如何解決 Windows 11 睡眠或休眠後沒有聲音的問題
將 Windows 11 電腦從睡眠或休眠模式喚醒後卻發現聲音不起作用,這可能會令人沮喪。這個常見問題通常源於驅動程序問題或服務未正確重新啟動。讓我們探索一些有效的解決方案來讓您的音頻恢復並運行。
步驟一:檢查 Windows 更新
首先確保您的系統完全是最新的,因為 Microsoft 經常發布針對音頻相關問題的修復程序:
1. 按 Windows 鍵 + I 打開“設置”。
2. 導航至 Windows 更新。
3. 單擊“檢查更新”並安裝所有可用更新。
4. 如果出現提示,請重新啟動您的電腦。
步驟2:運行音頻疑難解答
Windows 11 包含一個內置的音頻故障排除程序,可以自動檢測並修復常見的聲音問題:
1. 打開“設置”(Windows 鍵 + I)。
2. 轉至系統 > 疑難解答 > 其他疑難解答。
3. 找到“播放音頻”並單擊“運行”。
4. 按照屏幕上的說明完成該過程。
步驟3:重新啟動音頻服務
更多閱讀:修復:Windows 10 2 分鐘後繼續進入睡眠狀態
有時,關鍵音頻服務在睡眠或休眠後無法正常重啟。以下是手動重新啟動它們的方法:
1. 按 Windows 鍵 + R,輸入“services.msc”,然後按 Enter。
2. 找到以下服務:
– Windows 音頻
– Windows 音頻端點生成器
– 即插即用
3. 對於每個服務,右鍵單擊並選擇“重新啟動”。
4. 如果有服務停止,請右鍵單擊,選擇“屬性”,將“啟動類型”設置為“自動”,然後單擊“啟動”。
第4步:更新或回滾音頻驅動程序
過時或損壞的音頻驅動程序通常是睡眠後聲音問題的罪魁禍首。嘗試更新或回滾驅動程序:
更新:
1. 右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設備管理器”。
2. 展開“聲音、視頻和遊戲控制器”。
3. 右鍵單擊您的音頻設備並選擇“更新驅動程序”。
4. 選擇“自動搜索驅動程序”。
復原:
1. 在設備管理器中,右鍵單擊您的音頻設備並選擇“屬性”。
2. 轉到“驅動程序”選項卡。
3. 單擊“回滾驅動程序”(如果可用)。
4. 按照屏幕上的說明進行操作。
如果回滾選項呈灰色,請嘗試重新安裝驅動程序:
1. 在設備管理器中,右鍵單擊您的音頻設備並選擇“卸載設備”。
2. 重新啟動您的電腦。 Windows 應自動重新安裝驅動程序。
3. 如果沒有,請訪問您的電腦製造商的網站下載並安裝最新的音頻驅動程序。
第5步:更新芯片組驅動程序
過時的芯片組驅動程序也可能導致音頻問題。訪問您的電腦或主板製造商的網站,下載並安裝適合您的特定型號的最新芯片組驅動程序。
第6步:執行系統還原
如果問題最近出現,您可以嘗試將系統恢復到問題出現之前的某個時間點:
1. 在開始菜單搜索中鍵入“創建還原點”並將其打開。
2. 單擊“系統還原”。
3. 選擇音頻問題出現之前的還原點。
4. 按照提示完成恢復過程。
第7步:重置您的電腦
作為最後的手段,您可以重置 Windows 11,同時保留個人文件:
1. 進入設置 > 系統 > 恢復。
2. 在“重置此電腦”下,單擊“重置電腦”。
3. 選擇“保留我的文件”。
4. 按照屏幕上的說明完成重置。
為了安全起見,請記住在執行重置之前備份重要文件。
通過這些步驟,您應該能夠解決將 Windows 11 電腦從睡眠或休眠狀態喚醒後出現的大多數音頻問題。如果問題仍然存在,可能需要檢查計算機的電源管理設置或諮詢專業技術人員。
