擇網絡驅動程序的另一個版本。
  • 單擊“下一步”並按照屏幕上的說明完成安裝。

第6步:如果問題是在最近的 Windows 更新後出現的,請考慮卸載該特定更新。您可以通過“更新和安全”>“Windows 更新”>“查看更新歷史記錄”>“卸載更新”下的 Windows 設置應用來執行此操作。

第7步:運行網絡重置。這將刪除並重新安裝所有網絡適配器,並將其他網絡組件設置回其原始設置。請注意,在此過程之後您需要重新連接到所有網絡連接:

  • 轉至設置 > 網絡和 Internet > 狀態。
  • 向下滾動並單擊“網絡重置”。
  • 單擊“立即重置”並在出現提示時確認。

步驟8:如果所有其他方法均失敗,請考慮執行系統還原。這會將您的系統恢復到之前正常工作時的狀態:

  • 在 Windows 搜索欄中輸入“創建還原點”並將其打開。
  • 單擊“系統還原”並按照嚮導操作。
  • 選擇問題開始發生之前的還原點。

第9步:作為最後的手段,請執行就地升級。這將重新安裝 Windows,而不會刪除您的文件或應用程序:

  • 從 Microsoft 網站下載 Windows 10/11 媒體創建工具。
  • 運行該工具並選擇“立即升級此電腦”。
  • 按照提示完成升級過程。

請記住,如果您的筆記本電腦在連接到 Wi-Fi 時死機,可能是由於網絡驅動程序損壞或 Wi-Fi 卡出現問題。如果 Wi-Fi 在 Windows 10/11 上持續關閉,可能與您的網絡驅動程序或路由器功能有關。始終確保您的驅動程序是最新的,並且路由器正常運行,以保持穩定的互聯網連接。

參見:如何修復 Windows 中 Realtek 音頻驅動程序崩潰和無聲音問題