如何修復 Windows 11 和 10 上的 USB-C 端口問題

USB-C 端口在 Windows 11 和 10 設備上變得越來越常見，為充電、數據傳輸和顯示輸出提供多功能連接。然而，用戶可能會遇到 USB-C 端口的各種問題。本指南將引導您了解多種方法來診斷和修復 Windows PC 上的 USB-C 問題。

在嘗試任何修復之前，查明您面臨的特定 USB-C 問題至關重要。常見問題包括：

• 充電緩慢或無法充電。
• 設備無法識別。
• 功能有限（例如，無視頻輸出）。
• 間歇性連接。

確定問題後，您可以繼續執行適當的故障排除步驟。

方法一：檢查物理連接和硬件

步驟一：檢查設備上的 USB-C 端口是否有任何可見的損壞或碎片。使用一罐壓縮空氣輕輕清除可能干擾連接的灰塵或棉絨。

步驟2：檢查您的 USB-C 電纜是否有磨損或損壞的跡象。嘗試使用不同的電纜來排除與電纜相關的問題。

步驟3：使用另一台計算機測試 USB-C 設備或充電器，以確定問題是否特定於您的 Windows 電腦或配件本身。

方法 2：更新或重新安裝 USB 驅動程序

步驟一：按打開設備管理器Windows key + X並從菜單中選擇“設備管理器”。

建議閱讀：如何修復 Windows 11 中的 NET.TCP 端口共享服務啟動問題

步驟2：展開“通用串行總線控制器”部分。查找帶有黃色感嘆號的任何設備，這表示驅動程序有問題。

步驟3：右鍵單擊 USB 控制器設備（通常標記為“USB 根集線器”或“USB xHCI 兼容主機控制器”），然後選擇“更新驅動程序”。選擇“自動搜索驅動程序”，讓 Windows 查找並安裝最新的驅動程序。

第4步：如果更新不能解決問題，請再次右鍵單擊該設備並選擇“卸載設備”。重新啟動計算機，Windows 將在啟動時自動重新安裝驅動程序。

方法三：調整電源管理設置

步驟一：按照方法 2 中所述打開設備管理器。

步驟2：展開“通用串行總線控制器”部分，然後右鍵單擊每個“USB Root Hub”設備。

步驟3：選擇“屬性”並單擊“電源管理”選項卡。

第4步：取消選中“允許計算機關閉此設備以節省電量”旁邊的複選框，然後單擊“確定”。對所有 USB 根集線器設備重複此操作。

方法 4：運行 Windows USB 疑難解答

步驟一：按打開 Windows 設置Windows key + I。

步驟2：導航至“系統”>“疑難解答”>“其他疑難解答”。

步驟3：在列表中找到“USB”，然後單擊旁邊的“運行”。按照屏幕上的說明完成故障排除過程。

方法 5：檢查 Windows 更新

步驟一：打開 Windows 設置並轉到“Windows 更新”。

步驟2：單擊“檢查更新”並安裝任何可用更新，包括可能包含驅動程序更新的可選更新。

步驟3：安裝更新後重新啟動計算機。

方法 6：驗證 USB-C 端口功能

步驟一：檢查您的設備規格，確認您的 USB-C 端口支持哪些功能（例如充電、數據傳輸、視頻輸出）。

步驟2：確保您使用的 USB-C 設備或配件與您的端口功能兼容。

步驟3：對於視頻輸出問題，請驗證您的 USB-C 端口是否支持 DisplayPort Alt 模式或 Thunderbolt，具體取決於您的顯示要求。

方法 7：BIOS/UEFI 設置檢查

步驟一：重新啟動計算機並輸入 BIOS/UEFI 設置（通常在啟動過程中按 F2、Del 或其他鍵）。

步驟2：查找 USB 配置選項。確保啟用 USB 端口，尤其是 USB 3.0/3.1/3.2 和 USB-C。

步驟3：保存更改並退出 BIOS/UEFI。您的計算機將重新啟動。

方法八：系統還原

步驟一：如果 USB-C 問題在最近的系統更改或更新後出現，請考慮執行系統還原。

步驟2：打開“開始”菜單，鍵入“創建還原點”，然後選擇匹配的結果。

步驟3：單擊“系統還原”並按照嚮導選擇 USB-C 問題出現之前的還原點。

通過執行這些方法，您應該能夠解決 Windows 11 或 10 電腦上的大多數 USB-C 端口問題。如果問題仍然存在，請考慮向專業技術人員尋求幫助或聯繫您的設備製造商以獲取進一步幫助。