如何修復 Windows 中的“端口正在使用”打印機錯誤

Jacki

當您嘗試打印重要文檔時,“端口正在使用,請稍候”錯誤消息可能會成為令人沮喪的障礙。當 Windows 無法與您的打印機正確通信時,通常會出現此問題,即使打印機仍可以與其他設備無線工作。讓我們探討如何解決此問題並使您的打印機恢復正常運行。

Windows 有一個內置工具,通常可以自動解決常見的打印機問題。

步驟一:按打開 Windows 設置Windows key + I

步驟2:單擊“系統”,然後向下滾動並選擇“疑難解答”。

步驟3:單擊“其他疑難解答”,然後在列表中找到“打印機”並單擊“運行”。

第4步:按照屏幕上的說明完成故障排除過程。

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如果疑難解答無法解決問題,請繼續使用下一個方法。

方法 2:驗證並更正打印機端口設置

不正確的端口設置可能會導致計算機和打印機之間出現通信問題。

步驟一:通過在“開始”菜單中搜索來打開“控制面板”。

步驟2:單擊“硬件和聲音”部分下的“查看設備和打印機”。

步驟3:右鍵單擊您的打印機並選擇“打印機屬性”。

第4步:在“屬性”窗口中,單擊“端口”選項卡。

第5步:檢查是否為您的打印機連接類型選擇了正確的端口:

  • 對於 USB 打印機,請查找描述中包含“USB”或“DOT4”的端口。
  • 對於網絡打印機,端口應提及“WSD”、“網絡”或“IP”。

第6步:如果您看到同一端口類型有多個條目,請嘗試選擇不同的條目,然後單擊“應用”和“確定”。

第7步:嘗試打印測試頁以查看錯誤是否已解決。

方法 3:更新打印機和 USB 驅動程序

過時或損壞的驅動程序可能會導致計算機和打印機之間的通信錯誤。

步驟一:右鍵單擊“開始”按鈕並從菜單中選擇它,打開“設備管理器”。

步驟2:展開“打印機”和“通用串行總線控制器”部分。

步驟3:右鍵單擊您的打印機和每個 USB 控制器,然後選擇“更新驅動程序”。

第4步:為每個設備選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。

第5步:所有更新完成後重新啟動計算機。

方法 4:清除打印後台處理程序

有時,打印作業卡住可能會導致端口衝突。清除打印後台處理程序通常可以解決此問題。

步驟一:Windows key + R,輸入“services.msc”,然後按 Enter。

步驟2:在列表中找到“Print Spooler”,右鍵單擊它,然後選擇“停止”。

步驟3:打開文件資源管理器並導航到 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS。

第4步:刪除該文件夾中的所有文件(如果有)。

第5步:返回“服務”窗口,右鍵單擊“Print Spooler”,然後選擇“啟動”。

第6步:再次嘗試打印以查看錯誤是否已解決。

方法 5:重新安裝打印機軟件

如果所有其他方法均失敗,則可能需要重新安裝打印機軟件。

步驟一:從控制面板 > 程序 > 卸載程序卸載當前的打印機軟件。

步驟2:訪問打印機製造商的網站並下載適合您的特定打印機型號的最新驅動程序。

步驟3:仔細按照製造商的說明安裝新軟件。

第4步:重新啟動計算機並再次嘗試打印。

通過執行這些方法,您應該能夠解決“端口正在使用”錯誤並讓打印機重新工作。如果您仍然遇到問題,可能需要聯繫打印機製造商的支持團隊以獲得更專業的幫助。