如何修復 Microsoft Store 中的“請原諒中斷”錯誤

當您嘗試下載或更新應用程序時，Microsoft Store 中的“請原諒中斷”錯誤可能會成為令人沮喪的障礙。此錯誤通常是由於按流量計費的連接、網絡問題或 VPN 使用等問題而出現的。讓我們探索幾種方法來修復此錯誤並使您的 Microsoft Store 再次正常工作。

步驟一：重新啟動您的設備。這個簡單的步驟通常可以解決導致錯誤的臨時故障。關閉計算機，等待幾分鐘，然後重新打開。如果問題仍然存在，請關閉路由器，拔下電源插頭幾分鐘，然後重新插入並打開，然後重新啟動路由器。

步驟2：重置 Microsoft Store。此過程會清除商店的緩存並重置其設置，這可以解決許多問題。

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要重置 Microsoft Store：

• 按Win + I打開設置。
• 轉至應用程序 > 已安裝的應用程序。
• 搜索“微軟商店”。
• 單擊 Microsoft Store 旁邊的三個點，然後選擇高級選項。
• 向下滾動並單擊修復。如果問題仍然存在，請單擊“重置”。

或者，您可以使用 WSReset 命令：

• 按Win + R打開“運行”對話框。
• 類型WSReset.exe並按 Enter 鍵。

步驟3：確保 Windows 更新服務正在運行。這些服務對於 Microsoft Store 的正常運行至關重要。

要檢查並啟動這些服務：

• 按Win + R， 類型services.msc，然後按 Enter 鍵。
• 查找以下服務：Windows Update、Windows Update Medic Service、Update Orchestrator Service、加密服務、後台智能傳輸服務、DCOM Server Process Launcher、RPC Endpoint Mapper 和 Windows Installer。
• 對於每項服務，右鍵單擊並選擇屬性。確保啟動類型設置為自動並且服務狀態為正在運行。如果沒有，請更改這些設置並單擊“應用”。

第4步：檢查並調整您的日期和時間設置。不正確的系統時間可能會導致與 Microsoft 服務器的連接問題。

要調整日期和時間：

• 右鍵單擊任務欄上的日期，然後選擇調整日期和時間。
• 確保自動設置時間已打開。
• 單擊立即同步以更新您的系統時間。

第5步：禁用按流量計費的連接。 Microsoft Store 可能會限制按流量計費的連接下載以節省數據。

要關閉按流量計費的連接：

• 前往“設置”>“網絡和互聯網”>“Wi-Fi”。
• 單擊您連接的網絡。
• 關閉 設置為按流量計費的連接。

第6步：斷開 VPN 或代理。這些有時會干擾 Microsoft Store 與其服務器的連接。

要禁用 VPN：

• 轉至設置 > 網絡和 Internet > VPN。
• 選擇您的 VPN 連接並單擊斷開連接。

禁用代理：

• 轉至設置 > 網絡和 Internet > 代理。
• 關閉自動檢測設置和使用安裝腳本。

如果這些方法均不起作用，您可能需要使用 Windows 應用商店應用疑難解答。您可以通過轉至“設置”>“系統”>“疑難解答”>“其他疑難解答”，然後運行 ​​Windows 應用商店應用疑難解答來訪問此內容。

這些步驟應該可以幫助你解決 Microsoft Store 中的“請原諒中斷”錯誤。請記住在嘗試每種方法後重新啟動計算機以確保更改生效。快樂下載！