如何修復不受支持的操作系統的 AMD 安裝程序錯誤
AMD Software Adrenalin Edition 是一款用於管理 AMD 硬件(包括芯片組、CPU 和 GPU)的強大工具。然而,用戶在嘗試更新顯卡驅動程序時有時會遇到一條錯誤消息,指出“錯誤 184,AMD 安裝程序無法繼續,因為操作系統不受支持”。本文將指導您通過多種方法來解決此問題並使您的 AMD 軟件正常運行。
方法 1:更新您的 Windows 操作系統
通常,出現此錯誤是因為您的 Windows 版本已過時。更新操作系統是解決此問題的關鍵第一步。
步驟一:按打開 Windows 設置Windows key + I。
步驟2:導航至設置菜單中的“Windows 更新”。
步驟3:單擊“檢查更新”並安裝任何可用的更新。
第4步:安裝更新後重新啟動計算機。
更新後,嘗試再次安裝 AMD 軟件。如果錯誤仍然存在,請繼續執行下一個方法。
有時,全新安裝 AMD 軟件可以解決兼容性問題。
步驟一:通過控制面板或設置應用程序卸載當前的 AMD 軟件。
步驟2:重新啟動計算機以確保所有組件均已完全刪除。
步驟3:訪問 AMD 官方網站並下載與您的系統兼容的最新版本 AMD Software Adrenalin Edition。
第4步:右鍵單擊下載的安裝程序並選擇“以管理員身份運行”以確保正確的安裝權限。
第5步:按照屏幕上的說明完成安裝。
如果仍然遇到錯誤,請繼續執行下一個方法。
方法 3:使用顯示驅動程序卸載程序 (DDU) 進行全新安裝
對於頑固的情況,使用DDU徹底刪除以前圖形驅動程序的所有痕跡可能是有效的。
步驟一:從信譽良好的來源下載顯示驅動程序卸載程序 (DDU)。
步驟2:將計算機啟動到安全模式。
步驟3:運行 DDU 並選擇刪除 AMD 顯卡驅動程序的選項。
第4步:允許 DDU 重新啟動您的計算機。
第5步:重新啟動後,從計算機製造商的網站或 AMD 官方網站下載最新的 AMD 顯卡驅動程序。
第6步:安裝下載的驅動程序,仔細按照所有提示進行操作。
此方法通常可以解決最持久的驅動程序問題。
其他故障排除提示
如果您仍然遇到問題,請考慮以下額外步驟:
- 檢查您的系統與您嘗試安裝的 AMD 軟件的兼容性。確保您的硬件滿足最低要求。
- 暫時禁用防病毒軟件,因為它有時會干擾驅動程序安裝。
- 使用 AMD 軟件兼容性工具自動檢測並安裝適合您系統的正確驅動程序。
- 如果您使用的是筆記本電腦或預裝台式機,請查看製造商的網站,了解針對您的型號定制的 AMD 驅動程序。
通過執行這些方法,您應該能夠解決 AMD 安裝程序錯誤並成功更新顯卡驅動程序。請記住始終使您的操作系統和驅動程序保持最新,以獲得最佳性能和兼容性。
