如何修復英特爾驅動程序和支持助手“無配置數據”錯誤

英特爾驅動程序和支持助手（英特爾 DSA）是一個有用的工具，可讓您的英特爾硬件驅動程序保持最新狀態。然而，用戶在運行應用程序時有時會遇到“無配置數據”錯誤。此錯誤會阻止該工具掃描您的系統並更新驅動程序。讓我們探索幾種方法來解決此問題並使英特爾 DSA 再次正常工作。

方法 1：重新啟動英特爾 DSA 服務

通常，只需重新啟動英特爾 DSA 服務即可解決導致“無配置數據”錯誤的臨時故障。

步驟一：按打開任務管理器Ctrl + Shift + Esc或者右鍵單擊任務欄並選擇“任務管理器”。

步驟2：在任務管理器中，在正在運行的進程列表中查找“Intel Driver & Support Assistant”。

步驟3：右鍵單擊“英特爾驅動程序和支持助手”並選擇“結束任務”。

第4步：按 Windows 鍵，輸入“Intel Driver & Support Assistant”，然後啟動該應用程序。

第5步：檢查錯誤是否仍然存在。如果是，請繼續執行下一個方法。

方法 2：以管理員身份運行英特爾 DSA

使用管理權限運行英特爾 DSA 有時可以繞過可能導致“無配置數據”錯誤的權限相關問題。

步驟一：在桌面或“開始”菜單中找到英特爾驅動程序和支持助理快捷方式。

步驟2：右鍵單擊該快捷方式並選擇“以管理員身份運行”。

步驟3：如果用戶帳戶控制提示，請單擊“是”以允許程序對您的設備進行更改。

第4步：檢查英特爾 DSA 現在是否正常運行且沒有錯誤消息。

方法 3：清除 Intel DSA 緩存和數據

損壞的緩存文件有時會導致“無配置數據”錯誤。清除這些文件可能會解決該問題。

步驟一：按Windows key + R打開“運行”對話框。

步驟2：類型C:ProgramDataIntelDSA並按 Enter 鍵。

步驟3：通過按選擇此文件夾中的所有文件Ctrl + A。

第4步：刪除所有選定的文件。如果您無法刪除某些文件，請跳過它們。

第5步：重新啟動計算機並再次運行 Intel DSA 以查看錯誤是否已解決。

方法 4：更新或重新安裝英特爾 DSA

如果錯誤仍然存​​在，則英特爾 DSA 安裝可能已損壞或過時。更新或重新安裝軟件通常可以解決這些問題。

步驟一：按打開“設置”應用程序Windows key + I。

步驟2：導航至“應用程序”>“已安裝的應用程序”。

步驟3：在列表中找到“英特爾驅動程序和支持助手”。

第4步：單擊旁邊的三個點，然後選擇“卸載”。

第5步：按照屏幕提示完成卸載。

參見：如何修復 Windows 中的英特爾高清 DSP 代碼 28 錯誤

第6步：訪問英特爾官方網站並下載最新版本的英特爾驅動程序和支持助手。

第7步：按照屏幕上的所有說明安裝新下載的版本。

步驟8：重新啟動計算機並運行 Intel DSA 以檢查錯誤是否已解決。

額外提示

如果嘗試這些方法後仍然遇到問題，請考慮以下事項：

• 確保您的互聯網連接穩定，因為英特爾 DSA 需要互聯網訪問才能正常運行。
• 檢查您是否使用最新版本的網絡瀏覽器，因為英特爾 DSA 依賴它來運行。
• 暫時禁用任何防病毒或防火牆軟件，因為它們可能會干擾英特爾 DSA 的運行。
• 如果問題仍然存在，請考慮使用替代驅動程序更新工具或從英特爾網站手動更新驅動程序。

通過執行這些步驟，您應該能夠解決英特爾驅動程序和支持助手中的“無配置數據”錯誤。請記住定期更新您的系統和驅動程序，以防止將來出現類似問題。