如何修復 Windows 中的 KMS 激活錯誤 0xC004F038

使用密鑰管理服務 (KMS) 激活 Windows 時，您可能會遇到錯誤代碼 0xC004F038 並顯示以下消息：

“軟件保護服務報告無法激活計算機。您的密鑰管理服務 (KMS) 報告的計數不足。請與您的系統管理員聯繫。”

當 KMS 激活系統未達到客戶端計算機所需的最低數量時，會出現此錯誤。讓我們探討一下為什麼會發生這種情況以及如何解決它。

KMS 激活專為企業環境而設計，需要最少數量的客戶端計算機才能運行：

• 對於 Windows 客戶端操作系統：25 台計算機。
• 對於 Windows Server 版本：5 台計算機。

這些閾值確保 KMS 用於合法的批量許可方案，而不是用於單獨激活。

如何檢查當前 KMS 客戶端數量

步驟一：右鍵單擊“開始”菜單並選擇“Windows 終端（管理員）”或“命令提示符（管理員）”，打開提升的命令提示符。

步驟2：鍵入以下命令並按 Enter：

slmgr.vbs /dli

步驟3：在顯示的信息中查找“當前計數”值。如果低於所需的閾值，您將需要增加嘗試激活的客戶端數量。

解決0xC004F038錯誤的方法

方法 1：將更多客戶端添加到 KMS 池

步驟一：確保連接到網絡的計算機數量達到所需的最低數量（Windows 客戶端操作系統為 25 台，Windows Server 為 5 台）。

步驟2：通過安裝適當的批量許可證密鑰，將這些計算機配置為使用 KMS 激活。

步驟3：嘗試在這些計算機上激活 Windows。即使他們不立即激活，他們的激活嘗試也會增加 KMS 客戶端數量。

方法 2：驗證 KMS 主機配置

步驟一：在 KMS 主機服務器上，打開提升的命令提示符。

步驟2：執行以下命令檢查KMS配置：

slmgr.vbs /dlv all

步驟3：驗證 KMS 主機是否已正確設置以及是否安裝了正確的 KMS 密鑰。

第4步：確保 KMS 主機本身已激活。如果沒有，請使用批量激活管理工具 (VAMT) 或聯繫 Microsoft 支持來激活它。

方法 3：檢查重複的客戶端計算機 ID

如果您使用系統映像部署了客戶端計算機，它們可能具有相同的客戶端計算機 ID (CMID)，從而防止 KMS 計數增加。

步驟一：在每台客戶端計算機上，打開提升的命令提示符。

步驟2：運行以下命令：

slmgr.vbs /dlv

步驟3：查找“客戶端計算機 ID (CMID)”值並在多台計算機上進行比較。如果它們相同，您需要重新安裝這些計算機上的 Office。

第4步：要重新裝備 Office，請根據您的 Office 版本和體系結構運行適當的命令：

另請閱讀：如何修復 Windows 11 中的 BitLocker 等待激活錯誤

對於 32 位 Office：

"%ProgramFiles(x86)%Microsoft OfficeOffice16OSPPREARM.EXE"

對於 64 位 Office：

"%ProgramFiles%Microsoft OfficeOffice16OSPPREARM.EXE"

第5步：重新配置後，在每台客戶端計算機上再次嘗試激活。

方法 4：使用 KMS 模擬器（僅用於測試）

警告：此方法僅應在測試環境中使用，不建議在生產環境中使用，因為它可能違反許可條款。

步驟一：在測試機器上設置 KMS 模擬器來模擬所需數量的客戶端。

步驟2：配置您的測試客戶端以使用模擬器作為其 KMS 服務器。

步驟3：一旦模擬器報告足夠的客戶端數量，請嘗試在實際客戶端上激活。

請記住在投入生產之前刪除模擬器並正確許可您的環境。

如果您是遇到此錯誤的家庭用戶，則可能意味著您使用的批量許可證密鑰不適合個人使用。在這種情況下，您應該聯繫購買地點或 Microsoft 支持以獲得適合您情況的正確許可證。

對於管理大型部署的 IT 管理員，請考慮使用批量激活管理工具 (VAMT)，以便更輕鬆地管理整個網絡中的 KMS 激活。使用 KMS 激活時，請始終確保遵守 Microsoft 的許可條款。