如何修復 Windows 11 和 10 中的 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 藍屏可能會使您的 Windows 11 或 10 系統突然停止。此錯誤表示 DirectX 圖形內核子系統檢測到嚴重問題，通常伴有 0xD80310B0 或 0x96D854E5 等代碼。雖然令人震驚，但有幾種有效的方法可以解決這個問題並使您的電腦恢復正常運行。

以下是解決 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 的最可靠方法，從最有效的方法開始：

更新或重新安裝顯卡驅動程序

步驟一：按打開 Windows 設置應用程序Windows key + I。

步驟2：導航到左側邊欄中的“Windows Update”，然後單擊右側的“高級選項”。

步驟3：選擇“可選更新”並展開“驅動程序更新”部分以檢查是否有任何可用的圖形驅動程序更新。

第4步：如果無法通過 Windows 更新獲得更新，請訪問顯卡製造商的網站（NVIDIA、AMD 或 Intel）手動下載最新的驅動程序。

第5步：如果更新不能解決問題，請考慮通過設備管理器卸載當前的圖形驅動程序，然後從製造商的網站重新安裝最新版本。

保持圖形驅動程序處於最新狀態對於系統穩定性和性能至關重要，尤其是在處理與 DirectX 相關的錯誤時。

運行系統文件檢查器 (SFC)

步驟一：右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows 終端（管理員）”，以管理員身份打開命令提示符。

步驟2：鍵入以下命令並按 Enter：

sfc /scannow

步驟3：等待掃描完成。如果發現任何損壞的文件，SFC 將嘗試自動修復它們。

第4步：掃描完成後重新啟動計算機以應用所有更改。

系統文件檢查器工具可以識別並修復可能導致 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 的損壞的系統文件。

更新或重新安裝 DirectX

步驟一：按Windows key + R打開“運行”對話框，然後鍵入“dxdiag”並按 Enter 鍵打開 DirectX 診斷工具。

步驟2：檢查“系統”選項卡上列出的 DirectX 版本。

步驟3：如果您沒有運行最新版本，請訪問 Microsoft DirectX 下載頁面以獲取與您的 Windows 系統兼容的最新版本。

第4步：下載並運行 DirectX 安裝程序，按照屏幕上的說明完成安裝。

第5步：安裝完成後重新啟動計算機。

更新 DirectX 可以解決圖形硬件和 Windows 之間的兼容性問題，從而有可能消除 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR。

禁用快速啟動

步驟一：通過在“開始”菜單中搜索來打開“控制面板”。

步驟2：導航到“電源選項”，然後單擊左側邊欄中的“選擇電源按鈕的功能”。

步驟3：單擊“更改當前不可用的設置”以啟用關機設置的編輯。

第4步：取消選中“打開快速啟動（推薦）”旁邊的框，然後單擊“保存更改”。

第5步：重新啟動計算機以使更改生效。

雖然快速啟動可以縮短啟動時間，但有時會導致與圖形驅動程序發生衝突，從而導致 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR。禁用此功能可能會解決該問題。

執行乾淨啟動

步驟一：按Windows key + R，輸入“msconfig”並按 Enter 鍵打開系統配置。

步驟2：轉到“服務”選項卡並選中“隱藏所有 Microsoft 服務”。

步驟3：單擊“全部禁用”可關閉所有非 Microsoft 服務。

第4步：切換到“啟動”選項卡，然後單擊“打開任務管理器”。

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第5步：在任務管理器中，禁用所有啟動項。

第6步：關閉任務管理器，單擊“系統配置”中的“確定”，然後重新啟動計算機。

乾淨啟動使用最少的驅動程序和啟動程序啟動 Windows，這可以幫助確定是否是第三方應用程序或服務導致 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR。

嘗試這些方法後，您的系統應該不再出現 VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR。如果問題仍然存在，請考慮運行完整的系統掃描以查找惡意軟件或諮詢專業技術人員，因為硬件問題可能是根本原因。

請記住，在對系統進行重大更改之前始終備份重要數據。通過耐心和有條理的故障排除，您可以克服此錯誤並將 Windows 11 或 10 系統恢復到平穩運行。